carVertical

Hjælpecenter

Har din rapport ingen tilgængelige data? En ubrugt rapport bliver automatisk føjet til din konto.

Hvis du har oprettet en rapport uden data, føjer vi automatisk en ubrugt rapport til din konto. Du kan bruge den med det samme til at tjekke et andet køretøj.

Hvad er en rapport uden tilgængelige data?

En rapport uden tilgængelige data, som kvalificerer til automatisk tilbageføring, er en rapport, der ikke indeholder historiske data. Det betyder, at rapporten ikke indeholder:

  • Kilometertal – ingen tilgængelige aflæsninger af kilometertælleren i sektionen Kilometertal
  • Skaderegistreringer – ingen historik over rapporterede ulykker i sektionen Skader
  • Administrative hændelser – ingen salgsregistreringer, ejerskift, syn eller andre hændelser i sektionen Tidslinje

Hvis ingen af disse data findes, føjer systemet automatisk en ubrugt rapport til din konto.

Her finder du dine tilbageførte rapporter

Sådan finder du din tilbageførte rapport:

  1. 1.Log ind på din carVertical-konto

  2. 2.Klik på Min konto øverst på websitet

  3. 3.Gå til sektionen Transaktioner

  4. 4.Under Forbrugshistorik kan du se dine tilgængelige rapporter, herunder eventuelle tilbageførte rapporter

Hvor længe er tilbageførte ubrugte rapporter aktive?

Tilbageførte rapporter forbliver aktive på din konto i 6 måneder fra den dato, hvor rapporten blev købt. I denne periode kan du bruge de tilbageførte rapporter til at tjekke historikken for et hvilket som helst andet køretøj og få en ny rapport.

Sådan bruger du din tilbageførte rapport til at tjekke et andet køretøj

Hvis din rapport er blevet ført tilbage, kan du bruge den til at tjekke et andet køretøj:

1. Find VIN-/stelnummeret eller nummerpladen

For at tjekke et køretøjs historik skal du bruge enten dets nummerplade eller VIN-nummer – en unik kode på 17 tegn, som tildeles hvert køretøj. Du kan finde det på selve køretøjet, f.eks. ved forruden, dørkarmen eller motorområdet, eller i dokumenter som registreringsattesten.

2. Log ind på din carVertical-konto

Gå til carVerticals hjemmeside, og klik på Log ind i øverste højre hjørne. Du kan logge ind på din konto med e-mail, Google eller Apple ID.

3. Indtast VIN-/stelnummer eller nummerplade, og få din rapport

Når du er logget ind, skal du gå til carVerticals forside eller en hvilken som helst side med et felt til VIN-/stelnummer eller nummerplade, indtaste nummeret og klikke på Få rapport.

Hvis du har tilgængelige ubrugte rapporter, vil systemet tilbyde dig at bruge en af dem til at tjekke køretøjet.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Har du spørgsmål? Vi står klar døgnet rundt

Få svar, når du har brug for dem. Skriv til os, så vender vi hurtigt tilbage.

97%

af vores kunder er tilfredse

24/7

altid tilgængelig

12-24h

i gnsn. svartid

Det er op til dig

Dette website bruger cookies. Dine valg vil blive gemt til fremtidige besøg. Ved at klikke på "Accepter alle" accepterer du brugen af cookies (herunder til analyse-, funktions- og markedsføringsformål samt personaliserede annoncer).

Ved at klikke på , vil du kunne vælge hvilke cookies, som skal anvendes. Hvis du ønsker at læse mere om dette, kan du besøge vores “Side om cookiepolitik”.