Politika vračila carVertical

Splošne določbe

Upravičeni ste do celotnega ali delnega povračila v 30 koledarskih dneh po nakupu.

Po 30 dneh do povračila ne boste več upravičeni in ga ne boste mogli prejeti.

Razlogi za vračilo

• Če v storitvi VIN za preverjanje opazite kakršna koli odstopanja.
• Če po plačilu niste prejeli poročila.
• Drug razlog za vračilo.

Podatki, ki so nujni pri zahtevku za vračilo

1. Prenesite in izpolnite obrazec za vračilo denarja. Obrazec si lahko naložite tukaj.
2. Izpolnjeni obrazec (word ali .pdf) pošljite po e-pošti na support+slovenia@carvertical.com
3. Dopisu in drugim pomembnim datotekam priložite bančni izpis transakcije

Ekipa carVertical bo pregledala vaše poročilo, ocenila predložene podatke in vam odgovorila v 1 delovnem dnevu.

V primeru dodatnih vprašanj nam pišite na support+slovenia@carvertical.com.