Gewoonlijk zijn rapporten binnen enkele minuten beschikbaar op je carVertical-account nadat de betaling is ontvangen. Ons betalingssysteem verwerkt de betalingen 24/7 en de rapporten zijn automatisch beschikbaar na het verwerken van de betaling.

Voor betalingen via overschrijving kan het een tot twee werkdagen duren voordat deze zijn verwerkt, afhankelijk van je bank. Dit betekent dat het wat langer kan duren voordat je rapporten beschikbaar zijn.

Heb je de rapporten sneller nodig?

Als je meteen over je rapporten van carVertical wilt beschikken, betaal dan met een krediet- of bankkaart. Deze transacties worden onmiddellijk verwerkt zodat je niet hoeft te wachten om een voertuighistorierapport aan te vragen.

Als je rapporten na twee werkdagen nog steeds niet beschikbaar zijn dan kun je onze klantendienst contacteren om de betalingsgegevens door te geven. We helpen je graag verder.