Centro de ayuda
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Sobre el servicio
¿Cómo funciona el servicio de carVertical?
¿Qué es un VIN?
¿Cuánto tiempo me tomará recibir mi informe de carVertical?
¿Qué información puede figurar en el informe de carVertical?
¿En qué se diferencia un informe de carVertical de otros servicios similares?
¿Puedo utilizar un informe de carVertical como prueba legal ante un tribunal?
¿De dónde provienen los datos?
Tengo una pregunta específica sobre sus servicios. ¿Con quién debo hablar?
¿Cuánto tiempo estará disponible el informe en mi cuenta?
¿Qué sucede cuando compro más de un informe?
¿Cuánto tiempo tengo antes de que caduquen mis créditos de informe?
¿En qué formato están disponibles los informes?
¿Mi informe de carVertical tiene información sobre todos los accidentes de tráfico y otros acontecimientos importantes?
¿carVertical es el propietario o el creador de los datos que aparecen en los informes?
¿Los informes de carVertical son creados por sus empleados? ¿Cómo llega la información a mi informe?
¿Podéis eliminar datos de mi informe de carVertical?
¿El informe de carVertical proporciona una prueba definitiva sobre la calidad de un vehículo?
¿Por qué el kilometraje en mi informe de carVertical es diferente del que veo en el cuentakilómetros del vehículo?
Mi informe de carVertical tiene un historial de daños valorado en una divisa extranjera. ¿Por qué?
Mi informe de carVertical tiene un registro de daños cuyo valor parece ser mucho mayor (o menor), teniendo en cuenta los daños reales. ¿A qué se debe?