Kui sul on carVerticali teenuste kohta küsimusi, siis oleme siin, et aidata! Kas vajad abi aruande koostamisel, makse tegemisel või üldiste küsimustega, siis on mitmeid viise, kuidas vastuseid leida või meie klienditoega ühendust võtta.

Kuidas meie klienditoega ühendust võtta

1. Vaata meie abikeskust (kiireim viis)

Enne meiega ühendust võtmist tutvu meie abikeskusega. See sisaldab üksikasjalikke vastuseid levinud küsimustele aruannete, maksete, tagasimaksete ja muude teemade kohta.

2. Kiire abi saamiseks kasuta meie live-chat'i

Meie live-chat on avatud ööpäevaringselt ja aitab leida vastuseid kõige sagedamini esitatavatele küsimustele.

Ava vestlusaken, klõpsates veebilehe all paremas nurgas asuvat Võta meiega ühendust ikooni (see on saadaval veebilehe igal leheküljel), ja vaata, kas leiad sealt vajaliku vastuse.

3. Saada meile sõnum kontaktivormi kaudu

Kui vajad individuaalset abi, võid meiega ühendust võtta meie kontaktivormi kaudu (saadaval ka live-chatis (vt eespool)).

Kirjelda oma probleemi üksikasjalikult ja meie klienditoe meeskond võtab sinuga ühendust esimesel võimalusel.

4. Vasta meie e-kirjale

Kui su küsimus puudutab ostetud aruannet, võid lihtsalt vastata meilt saadud kinnituskirjale. Meie tiim vaatab sinu sõnumi läbi ja abistab sind vastavalt.