Ako nakon unosa identifikacijskog broja vozila (VIN) na carVertical platformi primiš poruku o pogrešci neispravnog broja šasije, evo kako to riješiti.

1. Provjeri koristiš li zapravo broj šasije

Broj šasije možeš pronaći na ovim uobičajenim mjestima:

• Nadzorna ploča: Na vozačevoj strani blizu vjetrobranskog stakla.
• Stup na vratima vozača: Blizu šarke.
• Prednji kraj okvira: Na strani vozača, blizu otvora za kotače.
• Ispod haube: Blizu bloka motora.
• Dokumenti o registraciji vozila: Dokumenti o registraciji, osiguranju ili vlasništvu.

Potvrdite da koristiš ispravan broj – ponekad korisnici pogrešno unose broj motora ili drugi identifikator umjesto broja šasije (VIN). Evo kako bi broj šasije (VIN) trebao izgledati:

U međuvremenu, drugi identifikatori, kao što su broj šasije ili registracijski broj, ne samo da izgledaju drugačije, već i služe različitim svrhama:

carVertical može provjeriti samo brojeve šasije (VIN) od 17 znakova. Ako koristiš stari VIN standard, broj šasije ili unosiš broj tablica umjesto broja šasije (VIN), nećemo moći generirati izvješće.

2. Provjeri ima li tipfelera prilikom unosa broja šasije (VIN)

Ponekad jednostavna pogreška u tipkanju može uzrokovati pogrešku o neispravnom broju šasije. Provjeri praviš li neku od ovih uobičajenih pogrešaka prilikom unosa broja šasije (VIN) koje mogu dovesti do ove pogreške:

• Neispravna duljina broja šasije (VIN): Broj šasije mora imati 17 znakova. Ako je tvoj kraći ili duži, nevažeći je i ne možemo generirati izvješće.
• Zamjena sličnih znakova: „5“ i „S“ ili „4“ i „A“ se često miješaju.
• Korištenje zabranjenih slova: Broj šasije (VIN) nikada ne uključuje O (o), I (i) ili Q (q) kako bi se spriječila zabuna s brojevima 0, 1 i 9.
• Nehotično dodavanje razmaka: Provjeri da nema razmaka ispred ili iza broja šasije prilikom unosa.

3. Potvrdi broj šasije (VIN) s prodavačem ili vlasnikom vozila

Ako i nakon provjere i dalje primaš pogrešku o neispravnom broju šasije, dobra je ideja ponovno provjeriti broj izravno s prodavačem vozila ili trenutnim vlasnikom. Oni ti mogu dati ispravan broj šasije – ponekad su pločice broja šasije teške za čitanje, ili se dogode pogreške kada se brojevi zapisuju.

Pitaj prodavača da:

• Pošalje jasnu fotografiju broja šasije kako se pojavljuje na vozilu.
• Provjeri slaže li se broj šasije na vozilu s onim navedenim u registraciji ili osiguranju.