carVertical

Центр поддержки

Я купил пакет отчетов carVertical. Как я могу потратить неиспользованные отчеты?

Если ты купил несколько отчетов, дополнительные отчеты будут храниться как неиспользованные в учетной записи carVertical. Один неиспользованный отчет позволяет проверить историю 1 транспортного средства — его можно использовать в любое время до истечения срока.

Здесь ты найдешь остаток отчетов и узнаешь, как ими пользоваться.

Как проверить неиспользованные отчеты?

Чтобы просмотреть остаток отчетов, войди в учетную запись carVertical.

Затем нажмите «Моя учетная запись» в верхней части сайта carVertical. Количество отчетов будет показано в верхней части меню.

Как потратить неиспользованные отчеты?

1. Получи VIN-код

Для проверки истории нужен VIN-код (идентификационный номер) транспортного средства — его уникальный 17-значный код. Он содержит важные данные о характеристиках и истории автомобиля, включая записи об авариях, пробеге и угонах.

Как правило, VIN-код можно найти в таких местах:

  • Приборная панель: у лобового стекла со стороны водителя.
  • Стойка двери со стороны водителя: у петли.
  • Передняя часть рамы: у ниши колеса со стороны водителя.
  • Под капотом: у блока двигателя.
  • Документы на регистрацию транспортного средства: документы на регистрацию, страхование или право собственности.

2. Войди в учетную запись carVertical

Перейди на сайт carVertical и нажми «Войти» в правом верхнем углу. Можно войти в учетную запись, используя электронный адрес, Google или Apple ID.

3. Введи VIN-код и получи отчет

После входа перейди на главную страницу carVertical и введи VIN-код в поле «Ввести VIN-код».

Нажми «Получить отчет»: доступные отчеты будут автоматически использованы для проверки истории.

Сколько времени остаются действительными неиспользованные отчеты?

Неиспользованные отчеты действуют 6 месяцев с даты покупки. Точную дату истечения срока можно проверить в учетной записи carVertical, перейдя в «Транзакции» → «Неиспользованные отчеты».

Где я могу найти сгенерированные отчеты?

После создания отчет сохраняется в учетной записи carVertical в разделе «Мои отчеты». Там можно проверить не только сгенерированные отчеты, но и срок их действия.

Доступ к отчетам можно получить в любое время в течение 30 дней с момента покупки. Для получения сведений о доступности отчета нажми здесь.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Есть вопросы? Мы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Получи нужные ответы в любой момент. Напиши нам, и мы свяжемся с тобой.

97%

Уровень удовлетворенности

24/7

На связи

12-24h

Среднее время отклика

Ваш выбор

Этот сайт использует файлы cookie. Выбор настроек будет сохранен для следующих посещений. Нажав кнопку «Принять все» означает, что вы соглашаетесь на использование файлов cookie (для аналитики, функциональности, персонализации рекламы и маркетинга).

Нажимая , вы сможете выбрать, какие файлы cookie будут использоваться. Если вы хотите получить дополнительную информацию, см. раздел Политика в отношении файлов cookie.