carVertical

Centrum pomocy

Jak długo trwa dodanie raportów do mojego konta po dokonaniu płatności przelewem bankowym?

Zazwyczaj raporty są dodawane do konta carVertical użytkownika w ciągu kilku minut od momentu zaksięgowania płatności. Nasz system działa 24/7 i automatycznie przypisuje raporty zaraz po przetworzeniu transakcji.

Jednak w przypadku płatności przelewem bankowym czas księgowania może wynosić 1–2 dni robocze, w zależności od procedur Twojego banku. Oznacza to, że raporty mogą być dostępne z opóźnieniem.

Potrzebujesz szybszego dostępu do raportów?

Aby korzystać z raportów carVertical natychmiast po zakupie, wybierz płatność kartą kredytową lub debetową. Transakcje tymi metodami są realizowane natychmiast, dzięki czemu możesz wygenerować raport historii pojazdu bez zbędnego czekania.

Jeśli po upływie 2 dni roboczych raporty wciąż nie pojawią się na Twoim koncie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj szczegóły płatności – z przyjemnością pomożemy!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Masz pytania? Chętnie pomożemy! 24/7

Uzyskaj odpowiedzi wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Napisz do nas. Odpowiemy możliwie jak najszybciej.

97%

Wskaźnik satysfakcji

24/7

Dostępność

12-24h

Średni czas odpowiedzi