carVertical

Centrum pomocy

Kupiłem pakiet raportów carVertical. Jak mogę wykorzystać niewykorzystane raporty?

Jeśli zakupiony został więcej niż jeden raport carVertical, dodatkowe raporty będą przechowywane na Twoim koncie carVertical jako niewykorzystane raporty. Jeden taki raport pozwala sprawdzić historię 1 pojazdu i możesz go użyć w dowolnym momencie, dopóki nie wygaśnie.

Poniżej znajdziesz informację, gdzie sprawdzić liczbę dostępnych raportów i jak je wykorzystać.

Jak sprawdzić, czy masz niewykorzystane raporty?

Aby sprawdzić pozostałe raporty, zaloguj się na swoje konto carVertical.

Następnie kliknij Moje konto na górze strony carVertical. Liczba raportów będzie widoczna na górze menu.

Jak skorzystać z niewykorzystanych raportów

1. Zdobądź numer VIN lub numer rejestracyjny

Aby sprawdzić historię pojazdu, potrzebujesz numeru rejestracyjnego lub numeru VIN (ang. Vehicle Identification Number) – unikatowego, 17-znakowego kodu przypisanego do każdego pojazdu. VIN zawiera ważne informacje o specyfikacji auta i jego historii, w tym o wypadkach, przebiegu oraz ewentualnych kradzieżach.

Gdzie znaleźć numer VIN?

  • Deska rozdzielcza: po stronie kierowcy, przy przedniej szybie.
  • Słupek drzwi kierowcy: w pobliżu zamka.
  • Przednia część ramy: po stronie kierowcy, przy nadkolu.
  • Pod maską: w okolicy bloku silnika.
  • Dokumenty pojazdu: dowód rejestracyjny, polisa ubezpieczeniowa lub dokumenty własności.

2. Zaloguj się na swoje konto carVertical

Przejdź na stronę carVertical i kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu. Możesz zalogować się, używając adresu e-mail, konta Facebook, Google lub Apple ID.

3. Wpisz numer VIN lub numer rejestracyjny i pobierz raport

Po zalogowaniu przejdź na stronę główną carVertical, wybierz opcję VIN lub Tablica rejestracyjna i wpisz numer.

Kliknij Pobierz raport, a system automatycznie wykorzysta dostępne, niewykorzystane raporty, aby sprawdzić historię pojazdu.

Jak długo ważne są moje niewykorzystane raporty?

Twoje niewykorzystane raporty są ważne przez 6 miesięcy od daty zakupu. Dokładną datę wygaśnięcia sprawdzisz na swoim koncie carVertical w sekcji TransakcjeNiewykorzystane raporty.

Gdzie znajdę swoje wygenerowane raporty?

Po wygenerowaniu raport jest zapisywany na Twoim koncie carVertical w sekcji Moje raporty. Znajdziesz tam wszystkie pobrane raporty wraz z informacją o okresie ich ważności.

Do raportów masz dostęp w dowolnym momencie przez 30 dni od zakupu. Aby dowiedzieć się więcej o dostępności raportów, kliknij tutaj.

Nadal masz pytania? Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat korzystania z raportów carVertical, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia – z przyjemnością pomożemy!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Masz pytania? Chętnie pomożemy! 24/7

Uzyskaj odpowiedzi wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Napisz do nas. Odpowiemy możliwie jak najszybciej.

97%

Wskaźnik satysfakcji

24/7

Dostępność

12-24h

Średni czas odpowiedzi