Een carVertical-rapport bevat gedetailleerde informatie over de geschiedenis van een voertuig, zodat je slimme keuzes kunt maken bij het kopen of verkopen van een tweedehandsauto. In slechts enkele minuten kun je controleren of een auto bij een ongeval betrokken is geweest, of de kilometerteller is teruggedraaid of dat er andere verborgen problemen zijn.

Volg deze eenvoudige stapsgewijze handleiding om je rapport te ontvangen.

Stap per stap: zo ontvang je een carVertical-rapport

Stap 1: zoek het VIN-nummer

Om de geschiedenis van een voertuig te checken, heb je het VIN-nummer (voertuigidentificatienummer) nodig. Deze unieke code van 17 tekens is eigenlijk de vingerafdruk van een auto. Ze bevat informatie van de fabrikant en maakt het mogelijk om de geschiedenis ervan op te vragen.

Je vindt het VIN-nummer meestal op:

• Het dashboard: aan de kant van de bestuurder, bij de voorruit.
• De deurstijl: aan de kant van de bestuurder, bij de scharnieren.
• Vooraan op het chassis: aan de kant van de bestuurder, in de buurt van de wielkast.
• Onder de motorkap: in de buurt van het motorblok.
• De voertuigdocumenten: inschrijvingsbewijs en verzekerings- of eigendomspapieren.

2. Een carVertical-account aanmaken (of inloggen)

Open de carVertical-website en klik op Aanmelden in de rechterbovenhoek. Je kunt een account aanmaken met je e-mailadres of aanmelden via Facebook, Google of je Apple ID.

Als je al een account hebt, klik dan op Inloggen.

3. Het VIN-nummer invoeren

Zodra je bent ingelogd, kun je op de homepage je VIN-nummer invoeren. Klik op Auto controleren.

4. Kies een rapportbundel

Maak je keuze uit de beschikbare opties om 1, 2 of 3 auto’s te controleren. Kies de gewenste bundel en klik op Doorgaan.

5. Betalingsgegevens invoeren

Op de betaalpagina kies je de gewenste betaalmethode. Vul je betalingsgegevens in en klik op Aankoop voltooien.

6. De geschiedenis van het voertuig bekijken

Je rapport is binnen enkele minuten beschikbaar. Je kunt het openen via je webbrowser of de carVertical-app, of het downloaden als PDF-bestand.

Dat is alles!

Heb je nog ongebruikte rapporten?

Als je nog ongebruikte rapporten hebt op je account, kun je deze gebruiken. Log in op je carVertical-account. Zodra je bent ingelogd kun je een nieuw rapport opvragen op elke pagina waarop je het VIN-nummer kunt invoeren, zoals de homepage of je profielpagina.

Er zal dan geen betaling worden gevraagd en er wordt een van je resterende rapporten gebruikt.

Wat gebeurt er met ongebruikte rapporten?

Je ongebruikte rapporten blijven zes maanden geldig na de datum van aankoop. Als je nog resterende rapporten hebt, log dan binnen deze termijn in op je account om ze te gebruiken.

Heb je nog vragen? Als je meer informatie wilt over het aanvragen van een carVertical-rapport, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst – we helpen je graag verder!