Kui leiad, et sul on alust taotleda kasutatud aruande tagastamist oma kontole, siis käesolev juhend annab ülevaate kogu protsessist - millal taotlust esitada, kuidas seda teha ja mida teha juhul, kui saad aruande, mis ei sisalda andmeid.

Millal on võimalik tagastamist taotleda?

Aruande tagastamist on võimalik taotleda 30 päeva jooksul pärast aruande kasutamist, kui:

• Aruandes on vigu või vastuolusid
• Sa ei ole aruannet saanud
• Muud õigustatud põhjused

Oluline: Aruande tagastamise taotlusi ei aktsepteerita kui aruande kasutamisest on möödunud rohkem kui 30 päeva.

Kuidas taotleda kasutatud aruande tagastamist

Tagastamise taotlemiseks toimi järgmiselt:

1. Võta ühendust meie klienditoega, täites kontaktivormi.

2. Esita kontrollitud sõiduki VIN-kood, ostukuupäev ja lühike kirjeldus probleemist.

3. Meie tiim vaatab sinu taotluse läbi ja teavitab sind otsusest.

Tagastatud (kasutamata) aruanded kehtivad 6 kuud alates nende lisamisest sinu kontole.

Aruanded, mis ei sisalda andmeid: Automaatne tagastamine

Kui sinu aruanne ei sisalda varasemaid andmeid, lisame sinu kontole automaatselt uue kasutamata aruande. Sel juhul ei ole vaja taotlust esitada.

Automaatselt tagastatud aruanded jäävad sinu kontol kehtima 6 kuud alates nende ostmise kuupäevast. Selle aja jooksul saad tagastatud aruandeid kasutada mis tahes muu sõiduki ajaloo kontrollimiseks.

Kui soovid rohkem teavet aruande kohta, mis ei sisalda andmeid, siis kliki siia.