carVertical

Довідковий центр

Коли завершиться термін дії моїх невикористаних звітів?

Невикористані звіти діють 6 місяців після купівлі. За наявності невикористаних звітів увійди в обліковий запис carVertical і використай їх для перевірки історії до завершення терміну.

Як перевірити термін дії невикористаного звіту?

1. Увійди в обліковий запис carVertical

2. Переконайся, що знаходишся в потрібному місці, оскільки звіти прив’язані до конкретних місць

3. Натисни «Мій обліковий запис» вгорі сторінки

4. Перейди у «Транзакції» → «Невикористані звіти» для перегляду доступних звітів та їх терміну дії

Важливо: подовжити термін дії невикористаних звітів понад 6 місяців не можна, тож переконайся, що використав залишок звітів до завершення терміну.

Як щодо автоматичного повернення звітів?

У разі створення звіту, що не містить історичних даних, ми автоматично додамо невикористаний звіт до твого облікового запису. Автоматично повернуті звіти будуть активні в обліковому записі 6 місяців з дати купівлі.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Є питання? Ми доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень

Отримай потрібні відповіді в будь-який момент. Напиши нам, і ми зв'яжемося з тобою.

97%

Рівень задоволеності

24/7

На зв'язку

12-24h

Середній час відгуку

Ваш вибір

Цей сайт використовує файли cookie. Вибір налаштувань буде збережено для наступних відвідувань. Натиснувши кнопку «Прийняти всі» означає, що ви погоджуєтеся на використання файлів cookie (для аналітики, функціональності, персоналізації реклами та маркетингу).

Кнопка дозволяє вибрати файли cookie, які будуть використовуватися. Якщо вам необхідна додаткова інформація, див. розділ Політика використання файлів cookie.