carVertical

Centar za pomoć

Kupio sam paket carVertical izvješća. Kako mogu iskoristiti svoja neiskorištena izvješća?

Ako je broj kupljenih carVertical izvješća veći od jednog, tvoja dodatna izvješća se pohranjuju kao neiskorištena izvješća na tvom carVertical računu. Jedno neiskorišteno izvješće omogućuje provjeru povijesti 1 vozila, a možeš ih koristiti u svakom trenutku dok ne isteknu.

Evo gdje možeš pronaći svoja preostala izvješća i kako ih koristiti.

Kako provjeriti imaš li neiskorištenih izvješća

Da provjeriš broj preostalih izvješća, prijavi se na svoj carVertical račun.

Zatim klikni na Moj račun na vrhu carVertical web stranice. Broj izvješća bit će vidljiv na vrhu izbornika.

Kako potrošiti svoja neiskorištena izvješća

1. Nabavi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica

Za provjeru povijesti vozila, potreban je ili broj registarskih tablica ili broj šasije (VIN – identifikacijski broj vozila), jedinstveni 17-znamenkasti kod dodijeljen svakom vozilu. Broj šasije (VIN) sadrži važne detalje o specifikacijama i prošlosti automobila, uključujući prometne nesreće, kilometražu i zapise o krađi.

Broj šasije možeš pronaći na ovim uobičajenim mjestima:

  • Nadzorna ploča: Na vozačevoj strani blizu vjetrobranskog stakla.
  • Stup na vratima vozača: Blizu brave.
  • Prednji kraj okvira: Na strani vozača, blizu otvora za kotače.
  • Ispod haube: Blizu bloka motora.
  • Dokumenti o registraciji vozila: Dokumenti o registraciji, osiguranju ili vlasništvu.

2. Prijavi se na svoj carVertical račun

Idi na carVertical web stranicu i klikni na Prijavi se u gornjem desnom kutu. Možeš se prijaviti koristeći svoju e-adresu, Facebook, Google ili Apple ID.

3. Unesi broj šasije (VIN) ili broj registarskih tablica i preuzmi izvješće

Kada se prijaviš, idi na carVertical početnu stranicu, odaberi opciju Broj šasije (VIN) ili registarske tablice i unesi broj.

Klikni na Preuzmi izvješće, a tvoja dostupna neiskorištena izvješća bit će automatski iskorištena za provjeru povijesti.

Koliko dugo važe moja neiskorištena izvješća?

Tvoja neiskorištena izvješća vrijede 6 mjeseci od datuma kupnje. Možeš provjeriti točan datum isteka na svom carVertical računu pod Transakcije → Neiskorištena izvješća.

Gdje mogu pronaći svoja generirana izvješća?

Nakon što se izvješće generira, čuva se na tvom carVertical računu pod Moja izvješća. Tamo možeš provjeriti ne samo svoja generirana izvješća već i koliko će još vremena važiti.

Možeš pristupiti izvješćima u svakom trenutku u roku od 30 dana od dana kupnje. Za više pojedinosti o dostupnosti izvješća, klikni ovdje.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš pitanja? Dostupni smo za pomoć 24/7

Dobit ćeš odgovore na sva pitanja. Ostavi nam poruku i mi ćemo ti se javiti.

97%

zadovoljnih korisnika

24/7

uvijek dostupni

12-24h

prosječno vrijeme odgovora

Izbor je vaš

Ova web stranica koristi različite kolačiće. Tvoji će izbori biti zapamćeni za buduće posjete. Klikom na „Prihvati sve” slažeš se s korištenjem kolačića (uključujući kolačiće koji se koriste u statističke, funkcionalne, marketinške svrhe i svrhe personaliziranih oglasa).

Klikom na , moći ćete odabrati koji se kolačići koriste. Ako želiš saznati više informacija, posjeti naš odjeljak pravila o korištenju kolačića.