carVertical-rapporter genereres næsten med det samme! Du modtager typisk din rapport i løbet af cirka ét minut – eller 40 sekunder, hvis vi skal være helt præcise. Vores system kører 24/7, så du kan generere din rapport når som helst, dag eller nat.

Når rapporten er klar, bliver den tilgængelig på din carVertical-konto og sendes til din e-mail.

Hvor finder du din rapport?

Hvis du ikke kan se din rapport med det samme, kan du følge disse trin for at finde den:

1. Log ind på din carVertical-konto

Gå til carVerticals hjemmeside, og klik på Log ind øverst i højre hjørne. Du kan logge ind med din e-mailadresse eller via Facebook, Google eller Apple ID.

2. Se dine genererede rapporter

Når du er logget ind, skal du gå til sektionen Mine rapporter på din carVertical-konto, hvor du finder alle de rapporter, du tidligere har købt. Her kan du se både dine genererede rapporter og deres resterende gyldighedsperiode.

Rapporter er gyldige i 30 dage efter oprettelsen, så sørg for at downloade eller udskrive dem, hvis du får brug for det. Klik her for flere oplysninger om rapporters tilgængelighed.

Hvad hvis du ikke modtager rapporten?

Hvis din rapport ikke dukker op, er der et par ting, du kan tjekke:

• Tjek din bankkonto – Sørg for, at betalingen er gennemført, ved at kontrollere dit kontoudtog. Hvis transaktionen ikke gik igennem, kan du prøve at gennemføre betalingen igen.
• Dobbelttjek din e-mail. Rapporter sendes også via e-mail. Kig i mapperne Spam, Promoveringer eller Annoncer, hvis e-mailen er blevet filtreret fra.
• Tjek din konto. Hvis du har flere e-mailadresser eller konti, skal du sikre dig, at du er logget ind på den konto, du brugte til købet.