Je ongebruikte rapporten blijven tot zes maanden geldig na de aankoopdatum. Als je ongebruikte rapporten hebt, log dan in op je carVertical-account en gebruik ze om auto’s of motorfietsen te controleren voordat je rapporten verlopen.

Hoe controleer je de vervaldatum van ongebruikte rapporten?

1. Log in op je carVertical-account

2. Controleer of je de juiste taal- en landinstellingen gebruikt, want de rapporten zijn hieraan gekoppeld

3. Klik op Mijn account bovenaan de pagina

4. Open Transacties → Ongebruikte rapporten om je beschikbare rapporten te zien en hun vervaldatum

Opgelet: het is niet mogelijk om de geldigheidsduur van rapporten te verlengen na de periode van zes maanden, dus zorg ervoor dat je je resterende rapporten gebruikt voordat ze verlopen.

Wat met rapporten die automatisch ongedaan worden gemaakt?

Als je bestelde rapport geen gegevens bevat over de geschiedenis van een voertuig, dan wordt het automatisch ongedaan gemaakt en terug toegevoegd aan je account. Deze rapporten blijven beschikbaar tot zes maanden na hun aankoopdatum.

Heb je nog vragen? Als je hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst – we helpen je graag verder!