Online-Gebrauchtwagenkauf – Vorteile, Nachteile und Best Practices

Das digitale Zeitalter macht auch vor dem Gebrauchtwagenmarkt nicht halt, und mit der notwendigen Vorsicht kannst du beim Online-Kauf eines Autos eine Menge Zeit und Geld sparen. Vorher solltest du dich aber über die Nachteile, Probleme und Betrugsmaschen genau informieren.

Wir zeigen dir, wie du einen Gebrauchtwagen im Netz kaufst, dazu richtig recherchierst, Preise verhandelst und die angebotenen Fahrzeuge inspizierst.

Online-Marktplatz für Gebrauchtwagen

Das Informationszeitalter hat den Gebrauchtwagenmarkt grundlegend verändert und viele neue Umwälzungen, Möglichkeiten und Herausforderungen mit sich gebracht. Heute ist das Internet der beliebteste Ort für den Gebrauchtwagenhandel, daher verlassen sich Privatverkäufer und Autohändler auf die Online-Marktplätze für Gebrauchtwagen. Neukunden kann die große Auswahl der Plattformen leicht verwirren. Deshalb findest du hier einige wichtige Tipps, die du kennen solltest, bevor du ein gebrauchtes Fahrzeug online kaufst.

Formen von Online-Gebrauchtwagenmarktplätzen

Mittlerweile ist das Internet voll mit verschiedensten Online-Gebrauchtwagenmarktplätzen. Die klassischen Websites, auf denen jeder sein Fahrzeug inserieren kann, sind immer noch die populärsten. Daneben gibt es noch viele andere Optionen.

Beispielsweise haben viele Autobewertungs-Websites, Finanzierungsunternehmen, soziale Netzwerke und Autohäuser ihre eigenen Online-Marktplätze, auf denen sie ihre Dienste auch in Kfz-Anzeigen integrieren.

Online-Auktionen sind eine weitere boomende Form, einen Gebrauchtwagen zu kaufen, hauptsächlich für jene, die nach günstigen Angeboten suchen. Dort kannst du auf ein Auto bieten, das dir gefällt, in der Hoffnung, dass du der höchste Bieter bist und ein Schnäppchen ergatterst. Viele der bekannten Auktionen liefern jedoch nur wenige Informationen über die zum Verkauf stehenden Fahrzeuge, sodass das Risiko, eine Schrottkarre zu ersteigern, hoch ist.

Inspektionsmöglichkeiten

Der Ist-Zustand eines Fahrzeugs lässt sich nur nach einer gründlichen Begutachtung beurteilen. Doch das kann problematisch werden, wenn du einen Gebrauchten online kaufst. Einige private Marktplätze bieten Ferninspektionen an, bei denen die Fahrzeuge fotografiert oder gefilmt werden, so wie es der Interessent wünscht, aber Bilder und Videos spiegeln die Realität oft nur unzureichend wider.

Manche Händler bringen das Auto zur Besichtigung zu dir. Gefällt es dir, kannst du es bezahlen, plus die Überführungskosten. Wenn nicht, nehmen sie das Auto zurück und berechnen dir nur die entstandenen Kosten für den Versand. Beachte dabei, dass die Höhe der Kosten für den Versand von deinem Wohnort und der Beförderungsart abhängt.

Du kannst auch einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen beauftragen, wenn du selbst keine Probefahrt machen kannst. Das sind in der Regel Automechaniker oder Enthusiasten, die die Schwächen verschiedener Modelle kennen, das fragliche Auto überprüfen und dir eine unvoreingenommene Meinung dazu geben können.

Wie kannst du das Auto bezahlen?

Da es auf dem Gebrauchtwagenmarkt häufig zu Betrügereien kommt, ist das Bezahlen eines Autos einer der wichtigsten Schritte beim Gebrauchtwagenkauf. Die wählbare Zahlungsart hängt von dir und dem Verkäufer ab, aber dies sind die gängigsten Optionen:

• Persönliche Überweisung. Wenn du dich mit dem Verkäufer persönlich treffen kannst, ist die beste Art, ein Auto zu bezahlen, eine persönliche Überweisung bei deiner Bank. Auf diese Weise stellen die Bankangestellten sicher, dass alles rechtmäßig ist, und der Verkäufer erhält das Geld in Kürze.
• Elektronische Banküberweisung. Die meisten Online-Gebrauchtwagengeschäfte werden per elektronischer Banküberweisung abgewickelt. Damit kannst du Geld an eine Person weltweit überweisen und die Transaktion wird aufgezeichnet. Elektronische Überweisungen werden üblicherweise innerhalb von 1–2 Werktagen abgewickelt.
• Barzahlung. Auch wenn Menschen heutzutage weniger Bargeld nutzen, kannst du dein Auto trotzdem bar bezahlen. Manche Verkäufer bieten Barzahlung an, nachdem der Käufer das Fahrzeug erhalten hat. Sei dir aber bewusst, dass solche Transaktionen nicht aufgezeichnet werden und du dadurch anfällig für Betrügereien bist. Vergewissere dich also, dass auf deinem Kaufbeleg der volle Preis des Fahrzeugs angegeben ist – mit einem Vermerk, dass der Preis vollständig in bar bezahlt wurde.
• Kryptowährungen. Zwar sind Kryptowährungen bei Gebrauchtwagenverkäufern bisher nicht sehr populär, aber du kannst diese Möglichkeit nutzen, wenn der Verkäufer bereit ist, sie zu akzeptieren. Achte auch hier darauf, eine Quittung zu erhalten, um Betrug zu vermeiden.

Egal, welche Zahlungsart du wählst: Überprüfe jede Zeile der Dokumente, die du unterschreibst, zuvor gründlich; vergewissere dich, dass das Kennzeichen und die Fahrzeug-Identifizierungsnummer übereinstimmen; vermeide Schnellschüsse; hebe alle Dokumente auf, die du beim Autokauf unterschrieben hast. Du brauchst sie möglicherweise, sollte sich der Deal als ungünstig erweisen.

Auch Gebrauchtwagen haben Gewährleistung

Eine der größten Sorgen beim Gebrauchtwagenkauf ist die Angst, dass das Auto nach der Übergabe Mängel zeigt. Einige Händler und sogar Privatverkäufer bieten eine begrenzte Gewährleistung an, die sicherstellt, dass einige Probleme innerhalb der ersten Monate kostenlos repariert werden. Das ist ein Pluspunkt bei der Suche nach einem Gebrauchtwagen, aber informiere dich genau über die Gewährleistungsbedingungen, denn der Fahrzeugpreis fällt in der Regel höher aus.

Vor- und Nachteile des Online-Gebrauchtwagenkaufs

Der Gebrauchtwagenhandel hat sich mit dem Internet stark verändert und uns mehr Auswahl, niedrigere Preise und eine schnellere Kaufabwicklung beschert. Es gibt aber auch Nachteile, die du kennen solltest.

Hier sind einige Argumente für den Online-Kauf und warum es wichtig ist, wachsam zu bleiben.

Vorteil: große Fahrzeugauswahl und bequemes Suchen

Da viele Menschen ihre Autos auf die eine oder andere Weise online verkaufen, steht eine große Auswahl an verschiedenen Modellen zur Verfügung. Du musst nur die gewünschte Marke und das Modell auswählen und entsprechend deiner Vorlieben, z. B. die Kraftstoffart, die Motorisierung oder die Karosseriefarbe auswählen.

Im Netz kannst du jedes Modell ausgiebig recherchieren, ohne dass dich jemand zum Kauf drängt. Fahrzeughalter teilen zum Beispiel oft ihre Erfahrungen mit bestimmten Modellen in verschiedenen Foren und sozialen Medien – diese Infos liefern dir handfeste Fakten über modellbedingte Mängel.

Außerdem kannst du dir die Zeit nehmen und die Fahrzeughistorie, den Kilometerstand und andere Angaben des Fahrzeugs überprüfen. All diese Informationen ermöglichen es dir, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen, statt dich auf die Aussagen des Gebrauchtwagenhändlers zu verlassen.

Nachteil: höheres Schadensrisiko

Beim Kauf eines Gebrauchtwagens oder anderen Fahrzeugen im Internet besteht immer das große Risiko, dass der Verkäufer Fakten verschweigt. Denn ohne vorherige Probefahrt kannst du Kratzer, Beulen, Korrosion, mechanische Probleme oder Schlimmeres nicht nachprüfen.

Vibrierende Geräusche können auf mögliche Schäden und Sicherheitsprobleme hindeuten. Beim Online-Kauf ist es schwieriger, derartige Mängel zu erkennen, insbesondere bei privaten Verkäufern.

Vorteil: günstigere Preise

Die Fahrzeugpreise auf Online-Gebrauchtwagenplattformen sind in der Regel niedriger als in Autohäusern, wobei die Gründe in der Bequemlichkeit und im Wettbewerb liegen. Käufer neigen in einem Autohaus dazu, mehr Kompromisse einzugehen, nur um schneller zum Abschluss zu kommen. Während Verkäufer im Autohaus bei den Verhandlungen die Oberhand haben, versuchen Online-Gebrauchtwagenverkäufer, die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer mit niedrigen Preisen zu gewinnen.

Nachteil: keine Probefahrt

Von möglichen Schäden und ähnlichen Problemen einmal abgesehen, ist eine Probefahrt unerlässlich, um das Auto „kennenzulernen“. Alles, vom Lenkrad bis zur Federung, variiert von Modell zu Modell. Daher ist es praktisch unmöglich zu beurteilen, ob das Auto zu deinen Bedürfnissen passt, ohne es vorher zu fahren.

Laut einer LendingTree-Umfrage bedauern 39 % der Gebrauchtwagenkäufer ihren Kauf. Der Hauptgrund: Sie haben sich für die falsche Marke und das falsche Modell entschieden. Die Leute sollten sich bewusst machen, warum sie die Entscheidung für ein bestimmtes Modell bereuen. Meistens, weil sie feststellen, dass es nicht komfortabel, leise, geräumig oder leistungsstark genug ist. Nur durch eine Probefahrt kannst du diese Eigenschaften beurteilen.

Vorteil: schnellere Transaktionen

Schnelligkeit und Effizienz sind ein großer Vorteil des Autokaufs im Netz, vor allem, weil moderne Autobörsen eng mit Finanzierungs- und Versicherungsunternehmen zusammenarbeiten. Folgende Vorteile machen den Online-Kauf eines Gebrauchtwagens zu einem Kinderspiel:

• Digitale Unterschrift der Papiere möglich
• Schnelle und sichere Bezahlmethoden
• Viele Finanzierungsmöglichkeiten
• Weniger Verhandlungen durch Festpreis

Wenn du dich vergewissern kannst, dass das Auto in gutem Zustand ist und zu deinen Ansprüchen passt, ohne es vorher persönlich zu begutachten, kann die Abwicklung kaum schneller gehen. Außerdem bieten viele Online-Gebrauchtwagenmarktplätze oder die Verkäufer selbst einen Lieferservice an, was den Autokauf so bequem macht wie das Bestellen einer Mahlzeit.

Nachteil: mehr Betrug

Käufer lassen sich online einfacher betrügen als persönlich, und hier sind einige der häufigsten Betrugsmaschen, denen du begegnen könntest:

• Gefälschte Anzeigen. Manche Scammer schalten gefälschte Verkaufsanzeigen für Autos, die sie gar nicht besitzen, in der Hoffnung, dass jemand im Voraus zahlt. Frag immer nach bestimmten Fotos eines Fahrzeugs oder triff den Verkäufer persönlich, um diesen Betrug zu vermeiden.
• Anzahlung verlangen. Einige Betrüger verlangen eine Anzahlung, um „das Auto für dich zu reservieren“, oder behaupten, dass sie das Auto erst nach Erhalt der Anzahlung verschicken werden. Dann löschen sie das Inserat und blockieren den potenziellen Käufer.
• Geschenkkarten. Lasse dich niemals darauf ein, ein Fahrzeug mit Geschenkkarten zu bezahlen. Gauner nutzen diese schwer zu verfolgende Zahlungsmethode oft, um dir Geld zu entlocken.
• Identitätsdiebstahl. Diese Masche ist nicht sehr verbreitet, aber sie ist gefährlich. Trickbetrüger fragen nach persönlichen Informationen wie deinem Führerschein oder deiner Bankverbindung und nutzen sie für Finanzbetrug oder andere kriminelle Aktivitäten.

Das sind nur einige der vielen möglichen Tricks. Der beste Weg, sie zu vermeiden, ist, den Verkäufer persönlich zu treffen und das Fahrzeug mit eigenen Augen zu sehen.

Vorteil: komfortablere Suche

Dank der großen Auswahl an Fahrzeugen kannst du Modelle und Preise leichter vergleichen. Wenn du nicht weißt, wie viel ein bestimmtes Auto wert ist, schau dir einfach andere ähnliche Autos an, die zum Verkauf stehen. Der aktuelle Zustand, zusätzliche Ausstattungsmerkmale, Wartungsprotokolle und sogar die Farbe beeinflussen den Wert eines Autos. Überprüfe einfach andere Anzeigen, um den Preis des Autos richtig einzuschätzen.

Nachteil: Zusatzkosten

Zusätzliche Gebühren und Steuern können sich beim Kauf eines Fahrzeugs summieren, besonders online. Je nachdem, wo sich das Fahrzeug befindet, musst du eventuell für die Überführung bezahlen, was je nach Gewicht und Komplexität der Ladung teuer werden kann.

Wenn du einen Gebrauchtwagen online mit Finanzierung kaufst, erkundige dich vorher unbedingt nach allen zusätzlichen Gebühren und Bindungen! Die Kosten für Zulassung, Versicherung und Wartung summieren sich nach dem Kauf eines Gebrauchtwagens rasch. In diesem Fall ist es definitiv ratsam, Versicherungsangebote einzuholen, Tarife zu vergleichen und etwas Geld für zusätzliche Steuern übrigzuhaben.

Best Practices beim Online-Gebrauchtwagenkauf

Für viele ist ein Auto die zweitteuerste Anschaffung im Leben. Deshalb ist es wichtig, Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um einen Fehlkauf zu vermeiden.

Recherchiere das Fahrzeug

Spontankäufe verursachen eher Probleme. Hier sind ein paar Aspekte, die du bei der Wahl deines nächsten Autos beachten solltest:

• Überprüfe, ob es alle notwendigen Eigenschaften hat. Da du ein gebrauchtes Fahrzeug kaufst, kannst du deine Wunschausstattung nicht einfach ankreuzen. Erstelle eine Liste mit den Merkmalen, die du unbedingt haben musst, und lass die Angebote weg, die diese vermissen lassen. Wenn du den Tempomat nicht bekommst, den du gerne hättest, wirst du dich wahrscheinlich sehr bald nach einem anderen Auto umsehen.
• Ignoriere keine offensichtlichen Probleme. Du hast wahrscheinlich online recherchiert und die Schwachstellen eines bestimmten Modells erfahren. Glaube den Berichten: Wenn andere Besitzer häufig von Getriebeschäden berichten, solltest du dich darauf einstellen oder ein anderes Modell wählen.
• Wähle in Ruhe den Standort des Fahrzeugs aus. Gebrauchtwagen werden meist von privaten Verkäufern, Händlern oder auf Auktionen verkauft. Privatverkäufer sind vielleicht die ausgewogenste Option: (seriöse) Händler haben teurere, aber auch bessere Fahrzeuge, während Auktionen fantastische Schnäppchen bieten, aber mit dem größten Risiko verbunden sind.

Wenn du ein Fahrzeug gefunden hast, das dir gefällt, vergewissere dich, dass es Wartungsunterlagen hat und alle regelmäßigen Wartungsarbeiten rechtzeitig durchgeführt wurden. Erkundige dich auch nach den aktuellen Problemen und den letzten Reparaturen.

Frag nach der FIN-Nummer und fordere einen Bericht zur Fahrzeughistorie an

Die Fahrzeughistorie ist eines der wesentlichsten Hilfsmittel beim Online-Kauf eines Gebrauchtwagens, deshalb solltest du dir unbedingt die Fahrgestellnummer geben lassen. Bei vielen Verkäufern steht sie in der Anzeige, aber du kannst auch direkt danach fragen.

Die Fahrzeughistorie hilft dir, wichtige Fakten aufzudecken, wie schwerwiegende Sachschäden, Rechtsstreitigkeiten oder eine manipulierte Kilometeranzeige.

Bei der Online-Gebrauchtwagensuche kannst du die Fahrzeughistorie jedes einzelnen Fahrzeugs überprüfen, ohne den Verkäufer treffen oder das Fahrzeug sehen zu müssen – gib einfach die FIN des Fahrzeugs auf unserer Website ein.

Wenn du Mängel feststellst, heißt das nicht gleich, dass du das Auto nicht kaufen solltest, vor allem, wenn es dir gefällt. Du solltest dir jedoch die Stellen genauer ansehen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß behoben worden ist.

Manche Verkäufer denken, dass die FIN eine vertrauliche Information sei, aber das stimmt nicht. Wenn ein Verkäufer dir die Fahrgestellnummer nicht herausgibt, hat er vielleicht etwas zu verbergen.

Verwende seriöse Plattformen

Wenn du auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen bist, dann schau dir mehrere Websites von Drittanbietern an. Achte dabei auf ihren Bekanntheitsgrad. Vermutlich kennst du schon einige zuverlässige Seiten. Aber du solltest unbedingt wissen, wie du eine seriöse Plattform erkennst.

Erstens solltest du nach Online-Marktplätzen mit einem großen Fahrzeugangebot suchen – je mehr Nutzer, desto besser. Achte auch darauf, ob die Seite einfach zu bedienen ist, ob du viele Filteroptionen hast usw.

Überstürze nichts und kaufe nicht gleich den erstbesten Gebrauchtwagen, der dir gefällt. Es ist wahrscheinlich nicht das einzige und vielleicht auch nicht das beste Angebot. Nimm dir etwas Zeit, um die Fahrzeuge, die dir gefallen, zu finden, zu recherchieren und zu inspizieren, bevor du einen Online-Kauf in Erwägung ziehst.