Jeśli masz pytanie dotyczące usług carVertical – chętnie Ci pomożemy! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wsparcia w sprawie raportu, płatności, czy kwestii ogólnych, oferujemy kilka wygodnych sposobów, aby znaleźć odpowiedź lub skontaktować się z naszym zespołem.

Sposoby kontaktu z naszym zespołem wsparcia

1. Sprawdź Centrum pomocy (najszybsza opcja)

Zanim do nas napiszesz, zajrzyj do Centrum pomocy. Znajdziesz tam szczegółowe odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące raportów, płatności, zwrotów i wielu innych tematów.

2. Skorzystaj z czatu na żywo, aby szybko uzyskać pomoc

Nasz czat działa 24/7 i pomoże znaleźć odpowiedzi na najpopularniejsze pytania.

Wystarczy kliknąć przycisk Skontaktuj się z nami w prawym dolnym rogu ekranu (dostępny na każdej stronie serwisu), aby otworzyć okno czatu i sprawdzić, czy znajdziesz tam potrzebne informacje.

3. Wyślij wiadomość przez formularz kontaktowy

Jeśli potrzebujesz indywidualnego wsparcia, możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego (dostępnego również przez czat – patrz wyżej).

Opisz swój problem możliwie dokładnie, a nasz zespół wróci do Ciebie najszybciej jak to możliwe.

4. Odpowiedz na nasz e-mail

Jeśli Twoje pytanie dotyczy zakupionego raportu, po prostu odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu, którą do Ciebie wysłaliśmy. Nasz zespół odczyta wiadomość i udzieli Ci dalszej pomocy.