carVertical izveštaj nudi detaljan uvid u istoriju vozila, što vam omogućava da donesete bolje odluke pri kupovini ili prodaji polovnog automobila. Za samo nekoliko minuta, možete da proverite da li je vozilo učestvovalo u nesreći, da li mu je vraćana kilometraža ili da li ima drugih prikrivenih problema.

Pratite ovaj jednostavan detaljan vodič za preuzimanje izveštaja.

Korak po korak: Kako preuzeti carVertical izveštaj

Da biste proverili istoriju vozila, biće vam potreban njegov VIN (identifikacioni broj vozila). Ovaj jedinstveni kôd od 17 znakova funkcioniše kao otisak prsta automobila: sadrži detalje o njegovoj proizvodnji i pruža uvid u celokupnu istoriju.

sa vozačeve strane blizu vetrobranskog stakla.

registracija, osiguranje ili vlasnički papiri.

2. Napravite carVertical nalog (ili se prijavite)

 u gornjem desnom uglu. Možete napraviti nalog koristeći imejl adresu ili se registrovati putem Facebook-a, Google-a ili Apple ID-a.

Ako već imate nalog, kliknite na Prijavi se.

Kada se prijavite, idite na početnu stranu i unesite VIN vozila koje želite da proverite u polje 

Izaberite između dostupnih opcija da proverite 1, 2 ili 3 automobila. Izaberite paket koji najbolje odgovara vašim potrebama i kliknite na 

Na stranici za naplatu izaberite način plaćanja koji želite. 

Izveštaj će biti generisan za samo nekoliko trenutaka. Možete ga pregledati u veb pregledaču, proveriti u carVertical aplikaciji ili preuzeti kao PDF za ubuduće.

Ako već imate neiskorišćene izveštaje, 

. Kada se prijavite, možete dobiti novi izveštaj sa svake stranice koja sadrži polje 

Sistem neće tražiti uplatu i dozvoliće vam da koristite preostale izveštaje.

Šta se dešava sa neiskorišćenim izveštajima?

neiskorišćeni izveštaji ostaju važeći 6 meseci od datuma kupovine

. Ako imate preostale izveštaje, prijavite se na nalog bilo kada unutar ovog perioda i iskoristite ih.

Ako ste kupili više od carVertical izveštaja, dodatni izveštaji se čuvaju kao neiskorišćeni izveštaji na 

. Jedan neiskorišćeni izveštaj vam omogućava da proverite istoriju 1 vozila, a možete ih koristiti sve dok ne isteknu.

Evo gde se nalaze preostali izveštaji i kako da ih koristite.

Kako da proverite da li imate neiskorišćene izveštaje

Da biste proverili preostale izveštaje, prijavite se na carVertical nalog.

. Broj izveštaja biće vidljiv u vrhu menija.

Kako da upotrebite neiskorišćene izveštaje

Da biste proverili istoriju vozila, biće vam potreban njegov VIN (identifikacioni broj vozila) – jedinstveni kôd od 17 znakova dodeljen svakom vozilu. Sadrži važne detalje o specifikacijama automobila i njegovoj prošlosti, uključujući nesreće, kilometražu i evidenciju krađa.

 sa vozačeve strane blizu vetrobranskog stakla.

 u gornjem desnom uglu. Možete se prijaviti koristeći imejl adresu, Facebook, Google ili Apple ID.

Kada se prijavite, idite na carVertical početnu stranicu i unesite VIN u polje 

 i dostupni neiskorišćeni izveštaji će biti automatski iskorišćeni za proveru istorije.

Koliko dugo važe neiskorišćeni izveštaji?

neiskorišćeni izveštaji ostaju važeći 6 meseci od datuma kupovine.

 Tačan datum isteka možete proveriti na carVertical nalogu pod 

Kada se izveštaj generiše, on se čuva na carVertical nalogu pod 

. Tamo možete proveriti ne samo generisane izveštaje, već i njihov preostali period važenja.

 za više detalja o dostupnosti izveštaja.

Ako ste uneli broj šasije (VIN) na carVertical i dobili grešku o netačnom VIN-u, evo kako to da rešite.

1. Proverite da li stvarno koristite VIN broj

 registracija, osiguranje ili vlasnički papiri.

Proverite da li koristite ispravan broj – ponekad korisnici greškom unesu broj motora, broj šasije ili neki drugi identifikator umesto VIN-a. Evo kako VIN treba da izgleda:

U međuvremenu, ostali identifikacioni podaci, poput broja šasije ili registarske oznake, ne samo da se vizuelno razlikuju, već imaju i različite namene:

carVertical može da proverava samo VIN-ove od 17 znakova. Ukoliko koristite stari VIN standard, broj šasije ili unosite registarsku tablicu umesto VIN broja, nećemo moći da kreiramo izveštaj.

2. Proverite da li ima grešaka prilikom unosa VIN-a

Ponekad, jednostavna greška u kucanju može izazvati grešku u VIN-u. Proverite da li pravite neku od ovih uobičajenih grešaka pri unosu VIN-a koje mogu dovesti do prikaza ove greške:

VIN mora da sadrži 17 znakova. Ako je kraći ili duži, nije važeći i ne možemo da generišemo izveštaj.

„5“ i „S“ ili „4“ i „A“ često se pogrešno unose.

VIN-ovi nikada ne sadrže O (o), I (i) ili Q (q) kako bi se sprečila zabuna sa brojevima 0, 1 i 9.

Prilikom unosa, uverite se da nema razmaka pre ili posle VIN broja.

3. Proverite VIN kod prodavca ili vlasnika vozila

Ako vam se i dalje prikazuje greška da je VIN nevažeći nakon što ste lično sve proverili, preporučuje se da

 još jednom potvrdite taj broj direktno sa prodavcem ili trenutnim vlasnikom vozila

. Moguće je da će vam dostaviti ažuriran ili ispravljen VIN (identifikacioni broj vozila) – ponekad je pločica sa VIN oznakom teško čitljiva, ili dolazi do grešaka prilikom upisivanja ili komunikacije samog broja.

da vam pošalje jasnu fotografiju VIN broja

sa onim koji je naveden u registraciji ili osiguranju.

Ponekad, izveštaj se možda neće odmah pojaviti nakon kupovine. To se može desiti iz različitih razloga, ali ne brinite – pomoći ćemo vam da ga nađete! Evo kako da nađete izveštaj i rešite probleme.

Izveštaji su obično spremni u roku od jednog minuta (ili 64 sekunde, da budemo tačni!). Usluga radi 24/7 i izveštaji se automatski generišu, tako da ih možete koristiti u bilo koje vreme.

 u gornjem desnom uglu. Možete se prijaviti pomoću imejl adrese ili se registrovati putem Facebook-a, Google-a ili Apple ID-a.

 na carVertical nalogu, gde ćete pronaći sve prethodno kupljene izveštaje. Tamo možete proveriti ne samo generisane izveštaje, već i njihov preostali period važenja.

Proverite status uplate na bankovnom izvodu. Ako transakcija nije bila uspešna, pokušajte da ponovite uplatu.

Izveštaj se šalje i na vašu imejl adresu nakon kupovine. Proverite foldere sa nepoželjnom poštom, promocijama ili oglasima – možda je tamo filtriran.

3. Proverite da li ste prijavljeni na odgovarajući nalog

Ako imate više imejl adresa ili naloga, proverite da li ste prijavljeni na nalog koji ste koristili za kupovinu.

Registrovanje pomoću pogrešne imejl adrese je češća pojava nego što mislite! Bez brige – ovaj vodič će vam pomoći da razumete dostupne opcije i osigurate da i dalje možete pristupiti svojim carVertical izveštajima.

Ako ste se registrovali korišćenjem imejl adrese koja nije vaša primarna, ali je aktivna i možete da joj pristupite, evo šta možete preduzeti:

Prijavite se pomoću imejl adrese koju ste koristili –

 čak i ako to nije vaša primarna imejl adresa, i dalje se možete prijaviti i pristupiti 

– možete ažurirati imejl adresu na carVertical nalogu da biste izbegli buduću zabunu.

Ako je imejl pogrešan (nevažeći ili nedostupan)

Ako ste uneli neispravnu imejl adresu (npr. pogrešno ste je otkucali ili ste uneli nepostojeću adresu), nećete moći da aktivirate carVertical nalog ni da dobijate izveštaje putem imejla.

 sa ispravnom imejl adresom – tako ćete dobijati izveštaje i u prijemnom sandučetu i na carVertical nalogu.

Pored toga, omogućiće vam da resetujete lozinku za nalog ako je zaboravite.

Ako ste kreirali nalog sa pogrešnom imejl adresom i želite da je ažurirate:

Da biste izbegli probleme sa imejlom, možete se registrovati i koristeći:

Na ovaj način, nećete morati da pamtite imejl ili lozinku – samo se prijavite preko omiljene platforme.

Zaboravljanje lozinke ume da bude frustrirajuće, ali bez brige – pomoći ćemo vam da brzo ponovo pristupite nalogu Pratite korake u nastavku da biste resetovali lozinku i vratili pristup.

u gornjem desnom uglu carVertical veb-sajta.

 povezanu sa carVertical nalogom i kliknite na 

4. Proverite imejlove od carVertical-a sa 

5. Kliknite na link i pratite uputstva da 

 i unesite novu lozinku da biste pristupili nalogu.

Niste dobili imejl za resetovanje lozinke?

 Proverite folder sa neželjenom poštom. Ako ga nema, proverite da li ste uneli ispravnu imejl adresu.

Pokušajte ponovo pomoću imejla koji ste koristili za kreiranje carVertical naloga.

 Zatražite novi imejl za resetovanje ponavljanjem koraka iznad.

Kada resetujete lozinku, možete se prijaviti i nastaviti da koristite carVertical bez problema. Ako je ponovo zaboravite, samo ponovite ove korake!

Žao nam je što odlaziš, ali cenimo vreme provedeno u usluzi carVertical.

Ako želiš da trajno izbrišeš nalog, prati korake u nastavku.

3. U dnu stranice klikni na crveno dugme 

. Nakon brisanja naloga, svi povezani podaci se trajno uklanjaju, uključujući izveštaje i neiskorišćene izveštaje, fakture i pristup pretplati. 

Posle brisanja, više nećeš moći da pristupiš ovim informacijama.

Ako odlučiš da ponovo koristiš carVertical u budućnosti, moraćeš da otvoriš nov nalog.

Ako više ne želite da primate carVertical biltene, odjava je brza i jednostavna. Evo kako to da uradite.

 u dnu bilo kojeg imejla sa carVertical biltenom.

Kada se odjavite, više nećete dobijati promotivne imejlove, ali možete i dalje dobijati važne poruke u vezi sa uslugom (kao što su potvrde o kupovini).

Ako želite, možete zatražiti odjavu kontaktiranjem našeg tima za podršku. Postoje različiti načini da to uradite:

(možete pristupiti ovoj ikoni sa bilo koje stranice).

 i obavestiti nas da želite da se odjavite. Obradićemo vaš zahtev u najkraćem roku.

Ako je carVertical izveštaj istekao, možda se pitate da li postoji način da ga vratite. Ovaj vodič objašnjava princip isteka roka izveštaja i kako da obezbedite da vam izveštaj o istoriji vozila uvek bude dostupan onda kada vam je potreban.

Da li mogu da pristupim isteklom izveštaju?

Ne, nije moguće pristupiti isteklim izveštajima.

 izveštaj je dostupan 30 dana od trenutka kada je generisan

. Nakon ovog perioda, on ističe i više nije dostupan na nalogu.

Da biste sprečili gubitak pristupa izveštaju, preporučujemo da ga preuzmete ili odštampate kao PDF pre nego što istekne.

Zašto ne mogu da pristupim isteklom izveštaju?

 podatke o vozilima prikupljene iz preko 900 izvora podataka širom sveta

. Budući da se istorija vozila može menjati tokom vremena (npr. novi udesi, evidencija o pređenoj kilometraži, promene vlasništva itd.), garantujemo da izveštaji ostaju precizni i ažurni.

Ako bismo omogućili pristup starijim izveštajima, kupci i prodavci bi se mogli osloniti na neažurne informacije, što bi potencijalno dovelo do pogrešnog tumačenja. Da bismo održali tačnost, istekli izveštaji se uklanjaju iz sistema.

Svi kupljeni i dostupni izveštaji se čuvaju na vašem 

Tamo možete proveriti ne samo generisane izveštaje, već i njihov preostali period važenja.

Ako je izveštaj istekao, a još uvek vam je potrebna informacija o istoriji vozila, možete kupiti novi izveštaj da biste dobili najnovije podatke.

Ako treba da sačuvate ili odštampate carVertical izveštaj, možete ga lako preuzeti kao PDF. Ovaj vodič će vas provesti kroz proces korak po korak.

. Tamo ćete pronaći sve prethodno kupljene izveštaje.

Otvorite izveštaj koji želite da sačuvate klikom na 

Da biste preuzeli izveštaj, kliknite na dugme 

 za izveštaj koje se nalazi ispod VIN broja u vrhu izveštaja. Ovu dugmad se nalaze i u dnu izveštaja.

PDF će biti sačuvan na uređaju i spreman za pristup van interneta ili štampanje.

Kada preuzmete izveštaj, možete ga odštampati prateći ove korake:

 (ili pritisnite Ctrl + P na Windows-u / Cmd + P na Mac-u).

Izaberite štampač sa liste dostupnih uređaja.

Odaberite postavke štampe (npr. veličina stranice, boja ili crno-bela štampa).

Nalog i rešavanje problema

carVertical vam pomaže da otkrijete istoriju vozila prikupljanjem podataka iz pouzdanih izvora širom sveta i sastavljanjem u lako čitljiv izveštaj o istoriji vozila.

podatke iz preko 1000 izvora, uključujući državne registre, baze podataka o štetama, agencije za sprovođenje zakona

VIN (identifikacioni broj vozila) je jedinstveni kôd od 17 znakova dodeljen svakom vozilu. Služi kao otisak prsta automobila i sadrži osnovne informacije o njegovoj istoriji.

Kada unesete VIN na našoj veb-stranici, sistem ga koristi za pretragu zapisa u različitim bazama podataka u preko 45 zemalja. Obično proveravamo:

radionice za popravku automobila i servisni dnevnici

2. carVertical čisti i sortira prikupljene podatke

Podaci koje primamo iz ovih izvora su obično sirovi i zahtevaju nekoliko koraka obrade. Ispravljamo greške i neusaglašenosti, prevodimo podatke (ako je potrebno) i sortiramo informacije u relevantne kategorije.

3. Dodeljujemo podatke odgovarajućim odeljcima izveštaja

Kada prikupimo sve dostupne podatke, grupišemo tipove informacija u odeljke izveštaja.

Na primer, ako imamo 3 očitavanja kilometraže i datume kada su uzeta, ona će se pojaviti u odeljku izveštaja Kilometraža. U međuvremenu, informacije o tehničkom pregledu biće u odeljcima Pravni status i Hronologija itd.

4. Koristimo statističke modele i uvide da obogatimo izveštaj

Podaci su inicijalno obrađeni za carVertical izveštaj, ali je neophodan dalji rad na njihovoj obradi i validaciji primenom statističkih modela i drugih tehnologija kako bi se usavršili i unapredili. Ovi modeli pomažu u pružanju uvida, kao što je upoređivanje kilometraže automobila sa sličnim vozilima.

5. Dobijate sveobuhvatan izveštaj o istoriji vozila

Za nekoliko minuta, vaš izveštaj je spreman!

 i koristiti ga da donesete dobru odluku pre kupovine polovnog vozila.

VIN ili identifikacioni broj vozila je jedinstveni kôd od 17 znakova dodeljen svakom vozilu. Služi kao otisak prsta, sadrži osnovne informacije o automobilu, kao što su proizvođač, godina modela, mesto proizvodnje i jedinstveni serijski broj.

VIN je takođe ključan za verifikaciju autentičnosti vozila, beleženje raznih događaja tokom njegovog životnog veka i osiguranje da nije ukradeno ili menjano.

VIN se nalazi na samom vozilu i u njegovim zvaničnim dokumentima.

– pogledajte sa vozačeve strane blizu vetrobranskog stakla.

 – pogledajte duž bočnog stuba okvira vrata vozača, često blizu šarke vrata.

 – proverite okvir blizu prednjeg dela vozila, često sa vozačeve strane, blizu točka.

 – neki proizvođači postavljaju VIN blizu bloka motora.

 (najčešće) – obično je utisnut ili ugraviran na glavi upravljača motocikla, što je deo rama koji se spaja sa prednjom viljuškom.

– kod nekih motocikala, VIN se može nalaziti na glavnoj gredi okvira, što je strukturni deo šasije koji se proteže duž bočnih strana motocikla.

(retko) – u retkim slučajevima, VIN može biti otisnut ili ugraviran na donjem delu motora.

 VIN je takođe odštampan na zvaničnim dokumentima o registraciji vozila, osiguranju i vlasništvu. Uvek proverite da li se VIN na vozilu poklapa sa onim na papirima.

VIN se može automatski dešifrovati pomoću VIN dekodera ili ručno razlaganjem njegove strukture.

 u carVertical VIN dekoder i kliknite na 

Takođe možete ručno dešifrovati VIN ako znate šta svaki znak predstavlja. Međutim, ovo može biti dugotrajno, jer proizvođači koriste različite sisteme šifrovanja za podatke o vozilima.

 – Identifikator svetskog proizvođača (znakovi 1–3): Obično identifikuje proizvođača vozila i zemlju porekla.

 – odeljak opisa vozila (znakovi 4–8): Otkriva marku vozila, stil karoserije, veličinu motora i tip modela, i slične detalje.

(znak 9): Bezbednosni kôd izračunat korišćenjem matematičke formule za validaciju autentičnosti VIN-a.

 – odeljak identifikatora vozila (znakovi 10–17): Znakovi 10 i 11 označavaju godinu modela i fabriku, dok znakovi 12 do 17 predstavljaju jedinstveni serijski broj vozila.

Važeći VIN broj uvek mora biti dosledan, jasan i podudaran sa zvaničnim evidencijama. Evo ključnih znakova upozorenja da VIN može biti falsifikovan ili izmenjen:

fizički znakovi manipulacije (ogrebotine, neravna boja, izmenjena VIN oznaka)

neuobičajeni znakovi (uključuje I, O ili Q)

neusaglašenost lokacije VIN broja (neuobičajena ili nestandardna lokacija)

neusaglašenost kontrolne cifre (ne poklapa se sa izračunatom vrednošću)

dokumenti se ne poklapaju (VIN na vozilu se ne poklapa sa onim u dokumentima) itd.

Uvek proverite VIN pre kupovine polovnog vozila da biste izbegli prevare.

carVertical izveštaji se generišu gotovo odmah! Obično ćete dobiti izveštaj za otprilike jedan minut – ili 40 sekunde, da budemo precizni. Naš sistem radi 24/7, tako da možete generisati izveštaj bilo kada, danju ili noću.

Kada izveštaj bude spreman, biće dostupan na 

Ako ne vidite izveštaj odmah, pratite ove korake da biste ga pronašli:

Ako se izveštaj ne pojavljuje, evo nekoliko stvari koje treba proveriti:

– proverite da li je uplata prošla na bankovnom izvodu. Ako transakcija nije bila uspešna, pokušajte da ponovite uplatu.

. Izveštaji se takođe šalju putem imejla. Proverite foldere sa nepoželjnom poštom, promocijama ili oglasima u slučaju da je filtriran.

. Ako imate više imejl adresa ili naloga, proverite da li ste prijavljeni na nalog koji ste koristili za kupovinu.

1000 pouzdanih izvora, uključujući državne registre, agencije za sprovođenje zakona, evidencije servisa i druge baze podataka.

 Svaki izveštaj može da sadrži različite odeljke u zavisnosti od dostupnih podataka za određeno vozilo.

Ispod je pregled ključnih odeljaka koji se mogu prikazati u izveštaju. Takođe možete pogledati 

 da vidite šta je obično uključeno i kako izgleda.

Koje informacije su uključene u carVertical izveštaj?

Ovaj odeljak navodi prijavljene nesreće, njihovu ozbiljnost i troškove popravke i pomaže u proceni stanja vozila. Pored toga, kartica sa procenama ističe slučajeve gde postoje znaci mogućih nesreća, kao što su procenjeni troškovi popravke ili procene auto-servisa.

Ovaj odeljak prikazuje zabeležena očitavanja kilometraže kako bi se otkrila potencijalna vraćanja i osiguralo da je pređena kilometraža vozila tačna.

Ovaj odeljak proverava da li je automobil prijavljen kao ukraden u raznim bazama podataka širom sveta.

Ovaj odeljak prikazuje prethodnu istoriju vlasništva, uključujući koliko je vlasnika automobil imao.

Ovaj odeljak prikazuje prethodne oznake u naslovu vozila (npr. otpis, rekonstruisano, otpad) koje može signalizirati prethodna ozbiljna oštećenja (za vozila korišćena ili registrovana u SAD).

Ovaj odeljak navodi originalne fabričke specifikacije vozila, kao što su tip motora, potrošnja goriva i dimenzije.

Ovaj odeljak pruža procenjenu tržišnu vrednost na osnovu aktuelnih trendova i pomaže da utvrdite da li je cena vozila fer prikladna.

Ovaj odeljak navodi zvanične ocene bezbednosti i opozive vezane za vozilo.

Ovaj odeljak prikazuje slike iz prošlosti vozila kada su dostupne i pomaže vam da uočite prethodna oštećenja ili modifikacije.

Ovaj odeljak prikazuje detalje o finansijskim ili pravnim problemima povezanih sa vozilom. To može uključivati finansijska ograničenja, npr. zakup, i pravne informacije, kao što su poslednji tehnički pregled (i njegov rezultat) i pregled otpada.

Ovaj odeljak pokazuje da li je automobil korišćen kao taksi, za iznajmljivanje ili kao vozilo u floti, što može uticati na habanje.

Ovaj odeljak detaljno opisuje emisije vozila, što može biti važno za ekološke propise i efikasnost goriva.

Ovaj odeljak pruža hronološki pregled istorije vozila, uključujući promene vlasništva, preglede i važne događaje.

Zašto neki podaci mogu faliti u izveštaju?

Neki odeljci nisu prisutni u svakom carVertical izveštaju. Evo zašto:

Neki događaji nikada nisu zvanično prijavljeni 

– ako nesreća, popravka ili ažuriranje kilometraže nisu zabeleženi u bazi podataka, neće biti uključeni u izveštaj.

Raspoloživost podataka se razlikuje od zemlje do zemlje

 – neke zemlje ograničavaju pristup određenim podacima o vozilima.

– nedavno proizvedeno vozilo ili ono bez zabeležene istorije može imati ograničene dostupne podatke.

Administrativne greške ili neslaganja u izveštavanju 

od strane pružalaca podataka mogu uticati na dubinu izveštaja.

 – ako nije prijavljeno oštećenje, krađa ili prevara sa kilometražom, izveštaj će potvrditi da nisu pronađeni problemi.

Pri proveri istorije vozila, odabir pouzdanog izvora je presudan. carVertical obezbeđuje izveštaje koji kupcima pomažu da steknu potpun uvid i donesu utemeljene odluke sa sigurnošću.

Evo ključnih prednosti po kojim se carVertical izdvaja:

, uključujući državne registre, organe reda, auto-servise i razne treće strane.

Naši izveštaji pokrivaju više od 45 zemalja, što ih čini idealnim za proveru lokalnih i uvezenih vozila.

Nalog i rešavanje problema

O usluzi

Fakturisanje

Funkcije

Za poslovne klijente

Nalog i rešavanje problema