carVertical

Centar za pomoć

Koliko vremena imam pre nego što neiskorišćeni izveštaji isteknu?

Neiskorišćeni izveštaji važe 6 meseci od datuma kupovine. Ako imate neiskorišćene izveštaje, jednostavno se prijavite na carVertical nalog i iskoristite ih za proveru vozila pre nego što isteknu.

Kako da proverim datum isteka neiskorišćenog izveštaja

1. Prijavite se na carVertical nalog

2. Proverite da li koristite odgovarajući jezik, jer su izveštaji vezani za određeni jezik

3. Kliknite na Moj nalog u vrhu stranice

4. Idite na TransakcijeNeiskorišćeni izveštaji da biste videli dostupne izveštaje i njihov datum isteka

Važno: Ne postoji mogućnost produženja roka važenja neiskorišćenih izveštaja nakon isteka perioda od 6 meseci. Zato, obavezno iskoristite preostale izveštaje pre nego što im istekne važenje.

Šta je sa automatski vraćenim izveštajima?

Ako generišete izveštaj koji ne sadrži istorijske podatke – automatski ćemo dodati neiskorišćeni izveštaj na vaš nalog. Automatski vraćeni izveštaji će ostati aktivni na nalogu 6 meseci od datuma kupovine.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš pitanja? Tu smo za tebe 24/7

Dobićeš odgovore na sva pitanja – u svakom trenutku. Pošalji nam poruku i ubrzo ćemo ti se javiti.

97%

zadovoljnih korisnika

24/7

dostupnost

12-24h

prosečno vreme odgovora