97%
Рівень задоволеності
Довідковий центр
Я отримую повідомлення «Здається, цей VIN-код неправильний». Що мені робити?
Якщо ти ввів ідентифікаційний номер (VIN-код) транспортного засобу в carVertical і отримав помилку VIN-коду, ось як це виправити.
1. Переконайся, що використовуєш дійсний VIN-код
Зазвичай VIN-код можна знайти в таких місцях:
- Панель приладів: біля лобового скла з боку водія.
- Стійка дверей з боку водія: біля петлі.
- Передня частина рами: біля ніші колеса з боку водія.
- Під капотом: біля блока двигуна.
- Документи на реєстрацію транспортного засобу: документи на реєстрацію, страхування чи право власності.
Упевнись, що використовуєш правильний код — іноді користувачі помилково вводять номер двигуна, шасі чи інший ідентифікатор замість VIN-коду. Ось як має виглядати VIN-код:
Тим часом інші ідентифікатори (номер шасі чи реєстраційний номер) не лише виглядають інакше, але й мають інше призначення:
Старий VIN-код | Транспортні засоби, виготовлені до 1981 року, зазвичай мають коротші VIN-коди (5–13 цифр), які не відповідають сучасному стандарту з 17 символів. Приклад: 21811L100087 |
Номер шасі | Номер шасі — коротший нестандартизований код, який ідентифікує структурну раму транспортного засобу, а його формат може змінюватися залежно від виробника. Приклад: 7004AN |
Номер двигуна | Унікальний ідентифікатор, наданий двигуну виробником. На відміну від VIN-коду він стосується лише двигуна і може змінюватися у разі заміни двигуна. Приклад: 52WVC10338 |
Реєстраційний номер (номерний знак) | Виданий місцевими органами, цей номер може змінюватися, якщо транспортний засіб продається чи перереєструється. Він використовується як юридичний ідентифікатор, але не є фіксованим ідентифікатором для відстеження історії. Приклад: AA-123-AA (Франція) |
carVertical може перевіряти лише 17-значні VIN-коди. Якщо ти використовуєш старий VIN-код, номер шасі чи вводиш номерний знак замість VIN-коду, ми не зможемо згенерувати звіт.
2. Перевір помилки під час введення VIN-коду
Іноді помилка під час набору може призвести до помилки VIN-коду. Перевір, чи не зробив ти одну з цих поширених помилок під час введення VIN-коду, що може призвести до цієї проблеми:
- Неправильна довжина VIN-коду: VIN-код має містити 17 символів. Якщо VIN-код коротший або довший, він недійсний, а ми не можемо створити звіт.
- Введення схожих символів: «5» та «S» чи «4» та «A» часто плутають.
- Використання заборонених літер: VIN-код ніколи не містить O (o), I (i) або Q (q), щоб уникнути плутанини з цифрами 0, 1 і 9.
- Випадкове додавання пробілів: переконайся, що перед або після VIN-коду немає пробілів.
3. Підтвердь VIN-код у продавця чи власника транспортного засобу
Якщо після всіх перевірок помилка VIN-коду з’являється й надалі, добре було б ще раз уточнити код у продавця чи поточного власника транспортного засобу. Вони можуть надати оновлений чи виправлений VIN-код — іноді VIN-код важко читається або є помилки під час запису чи передачі цифр.
Попроси продавця:
- Надіслати чітке фото VIN-коду, нанесеного на транспортний засіб.
- Перевір VIN-код на транспортному засобі з кодом у реєстраційних або страхових документах.
Є питання? Ми доступні 24 години на добу, 7 днів на тиждень
Отримай потрібні відповіді в будь-який момент. Напиши нам, і ми зв'яжемося з тобою.
24/7
На зв'язку
12-24h
Середній час відгуку
Блог
Переглянь останні новини та аналітику
