carVertical

Centro assistenza

Cosa sono i pacchetti di report di carVertical?

I pacchetti di report di carVertical permettono di acquistare più report sullo storico del veicolo a un prezzo scontato. Se invece di acquistare ogni report singolarmente scegli un pacchetto, riceverai un certo numero di report che potrai utilizzare in qualsiasi momento entro la loro data di scadenza.

  • I pacchetti di report possono essere acquistati sia dai clienti privati che dai clienti aziendali.
  • I report inutilizzati rimangono salvati nel tuo account carVertical e puoi utilizzarli ogni volta che ne hai bisogno, senza effettuare pagamenti separati.

Il numero di report varia in base al pacchetto scelto.

Controllare il numero di report inutilizzati rimanenti

Per vedere quanti report ti rimangono, accedi al tuo account carVertical e fai clic suIl mio account, nella parte superiore della pagina. Il numero di report rimanenti sarà visualizzato nella parte superiore del menu.

In alternativa, puoi fare clic su Transazionie poi su Report inutilizzati per visualizzare i report disponibili.

Controllare lo storico di un veicolo utilizzando i propri report disponibili

1. Recupera il numero di targa o il VIN

Per controllare lo storico di un veicolo avrai bisogno del numero di targa o del VIN (o numero di telaio), un codice univoco di 17 caratteri assegnato a ogni veicolo. Il VIN contiene dettagli importanti sulle specifiche e sul passato dell’auto, tra cui incidenti, chilometraggio e informazioni su eventuali furti.

Di solito il VIN si trova:

  • Sul cruscotto: dal lato del conducente, vicino al parabrezza.
  • Sul montante della porta lato conducente: vicino alla serratura.
  • All’estremità anteriore del telaio: lato conducente, vicino al passaruota.
  • Sotto il cofano: vicino al blocco motore.
  • Sui documenti del veicolo: libretto, assicurazione o documenti di proprietà.

2. Accedi al tuo account carVertical

Vai sul sito di carVertical e fai clic su Accedi nell’angolo in alto a destra. Puoi effettuare l’accesso utilizzando la tua e-mail, Facebook, Google o l’ID Apple.

3. Inserisci il VIN o il numero di targa e ricevi il tuo report

Una volta effettuato l’accesso torna sulla homepage di carVertical, seleziona VIN o targa e inserisci il relativo numero.

Fai clic su Ottieni report e, in automatico, il sistema utilizzerà uno dei report inutilizzati disponibili per effettuare il controllo dello storico.

Per quanto tempo rimangono validi i report inutilizzati?

I report inutilizzati rimangono validi per 6 mesi dalla data di acquisto e potrai utilizzarli in qualsiasi momento, prima della loro scadenza, per controllare lo storico di un altro veicolo.

Dopo 6 mesi i report inutilizzati scadranno e non potranno più essere recuperati.

Pacchetti di report disponibili per i clienti aziendali

Ai clienti aziendali offriamo pacchetti di report flessibili in grado di soddisfare le diverse esigenze:

  • 10 report
  • 30 report
  • 100 report

Inoltre, per le aziende che hanno bisogno di controllare costantemente dei veicoli, offriamo anche piani di abbonamento da 10 o 30 report al mese. Sottoscrivendo un abbonamento i report rimangono validi per 30 giorni e ogni mese si ricaricano automaticamente.

Se nessuno dei pacchetti standard disponibili si adatta alle tue esigenze, possiamo offrirti anche un pacchetto personalizzato. Per maggiori informazioni sui pacchetti di report personalizzati, fai clic qui.

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