carVertical

Довідковий центр

У звіті немає результатів? Невикористаний звіт буде автоматично додано до облікового запису.

У разі створення звіту без результатів ми автоматично додамо невикористаний звіт до облікового запису. Можна одразу використати його для перевірки іншого транспортного засобу.

Що таке звіт без результатів?

Звіт без результатів, який підлягає автоматичному відновленню, — це звіт, що не містить історичних даних. Це означає, що звіт не містить:

  • Записи пробігу — показники одометра недоступні (розділ «Пробіг»)
  • Записи про пошкодження — немає історії зафіксованих ДТП (розділ «Пошкодження»)
  • Адміністративні події — у розділі «Хронологія» немає записів про продаж, зміну власника, огляд чи інші події.

Якщо ці дані не знайдені, система автоматично поверне використаний звіт до облікового запису.

Де перевірити повернуті звіти?

Щоб знайти повернутий звіт:

  1. 1.Увійди в обліковий запис carVertical

  2. 2.Натисни «Мій обліковий запис» у верхній частині сайту

  3. 3.Перейди до розділу «Транзакції»

  4. 4.У розділі «Невикористані звіти» показані доступні та повернуті звіти.

Скільки часу активні повернуті (невикористані) звіти?

Повернуті звіти будуть активні в обліковому записі протягом 6 місяців з дати купівлі. Протягом цього періоду можна використовувати повернуті звіти, щоб перевірити історію іншого транспортного засобу та отримати новий звіт.

Як використати повернутий звіт для перевірки іншого транспортного засобу?

Якщо звіт повернуто, його можна використати для перевірки іншого транспортного засобу:

1. Отримай VIN-код або номерний знак

Для перевірки історії знадобиться номерний знак чи VIN-код (ідентифікаційний номер) транспортного засобу) — його унікальний 17-значний код. Його можна знайти на транспортному засобі (на лобовому склі, рамі дверей, у відсіку двигуна) чи в документах (у свідоцтві про реєстрацію).

2. Увійди в обліковий запис carVertical

Перейди на сайт carVertical та натисни «Увійти» у правому верхньому куті. Можна увійти до облікового запису за допомогою електронної адреси, Google чи Apple ID.

3. Введи VIN-код чи номерний знак та отримай звіт

Після входу перейди на головну сторінку carVertical чи іншу сторінку з полем «VIN-код/номерний знак», введи цифри та натисни «Отримати звіт».

За наявності невикористаних звітів система запропонує використати один із них для перевірки транспортного засобу.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Є питання? Ми доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень

Отримай потрібні відповіді в будь-який момент. Напиши нам, і ми зв'яжемося з тобою.

97%

Рівень задоволеності

24/7

На зв'язку

12-24h

Середній час відгуку

Ваш вибір

Цей сайт використовує файли cookie. Вибір налаштувань буде збережено для наступних відвідувань. Натиснувши кнопку «Прийняти всі» означає, що ви погоджуєтеся на використання файлів cookie (для аналітики, функціональності, персоналізації реклами та маркетингу).

Кнопка дозволяє вибрати файли cookie, які будуть використовуватися. Якщо вам необхідна додаткова інформація, див. розділ Політика використання файлів cookie.