carVertical

Hjælpecenter

Hvorfor kan jeg ikke se hele VIN-nummeret i rapporten?

For at beskytte køretøjets og ejerens privatliv er vi omhyggelige med, hvordan vi viser det fulde stelnummer (VIN) og registreringsnummeret. Det er især, fordi rapporter kan deles.

Her er en enkel forklaring på, hvordan det fungerer.

Adgang til stel-/VIN-nummer og registreringsnummer for rapportens ejer

Når du er logget ind på din carVertical-konto og genererer en rapport, afhænger synligheden af VIN- og registreringsnummeret af, hvordan rapporten blev oprettet.

1. Hvis du genererer en rapport ved hjælp af et VIN-nummer

  • Du kan se det fulde VIN-nummer i onlineversionen af rapporten.
  • Du kan også se det fulde VIN-nummer i PDF-versionen, så længe du downloader den, mens du er logget ind.

2. Hvis du genererer en rapport ved hjælp af et registreringsnummer

  • Du kan kun se registreringsnummeret i onlineversionen – ikke stel-/VIN-nummeret.
  • Du kan også kun se registreringsnummeret i PDF-versionen.

Vigtigt! Uanset hvordan du har genereret rapporten, kan du altid finde det fulde VIN-nummer ved at logge ind på din carVertical-konto og gå til "Mine rapporter".

Synlighed af VIN- og registreringsnummer i delte rapporter

Hvis nogen har delt en rapport med dig, og du ikke er rapportens ejer, fungerer adgangen til VIN- og registreringsnummer sådan her:

1. For rapporter er genereret ved hjælp af et VIN

  • Du kan ikke se det fulde VIN-nummer i onlineversionen.
  • I PDF-versionen kan du kun se det fulde VIN-nummer, hvis ejeren har downloadet rapporten, mens vedkommende var logget ind, og derefter sendt den til dig. Hvis du selv downloader PDF-filen, kan du ikke se det fulde VIN-nummer.

2. Hvis rapporten blev genereret med et registreringsnummer

Du kan kun se registreringsnummeret i både online- og PDF-versionen – ikke stel-/VIN-nummeret.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du spørgsmål? Vi står klar døgnet rundt

Få svar, når du har brug for dem. Skriv til os, så vender vi hurtigt tilbage.

97%

af vores kunder er tilfredse

24/7

altid tilgængelig

12-24h

i gnsn. svartid

Det er op til dig

Dette website bruger cookies. Dine valg vil blive gemt til fremtidige besøg. Ved at klikke på "Accepter alle" accepterer du brugen af cookies (herunder til analyse-, funktions- og markedsføringsformål samt personaliserede annoncer).

Ved at klikke på , vil du kunne vælge hvilke cookies, som skal anvendes. Hvis du ønsker at læse mere om dette, kan du besøge vores “Side om cookiepolitik”.