carVertical

Центр поддержки

Что считается отчетом об истории без результатов?

Отчет без результатов не содержит исторических данных. К историческим данным относятся:

  • Записи о пробеге (раздел «Пробег»)
  • Записи о повреждениях (раздел «Повреждения»)
  • Административные события, например записи о продаже, регистрации, смене владельца, записи о страховке, техосмотрах (ТО) и т. д. (раздел «Хронология»)

Есть две причины, по которым отчет может быть не столь информативен, как ожидалось:

  • Допущена ошибка при вводе VIN-кода — перепроверь его.
  • Источники не содержат исторические данные транспортного средства на основе VIN-кода.

Если в отчете нет результатов, не нужно ничего делать — мы автоматически вернем использованные отчеты в учетную запись. Их можно применить для проверки другого транспортного средства.

Сколько времени активны возвращенные отчеты?

Автоматически возвращенные отчеты будут активны в учетной записи 6 месяцев с даты покупки. В течение этого периода их можно использовать для проверки VIN-кода другого транспортного средства и получения нового отчета.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Есть вопросы? Мы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Получи нужные ответы в любой момент. Напиши нам, и мы свяжемся с тобой.

97%

Уровень удовлетворенности

24/7

На связи

12-24h

Среднее время отклика

Ваш выбор

Этот сайт использует файлы cookie. Выбор настроек будет сохранен для следующих посещений. Нажав кнопку «Принять все» означает, что вы соглашаетесь на использование файлов cookie (для аналитики, функциональности, персонализации рекламы и маркетинга).

Нажимая , вы сможете выбрать, какие файлы cookie будут использоваться. Если вы хотите получить дополнительную информацию, см. раздел Политика в отношении файлов cookie.