Renata Liubertaitė

Izbjegni oštećene automobile uz pomoć naše nove značajke Izvješća o prirodnim katastrofama

Nova značajka Sigurnost u carVertical izvješću – izbjegni opasna vozila

Evaldas Zabitis

Uvoz automobila iz SAD-a postao je lakši: predstavljamo značajku Provjera vlasništva u izvješću carVerticala

Da biste dobili izvješće o povijesti, slijedite ove korake:

Nabavite broj šasije (VIN) vozila koje želite provjeriti

Unesite broj šasije i kliknite na „Provjerite”

Napravite svoj osobni carVertical račun (ili se 

Odaberite paket izvješća koji odgovara vašim potrebama

Vaši krediti za izvješća pohranjeni su na vašem osobnom carVertical računu. Da biste ih iskoristili:

Nabavite broj šasije vozila koje želite provjeriti

Unesite broj šasije i kliknite „Provjeri”

Da biste provjerili imate li kredita na računu, kliknite „Moj račun” na vrhu početne stranice (ili na dnu početnog ekrana ako koristite aplikaciju). Tako ćete provjeriti koliko vam je izvješća ostalo.

Molimo vas da još jednom provjerite broj šasije. Često dolazi do zabune i zamjene broja 5 sa slovom S ili broja 4 sa slovom A. Broj šasije ima 17 znakova – provjerite jesu li svi na broju.

Napomena: Ne brinite se o velikim i malim slovima, obje su verzije u redu!

Još jednom provjerite pristiglu poštu i svoj carVertical račun.

Provjerite izvod iz banke kako biste bili sigurni da je vaša uplata bila uspješna. Ako nije, pokušajte ponovno izvršiti plaćanje.

Ako i dalje imate problema, molim vas da kontaktirate našu 

Svojim ćete izvješćima moći pristupiti prijavom na svoj carVertical račun. Za prijavu upotrijebite inicijalnu (pogrešnu) adresu e-pošte.

Ipak, za buduće kupnje preporučujemo otvaranje novog računa. Tako ćete osigurati da izvješća primate i putem e-pošte i na svoj carVertical račun. Osim toga, moći ćete ponovno postaviti lozinku za račun ako ju zaboravite.

Koristite opciju ponovnog postavljanja lozinke na ekranu za prijavu:

Provjerite svoju e-poštu i slijedite upute za ponovno postavljanje lozinke.

 s naslovom „Delete my account” (Izbriši moj račun).

Imajte na umu da brisanjem računa možete propustiti nove proizvode i usluge carVerticala te posebne ponude. Ako i dalje želite otići, bit će nam žao!

poveznicu „Unsubscribe” (Otkaži pretplatu)

 na dnu bilo kojeg carVertical newslettera. Druga je opcija 

 i mi ćemo vam pomoći riješiti problem.

Nažalost, ne. Izvješćima se ne može pristupiti nakon što isteknu (30 dana nakon što je izvješće generirano).

Za nas je iznimno važno pružiti ažurirane informacije u našim izvješćima. Kada bismo imali stara izvješća dostupna na našoj stranici, to bi značilo da riskiramo da prodavače i kupce vozila dovedemo u zabludu.

Ako će vaše carVertical izvješće trebati kasnije, molimo vas da ga ispišete ili preuzmete u PDF formatu prije nego što istekne.

Da biste preuzeli svoje carVertical izvješće u PDF-u, idite na sam kraj izvješća i kliknite na 

Da biste ga ispisali, otvorite preuzeti PDF u odgovarajućoj aplikaciji i koristite funkciju 

Račun i rješavanje problema

carVertical pruža podatke o vozilima prikupljene iz više od 900 izvora podataka. Prikupljamo sve podatke koje možemo pronaći o određenom vozilu i kombiniramo ih u jedno izvješće o povijesti vozila.

Mi ne stvaramo podatke koje možete pronaći u našim izvješćima – kada unesete broj šasije na našu internetsku stranicu, mi ga iskoristimo kako bismo dobili podatke iz baza podataka različitih institucija, uključujući osiguravajuća društva, tijela za provođenje zakona i druge. Sve informacije uključene u izvješće dolaze iz tih izvora.

VIN, odnosno broj šasije, je kratica za engleski izraz „Vehicle Identification Number” – jedinstvenu kombinaciju 17 znakova koju proizvođači automobila dodjeljuju svakom pojedinačnom vozilu (uključujući automobile, motocikle, kamione itd.). Broj šasije možete pronaći na različitim dijelovima vozila ili u registracijskim dokumentima.

Pročitajte više o broju šasije (VIN-u)

Obično je potrebna 1 minuta – 64 sekunde u prosjeku, da budemo precizniji! Usluga je dostupna 24/7, a izvješća se generiraju automatski.

Mi pružamo informacije potrebne za utvrđivanje stvarnog stanja vozila: kilometražu, zapise o oštećenjima, zemlje u kojima je vozilo (bilo) registrirano, zapise iz baza podataka o ukradenim vozilima i još mnogo toga.

Napomena: Ne posjedujemo i ne stvaramo podatke u našim izvješćima – informacije koje pružamo ovise o njihovoj dostupnosti.

carVertical ima mnogo prednosti u odnosu na konkurenciju. Na primjer, za razliku od mnogih drugih tvrtki koje se bave poviješću automobila, carVertical nudi jedno izvješće za sve države – nećete morati dodatno plaćati za podatke iz drugih država.

Posjetite našu stranicu Prednosti kako biste saznali više o tome po čemu se carVertical razlikuje od drugih izvješća o povijesti.

Nažalost, ne. Dajemo vam znakove za prepoznavanje problema, ali izvješće nije pravni dokaz. Naš je savjet da naručite carVertical izvješće prije nego što zapravo potpišete ugovor o kupnji vozila. To će vam pomoći da izbjegnete loše kupnje na tržištu rabljenih automobila!

Prikupljamo podatke iz različitih izvora, uključujući državne registre, osiguravajuća društva, servise, povezane flote vozila i mnoge druge.

Izvješće će (u online obliku) biti dostupno 30 dana nakon kupnje. Ako mislite da će vam zatrebati i kasnije, možete ga ispisati ili spremiti kao datoteku.

Nakon što kupite više od jednog izvješća, sva izvješća koja ne upotrijebite odmah pojavit će se na vašem carVertical računu kao krediti za izvješća. Da biste ih koristili, jednostavno se prijavite u svoj račun i slijedite ove korake.

Svi će krediti vrijediti 6 mjeseci tako da se ne morate žuriti da ih iskoristite.

Krediti vrijede 6 mjeseci od kupnje. Ako vam ostane kredita, jednostavno se prijavite u svoj osobni carVertical račun i upotrijebite ih za preostala izvješća.

APrema zadanim postavkama, izvješće ćete moći pregledati u svojoj aplikaciji ili web pregledniku. Klikom na gumb također možete preuzeti svoja izvješća u PDF formatu. Na ovaj način možete ne samo podijeliti poveznicu na svoje izvješće, već ga možete podijeliti i kao PDF dokument.

carVertical izvješća prikazuju podatke iz različitih dostupnih izvora podataka. Ako je vozilo sudjelovalo u nesreći, a podatci o tome nalaze se u službenim bazama, ta će se informacija pojaviti u izvješću.

Međutim, ako je oštećeno vozilo popravljeno bez kontaktiranja osiguravajućih društava, informacije o nesreći neće se pojaviti u carVertical izvješću.

To općenito vrijedi za bilo koji događaj vezan uz automobil, koji bi inače bio uključen u izvješće.

carVertical ne stvara nikakve podatke koji se pojavljuju u našim izvješćima. Svi podatci dolaze iz različitih pouzdanih izvora podataka.

Možete li ukloniti podatke iz mog carVertical izvješća?

carVertical izvješća generiraju se automatski, koristeći podatke iz stotina službenih baza podataka trećih strana.

Ne. carVertical ne stvara niti posjeduje nikakve podatke, a naša se izvješća generiraju automatski.

carVertical ne procjenjuje vozila niti daje prijedloge o tome trebate li ili ne trebate kupiti određeno vozilo. Naše izvješće jednostavno navodi podatke zabilježene u službenim izvorima podataka. Pomoću ovih informacija kupac može odlučiti je li zainteresiran za vozilo ili ne.

carVertical ne može provjeriti stanje brojača kilometara u stvarnom vremenu. Naša izvješća sadrže očitanje brojača kilometara koje su u prošlosti zabilježili službeni izvori podataka.

Iznos štete izračunavaju osiguravajuća društva u državi u kojoj je šteta nastala. Na primjer, ako je vozilo koje provjeravate imalo nesreću u Njemačkoj, iznos štete bit će naveden u eurima. No, ako se nesreća dogodila u Poljskoj, vrijednost će biti u zloti.

Ako ste svjesni da je vozilo sudjelovalo u nesreći i zbunjuje vas vrijednost štete koja je posljedica te nesreće, to je najvjerojatnije zbog jednog od sljedećih razloga:

Procjena štete obično održava troškove popravka automobila u ovlaštenom servisu. Ti servisi obično koriste skuplje dijelove i svoj posao naplaćuju više.

Procjena štete temelji se na tržišnim cijenama. Kao rezultat toga, ako je vozilo oštećeno u drugoj državi, troškovi popravka odražavat će cijene u toj zemlji (a one mogu biti više ili niže, ovisno o vašoj lokaciji).

O usluzi

Prihvaćeni su načini plaćanja kreditne kartice i PayPal.

Nakon odabira željenog paketa i unosa podataka o kreditnoj kartici, sustav će vas pitati za potvrdu kupovine. Odmah nakon potvrde bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj jednim klikom imate pristup računu za kupljena izvješća.

Račun ćete dobiti odmah nakon potvrde plaćanja.

Da! Poslovni korisnici mogu platiti bankovnom transakcijom koristeći podatke na ponudi/predračunu. Evo kako to funkcionira:

 koji najbolje odgovara vašim potrebama.

 „bankovna transakcija (ponuda/predračun)”

Ispunite podatke o tvrtki za ponudu/predračun i unesite svoju adresu e-pošte.

Na svoju adresu e-pošte primit ćete ponudu/predračun sa svim potrebnim podatcima za plaćanje

 Ovisno o vašoj banci, obrada plaćanja može potrajati jedan do dva radna dana.

Obično je potrebno nekoliko minuta nakon provedenog plaćanja da se krediti prikažu u vašem korisničkom računu. Usluga je dostupna 24 sata na dan, sedam dana u tjednu, a krediti se automatski generiraju. No, ovisno o vašoj banci, obrada transakcijskog plaćanja može potrajati jedan do dva radna dana.

Da biste odmah primili svoje carVertical kredite, razmislite o plaćanju kreditnom karticom.

Možemo vam poslati prilagođenu ponudu paketa. Slobodno nam 

Naplata

Naši poslovni korisnici (i drugi koji žele provjeriti više od jednog automobila) mogu odabrati jedan od naših paketa izvješća. Tako ćete primiti određeni broj kredita na svoj carVertical korisnički račun (količina ovisi o odabranom paketu) po sniženoj cijeni.

Kredite možete koristiti kad god su vam potrebni, u roku od 6 mjeseci od datuma kupovine.

Naše usluge dostupne su na pretplatničkoj osnovi za B2B klijente. Ugovaranjem pretplate pristajete na automatsku obnovu svakog mjeseca na dan obnove, a ona se temelji na vašoj prvoj kupnji paketa. Prilikom obnove pretplate bit će vam naplaćeno po trenutnoj cijeni.

Za poslovne korisnike

Imaš pitanja ili želiš saznati više o izvješćima za provjeru povijesti vozila? Naš tim stručnjaka rado će ti pomoći. Posjeti naš centar za pomoć sada!

Centar za pomoć

Račun i rješavanje problema

O usluzi

Naplata

Za poslovne korisnike

Blog

Izbjegni oštećene automobile uz pomoć naše nove značajke Izvješća o prirodnim katastrofama

Nova značajka Sigurnost u carVertical izvješću – izbjegni opasna vozila

Uvoz automobila iz SAD-a postao je lakši: predstavljamo značajku Provjera vlasništva u izvješću carVerticala

Korisnička podrška uvijek je dostupna za pomoć

97%

12-24h

24/7