carVertical

Centar za pomoć

Imam kupljeni paket carVertical izveštaja. Kako mogu da upotrebim neiskorišćene izveštaje?

Ako ste kupili više od carVertical izveštaja, dodatni izveštaji se čuvaju kao neiskorišćeni izveštaji na vašem carVertical nalogu. Jedan neiskorišćeni izveštaj vam omogućava da proverite istoriju 1 vozila, a možete ih koristiti sve dok ne isteknu.

Evo gde se nalaze preostali izveštaji i kako da ih koristite.

Kako da proverite da li imate neiskorišćene izveštaje

Da biste proverili preostale izveštaje, prijavite se na carVertical nalog.

Zatim kliknite na Moj nalog u vrhu carVertical veb-sajta. Broj izveštaja biće vidljiv u vrhu menija.

Kako da upotrebite neiskorišćene izveštaje

1. Pronađite VIN

Da biste proverili istoriju vozila, biće vam potreban njegov VIN (identifikacioni broj vozila) – jedinstveni kôd od 17 znakova dodeljen svakom vozilu. Sadrži važne detalje o specifikacijama automobila i njegovoj prošlosti, uključujući nesreće, kilometražu i evidenciju krađa.

VIN se obično nalazi na ovim mestima:

  • Instrument tabla: sa vozačeve strane blizu vetrobranskog stakla.
  • Stub vrata vozača: pored šarke.
  • Prednji deo okvira: sa vozačeve strane, blizu točka.
  • Ispod haube: pored motora.
  • Dokumenti o registraciji vozila: registracija, osiguranje ili vlasnički papiri.

2. Prijavite se na carVertical nalog

Idite na carVertical veb-sajt i kliknite na Prijavi se u gornjem desnom uglu. Možete se prijaviti koristeći imejl adresu, Facebook, Google ili Apple ID.

3. Unesite VIN i preuzmite izveštaj

Kada se prijavite, idite na carVertical početnu stranicu i unesite VIN u polje Unesite VIN broj.

Kliknite na Preuzmi izveštaj i dostupni neiskorišćeni izveštaji će biti automatski iskorišćeni za proveru istorije.

Koliko dugo važe neiskorišćeni izveštaji?

Vaši neiskorišćeni izveštaji ostaju važeći 6 meseci od datuma kupovine. Tačan datum isteka možete proveriti na carVertical nalogu pod TransakcijeNeiskorišćeni izveštaji.

Gde se nalaze generisani izveštaji?

Kada se izveštaj generiše, on se čuva na carVertical nalogu pod Moji izveštaji. Tamo možete proveriti ne samo generisane izveštaje, već i njihov preostali period važenja.

Izveštajima možete pristupiti u roku od 30 dana od kupovine. Kliknite ovde za više detalja o dostupnosti izveštaja.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš pitanja? Tu smo za tebe 24/7

Dobićeš odgovore na sva pitanja – u svakom trenutku. Pošalji nam poruku i ubrzo ćemo ti se javiti.

97%

zadovoljnih korisnika

24/7

dostupnost

12-24h

prosečno vreme odgovora