carVertical izvješće pruža detaljnu povijest vozila, pomažući ti u donošenju dobre odluke prilikom kupnje ili prodaje rabljenog automobila. Za samo par minuta možeš provjeriti je li automobil sudjelovao u prometnim nesrećama, je li imao vraćanje kilometraže i ima li drugih skrivenih problema.

Slijedi ovaj jednostavan vodič korak po korak kako preuzeti izvješće.

Korak po korak: Kako preuzeti carVertical izvješće

Korak 1: Nabavi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica

Za provjeru povijesti vozila, potreban je ili 

broj registarskih tablica ili broj šasije

 (VIN – identifikacijski broj vozila). Broj šasije (VIN) je jedinstveni 17-znamenkasti kôd koji djeluje poput otiska prsta automobila, sadrži detalje o njegovoj proizvodnji i pruža pristup njegovoj povijesti.

Broj šasije možeš pronaći na ovim uobičajenim mjestima:

Vozačeva strana blizu vjetrobranskog stakla.

Na strani vozača, blizu otvora za kotače.

Dokumenti o registraciji, osiguranju ili vlasništvu.

2. Izradi carVertical račun (ili se prijavi)

 u gornjem desnom kutu. Možeš napraviti račun pomoću e-pošte ili se registrirati koristeći Facebook, Google ili Apple ID.

Ako već imaš račun, umjesto toga klikni na Prijavi se.

3. Unesi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica

Kada se prijaviš, idi na carVertical početnu stranicu, 

Broj šasije (VIN) ili registarske tablice

Odaberi jednu od dostupnih opcija za provjeru 1, 2 ili 3 automobila. Odaberi paket koji najbolje odgovara tvojim potrebama i klikni na 

Na stranici za plaćanje odaberi željeni način plaćanja. Unesi 

Tvoje izvješće bit će generirano za samo nekoliko trenutaka. Možeš ga pregledati u web pregledniku, provjeriti u carVertical aplikaciji ili ga preuzeti kao PDF za buduće korištenje.

Ako već imaš neiskorištena izvješća, 

. Zatim možeš preuzeti novo izvješće s bilo koje stranice koja sadrži polje za unos broja šasije (VIN) ili broja registarskih tablica, uključujući početnu stranicu i 

Sustav neće tražiti plaćanje i umjesto toga bit će ti omogućeno korištenje preostalih izvješća.

Što se događa s neiskorištenim izvješćima?

neiskorištena izvješća vrijede 6 mjeseci od datuma kupnje

. Ako ti je preostalo izvješća, prijavi se na svoj račun tijekom tog razdoblja i iskoristi ih.

Ako je broj kupljenih carVertical izvješća veći od jednog, tvoja dodatna izvješća se pohranjuju kao neiskorištena izvješća na 

. Jedno neiskorišteno izvješće omogućuje provjeru povijesti 1 vozila, a možeš ih koristiti u svakom trenutku dok ne isteknu.

Evo gdje možeš pronaći svoja preostala izvješća i kako ih koristiti.

Kako provjeriti imaš li neiskorištenih izvješća

Da provjeriš broj preostalih izvješća, prijavi se na svoj 

. Broj izvješća bit će vidljiv na vrhu izbornika.

Kako potrošiti svoja neiskorištena izvješća

1. Nabavi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica

broj registarskih tablica ili broj šasije 

(VIN – identifikacijski broj vozila), jedinstveni 17-znamenkasti kod dodijeljen svakom vozilu. Broj šasije (VIN) sadrži važne detalje o specifikacijama i prošlosti automobila, uključujući prometne nesreće, kilometražu i zapise o krađi.

Na vozačevoj strani blizu vjetrobranskog stakla.

 u gornjem desnom kutu. Možeš se prijaviti koristeći svoju e-adresu, Facebook, Google ili Apple ID.

3. Unesi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica i preuzmi izvješće

odaberi opciju Broj šasije (VIN) ili registarske tablice 

, a tvoja dostupna neiskorištena izvješća bit će automatski iskorištena za provjeru povijesti.

Koliko dugo važe moja neiskorištena izvješća?

. Možeš provjeriti točan datum isteka na svom carVertical računu pod 

Gdje mogu pronaći svoja generirana izvješća?

Nakon što se izvješće generira, čuva se na tvom carVertical računu pod 

. Tamo možeš provjeriti ne samo svoja generirana izvješća već i koliko će još vremena važiti.

Možeš pristupiti izvješćima u svakom trenutku u roku od 

. Za više pojedinosti o dostupnosti izvješća, 

Ako nakon unosa identifikacijskog broja vozila (VIN) na carVertical platformi primiš poruku o pogrešci neispravnog broja šasije, evo kako to riješiti.

1. Provjeri koristiš li zapravo broj šasije

 Na strani vozača, blizu otvora za kotače.

Potvrdite da koristiš ispravan broj – ponekad korisnici pogrešno unose broj motora ili drugi identifikator umjesto broja šasije (VIN). Evo kako bi broj šasije (VIN) trebao izgledati:

U međuvremenu, drugi identifikatori, kao što su broj šasije ili registracijski broj, ne samo da izgledaju drugačije, već i služe različitim svrhama:

carVertical može provjeriti samo brojeve šasije (VIN) od 17 znakova. Ako koristiš stari VIN standard, broj šasije ili unosiš broj tablica umjesto broja šasije (VIN), nećemo moći generirati izvješće.

2. Provjeri ima li tipfelera prilikom unosa broja šasije (VIN)

Ponekad jednostavna pogreška u tipkanju može uzrokovati pogrešku o neispravnom broju šasije. Provjeri praviš li neku od ovih uobičajenih pogrešaka prilikom unosa broja šasije (VIN) koje mogu dovesti do ove pogreške:

 Broj šasije mora imati 17 znakova. Ako je tvoj kraći ili duži, nevažeći je i ne možemo generirati izvješće.

„5“ i „S“ ili „4“ i „A“ se često miješaju.

Broj šasije (VIN) nikada ne uključuje O (o), I (i) ili Q (q) kako bi se spriječila zabuna s brojevima 0, 1 i 9.

Provjeri da nema razmaka ispred ili iza broja šasije prilikom unosa.

3. Potvrdi broj šasije (VIN) s prodavačem ili vlasnikom vozila

Ako i nakon provjere i dalje primaš pogrešku o neispravnom broju šasije, dobra je ideja 

ponovno provjeriti broj izravno s prodavačem vozila ili trenutnim vlasnikom

. Oni ti mogu dati ispravan broj šasije – ponekad su pločice broja šasije teške za čitanje, ili se dogode pogreške kada se brojevi zapisuju.

Provjeri slaže li se broj šasije na vozilu 

s onim navedenim u registraciji ili osiguranju.

Ponekad, izvješće se možda neće pojaviti odmah nakon kupnje. To se može dogoditi iz različitih razloga, ali ne brini – mi ćemo ti pomoći da ga pronađeš! Evo kako pronaći izvješće i riješiti probleme.

Izvješća su obično spremna u roku od jedne minute (ili 64 sekunde, točnije!). Usluga radi 24/7, a izvješća se generiraju automatski, tako da ih možeš koristiti u svakom trenutku.

 u gornjem desnom kutu. Možeš se prijaviti pomoću e-adrese ili se registrirati koristeći Facebook, Google ili Apple ID.

Nakon što se prijaviš, idi na odjeljak 

 na svom carVertical računu, gdje ćeš pronaći sva prethodno kupljena izvješća. Tamo možeš provjeriti ne samo svoja generirana izvješća već i koliko će još vremena važiti.

. Za više detalja o dostupnosti izvješća 

Provjeri na bankovnom izvodu je li tvoje plaćanje uspjelo. Ako transakcija nije prošla, pokušaj ponovno izvršiti uplatu.

2. Još jednom provjeri svoju pristiglu poštu

Nakon kupnje, izvješće će biti poslano i na tvoju e-adresu. Provjeri mape neželjene pošte, promocija ili oglasa – možda je tamo.

3. Provjeri jesi li prijavljen na pravi račun

Ako imaš više e-adresa ili računa, provjeri jesi li prijavljen na račun koji si koristio za kupnju.

Registracija s pogrešnom adresom e-pošte događa se češće nego što misliš! Ne brini – ovaj vodič će ti pomoći da razumiješ svoje opcije i osiguraš pristupi svojim carVertical izvješćima.

Ako si koristio pogrešnu adresu e-pošte

Ako si se registrirao koristeći adresu e-pošte koja nije tvoja primarna adresa, ali postoji i možeš joj pristupiti, evo što možeš učiniti:

Prijavi se s adresom e-pošte koju si koristio –

 Čak i ako to nije tvoja primarna adresa e-pošte, i dalje se možeš prijaviti i pristupiti 

– Možeš ažurirati svoju adresu e-pošte na carVertical računu i tako izbjeći moguće zabune u budućnosti.

Ako je adresa e-pošta neispravna (nevažeća ili nedostupna)

Ako je unesena adresa e-pošte neispravna (npr. ima tipfeler ili je unesena nepostojeća adresa), nećeš moći aktivirati svoj carVertical račun ni primati izvješća putem e-pošte.

 s ispravnom adresom e-pošte za buduće kupnje – to osigurava da ćeš dobiti izvješća i u svojoj pristigloj pošti i na svom carVertical računu.

Osim toga, moći ćeš resetirati lozinku svog računa ako je zaboraviš.

Ako je račun izrađen s pogrešnom adresom e-pošte i želiš je ažurirati:

Da izbjegneš probleme s adresom e-poštom, možeš se registrirati koristeći:

Tako nećeš morati pamtiti adresu e-pošte ili lozinku – samo se prijavi koristeći željenu platformu.

Zaboraviti lozinku može biti frustrirajuće, ali ne brini – pomoći ćemo ti da se brzo vratiš na svoj račun. Slijedi korake u nastavku da resetiraš lozinku i povratiš pristup.

 gornjem desnom kutu carVertical web stranice.

 povezanu s carVertical računom i klikni 

4. Provjeri svoje prijamno sanduče za e-poštu od carVerticala s poveznicom za 

5. Klikni na poveznicu i slijedi upute za 

 i unesi novu lozinku da pristupiš svom računu.

Nije primljena e-poštu za resetiranje lozinke?

 Provjeri mapu s neželjenom poštom. Ako nije tu, provjeri je li unesena ispravna adresa e-pošte.

Pokušaj ponovno s adresom e-pošte koja je korištena za izradu carVertical računa.

Poveznica za resetiranje lozinke je istekla?

 Zatraži novu e-poštu za resetiranje ponavljajući gore navedene korake.

Nakon što resetiraš lozinku, možeš se prijaviti i nastaviti koristiti carVertical bez problema. Ako je ponovno zaboraviš, samo ponovi ove korake!

Žao nam je što nas ostavljaš, ali cijenimo tvoje vrijeme provedeno uz carVertical.

Da trajno izbrišeš svoj carVertical račun, slijedi korake navedene u nastavku.

3. Pomakni se do dna stranice i klikni na crveni gumb 

Važne informacije prije brisanja računa

. Nakon što se tvoj račun izbriše, svi povezani podaci bit će trajno uklonjeni, uključujući izvješća i sva neiskorištena izvješća, fakture i pristup pretplati. 

Nakon brisanja, više nećeš moći pristupiti ovim informacijama.

Ako odlučiš ponovno koristiti carVertical u budućnosti, morat ćeš napraviti novi račun.

Ako više ne želiš primati carVertical biltene, otkazivanje pretplate je brzo i jednostavno. Evo kako to učiniti.

 na dnu bilo koje e-poruke carVertical biltena.

Nakon što otkažeš pretplatu, više nećeš primati promotivnu e-poštu, ali ćeš i dalje dobivati važne poruke vezane za uslugu (kao što su potvrde o kupnji).

Alternativni način otkazivanja pretplate

Ako želiš, možeš zatražiti otkazivanje pretplate kontaktirajući naš tim za podršku. Postoje različiti načini kako to učiniti:

(možeš pristupiti ovoj ikoni s bilo koje stranice).

 i obavijestiti nas da želiš otkazati pretplatu. Obradit ćemo tvoj zahtjev što je prije moguće.

Ako je tvoje carVertical izvješće isteklo, možda se pitaš postoji li način da ga povratiš. Ovaj vodič će objasniti kako funkcionira rok trajanja izvješća i kako osigurati da uvijek imaš svoje izvješće o povijesti vozila kada ti zatreba.

Ne, isteklim izvješćima se ne može pristupiti.

izvješće dostupno je 30 dana od trenutka kada je generirano

. Nakon ovog razdoblja, ono ističe i više nije dostupno na tvojem računu.

Da spriječiš gubitak pristupa svom izvješću, preporučujemo da ga preuzmeš ili ispišeš kao PDF prije nego što istekne.

Zašto ne mogu pristupiti svom isteklom izvješću?

 podatke o vozilima prikupljene iz više od 900 izvora podataka širom svijeta

. Budući da se povijest vozila može mijenjati tijekom vremena (npr. nove prometne nesreće, ažurirani podaci o kilometraži, promjene vlasništva itd.), osiguravamo da izvješća ostanu točna i ažurirana.

Ako bismo omogućili pristup starijim izvješćima, kupci i prodavači mogli bi se oslanjati na zastarjele podatke, što bi ih moglo dovesti u zabludu. Kako bismo zadržali točnost, istekla izvješća se uklanjaju iz sustava.

Sva kupljena i dostupna izvješća pohranjena su na tvom 

Tamo možeš provjeriti ne samo svoja generirana izvješća, već i njihov preostali rok valjanosti.

Ako je tvoje izvješće isteklo, a i dalje trebaš informacije o povijesti vozila, možeš kupiti novo izvješće i tako dobiti najnovije podatke.

Ako trebaš spremiti ili ispisati carVertical izvješće, možeš ga jednostavno preuzeti kao PDF. Ovaj vodič će te provesti kroz proces, korak po korak.

gornjem desnom kutu. Možeš se prijaviti koristeći svoju e-adresu, Facebook, Google ili Apple ID.

. Tamo ćeš pronaći sva prethodno kupljena izvješća.

Otvori izvješće koje želiš spremiti klikom na

 izvješće koji se nalazi ispod koda broja šasije (VIN) na vrhu izvješća. Ovaj gumb možeš pronaći i na dnu izvješća.

PDF će biti spremljen na tvoj uređaj i spreman za izvanmrežni pristup ili ispis.

Nakon što preuzmeš izvješće, možeš ga ispisati slijedeći ove korake:

 (ili pritisni Ctrl + P na sustavu Windows / Cmd + P na Mac sustavu).

Odaberi pisač s popisa dostupnih uređaja.

Odaberi željene postavke ispisa (npr. veličina stranice, boja ili crno-bijelo).

Račun i rješavanje problema

carVertical ti pomaže otkriti povijest vozila prikupljajući podatke iz pouzdanih izvora širom svijeta i sastavljajući ih u lako čitljivo izvješće o povijesti vozila.

Kako se izrađuju carVertical izvješća?

podatke iz više od 1000 izvora, uključujući vladine registre, baze podataka o oštećenjima, agencije za provedbu zakona

, i još mnogo toga. Evo kako to funkcionira:

1. Unosiš broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica

Broj šasije (VIN - identifikacijski broj vozila) jedinstveni je kôd od 17 znakova dodijeljen svakom vozilu. Služi kao otisak prsta automobila i sadrži najvažnije informacije o njegovoj povijesti.

Kada na našoj web stranici uneseš broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica, naš sustav ih koristi za pretraživanje zapisa u različitim bazama podataka u više od 45 zemalja. Obično provjeravamo:

Radionice za popravak automobila i evidencije servisa

Povezane vozne parkove i još mnogo toga.

2. carVertical uređuje i sortira prikupljene podatke

Podaci koje primamo iz ovih izvora obično su neobrađeni i zahtijevaju nekoliko koraka obrade. Ispravljamo pogreške i nedosljednosti, prevodimo podatke (ako je potrebno) i sortiramo informacije u relevantne kategorije.

3. Postavljamo podatke u relevantne dijelove izvješća

Kada prikupimo sve dostupne zapise, grupiramo vrste informacija u odjeljke našeg izvješća.

Na primjer, ako imamo 3 očitanja kilometraže i datume kada su uzeti, oni će se pojaviti u odjeljku izvješća Kilometraža. S druge strane, informacije o tehničkom pregledu bit će u odjeljcima Pravni status i Vremenska crta, itd.

4. Korištenjem statističkih modela i uvida obogaćujemo izvješće

Podaci su obrađeni za carVertical izvješće, ali je potrebno dodatno raditi koristeći statističke modele i druge tehnologije kako bi se usavršili i poboljšali. Ovi modeli pomažu u pružanju uvida, poput usporedbe kilometraže automobila sa sličnim vozilima.

5. Primate sveobuhvatno izvješće o povijesti vozila

Za nekoliko minuta, tvoje izvješće je spremno!

 i koristiti ga da doneseš dobru odluku prije kupnje rabljenog vozila.

Broj šasije ili identifikacijski broj vozila, jedinstveni je kôd od 17 znakova dodijeljen svakom vozilu. Djeluje kao otisak prsta i sadrži ključne podatke o automobilu, poput proizvođača, godine modela, lokacije proizvodnje i jedinstvenog serijskog broja.

Broj šasije je također ključan za provjeru autentičnosti vozila, bilježenje raznih događaja tijekom njegovog životnog vijeka i provjeru je li bilo ukradeno i ima li lažiranu kilometražu.

Broj šasije (VIN) možeš pronaći i na samom vozilu i na njegovim službenim dokumentima.

– Provjeri na strani vozača blizu vjetrobranskog stakla.

 – Pogledaj duž bočnog stupa okvira vrata vozača, često blizu šarke vrata.

 – Provjeri okvir blizu prednjeg dijela vozila, često na strani vozača, blizu blatobrana.

 – Neki proizvođači stavljaju broj šasije blizu bloka motora.

 (najčešće) – Obično je utisnut ili ugraviran na glavi upravljača motocikla, što je dio okvira koji se spaja s prednjom vilicom.

– Neki motocikli mogu imati broj šasije smješten na okvirnu šasije, što je strukturni dio šasije koji se proteže uz bočne strane motocikla.

(rijetko) – U rijetkim slučajevima, broj šasije može biti utisnut ili ugraviran na dnu motora.

 Broj šasije se također tiska na službenim dokumentima o registraciji vozila, osiguranju i vlasništvu. Uvijek provjeri podudara li se broj šasije na vozilu s onim na dokumentima.

Broj šasije može se dekodirati automatski pomoću dekodera ili ručno razlaganjem njegove strukture.

1. Koristi carVertical dekoder broja šasije

Također možeš ručno dekodirati broj šasije ako znaš što svaki znak predstavlja. Međutim, to može biti vremenski zahtjevno jer proizvođači koriste različite sustave kodiranja za pojedinosti vozila.

 – Svjetski identifikator proizvođača (znakovi od 1 do 3): Obično označava proizvođača vozila i zemlju podrijetla.

 – Odjeljak za opis vozila (znakovi od 4 do 8): Otkriva marku vozila, oblik karoserije, veličinu motora i tip modela, kao i slične pojedinosti.

 (znak 9): Sigurnosni kôd izračunat matematičkom formulom za potvrdu autentičnosti broja šasije.

 – Odjeljak za identifikaciju vozila (znakovi od 10 do 17): Znakovi 10 i 11 označavaju godinu proizvodnje modela i proizvodni pogon, dok znakovi od 12 do 17 predstavljaju jedinstveni serijski broj vozila.

Kako prepoznati lažni ili krivotvoreni broj šasije

Legitimni broj šasije uvijek treba biti dosljedan, jasan i odgovarati službenim zapisima. Evo ključnih znakova upozorenja da broj šasije može biti lažan ili izmijenjen:

Znakovi koji nedostaju ili su izmijenjeni

Znakovi fizičkog krivotvorenja (pukotine, neujednačena boja, izmijenjena pločica s brojem šasije)

Neuobičajeni znakovi (uključujući I, O ili Q)

Nepodudaranje lokacije broja šasije (neuobičajena ili nestandardna lokacija)

Nepodudaranje kontrolnih znamenki (ne odgovara izračunatoj vrijednosti)

Dokumenti koji se ne podudaraju (broj šasije na vozilu se ne podudara s onim na dokumentima) itd.

Uvijek provjeri broj šasije prije kupnje rabljenog vozila i tako izbjegni prevare.

carVertical izvješća se generiraju gotovo odmah! Obično ćeš primiti svoje izvješće za otprilike jednu minutu – ili 40 sekunde, da budemo precizni. Naš sustav radi 24/7, tako da možeš generirati svoje izvješće u svakom trenutku, danju ili noću.

Kada je izvješće spremno, bit će dostupno na tvojem 

Ako ne vidiš svoje izvješće odmah, slijedi ove korake da ga pronađeš:

gornjem desnom kutu. Možeš se prijaviti pomoću e-adrese ili se registrirati koristeći Facebook, Google ili Apple ID.

 na svom carVertical računu, gdje ćeš pronaći sva prethodno kupljena izvješća. Tamo možeš provjeriti ne samo svoja generirana izvješća, već i njihov preostali rok valjanosti.

, stoga se pobrini da ih preuzmeš ili ispišeš ako je potrebno. Za više detalja o dostupnosti izvješća, 

Ako se tvoje izvješće ne pojavi, evo nekoliko stvari koje treba provjeriti:

– Provjeri je li tvoje plaćanje bilo uspješno tako što ćeš provjeriti bankovni izvod. Ako transakcija nije prošla, pokušaj ponovno izvršiti plaćanje.

. Izvješća se također šalju putem e-pošte. Provjeri mape neželjene pošte, promocija ili oglasa u slučaju da je filtrirano.

. Ako imaš više e-adresa ili računa, provjeri jesi li prijavljen na račun koji si koristio za kupnju.

 1000 pouzdanih izvora, uključujući državne registre, policijske agencije, službene zapise i druge baze podataka.

 Svako izvješće može sadržavati različite odjeljke ovisno o dostupnim podacima za određeno vozilo.

U nastavku je pregled ključnih dijelova koji se mogu pojaviti u tvojem izvješću. Također možeš provjeriti 

 i vidjeti što je obično uključeno u njega i kako izgleda.

Koje su informacije uključene u carVertical izvješće?

1. Povijest prometnih nesreća i oštećenja

Račun i rješavanje problema

O usluzi

Naplata

Značajke

Za poslovne korisnike

Račun i rješavanje problema