Polityka zwrotu kosztów carVertical

Postanowienia ogólne

Użytkownik ma prawo do pełnego lub częściowego zwrotu kosztów w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty zakupu.

Po upływie 30 dni płatność nie podlega zwrotowi, co oznacza, że zwrot kosztów nie będzie możliwy.

Uzasadnienia zwrotu kosztów

• W przypadku spostrzeżenia jakichkolwiek rozbieżności w usłudze weryfikacji VIN.
• Jeśli nie otrzymano raportu po dokonaniu płatności.
• Inny powód zwrotu.

Informacje wymagane przy ubieganiu się o zwrot kosztów

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu kosztów. Formularz można pobrać tutaj.
2. Prześlij wypełniony formularz (Word lub PDF) na adres: support+poland@carvertical.com
3. Załącz wyciąg z konta bankowego z transakcją oraz inne ważne pliki do listu.

Zespół carVertical dokona przeglądu raportu oraz oceny przedstawionych danych i udzieli odpowiedzi w ciągu 1 dnia roboczego.

Jeżeli masz jakieś pytania, pozostajemy do Twojej dyspozycji pod adresem support+poland@carvertical.com.