Os teus relatórios não utilizados são válidos por 6 meses a contar da data da compra. Se ainda tiveres relatórios disponíveis, basta iniciares sessão na tua conta carVertical e usá-los para verificar veículos antes que expirem.

Como verificar a validade dos relatórios não utilizados?

1. Inicia sessão na tua conta carVertical.

2. Certifica-te de que estás no país/região correto, porque os relatórios estão associados a regiões específicas.

3. Clique em A minha conta, no topo da página.

4. Vai a Transações → Relatórios não utilizados para veres os relatórios disponíveis e a respetiva data de validade.

Importante: Não é possível prolongar a validade dos relatórios não utilizados além do período de 6 meses, por isso usa os teus relatórios antes que expirem.

E os relatórios devolvidos automaticamente?

Se gerares um relatório que não contém dados históricos, vamos adicionar automaticamente um relatório não utilizado à tua conta. Os relatórios devolvidos automaticamente permanecem ativos durante 6 meses a contar da data de compra.