La tua guida definitiva all'acquisto di un'auto da un concessionario

Non c'è niente di più emozionante del mettersi al volante di un'auto che sognavi da tempo. Tuttavia, a volte, acquistarla da un concessionario può sembrare come attraversare un intricato labirinto, fatto di opzioni, trattative e burocrazia che possono lasciarti con un misto di entusiasmo e incertezza.

In questa guida approfondiremo le strategie e le considerazioni fondamentali che ti aiuteranno a concludere con successo un acquisto presso un concessionario.

3 motivi per cui dovresti acquistare da un concessionario (e 1 per cui non dovresti)

Acquistare un'auto da un concessionario offre diversi vantaggi che possono rendere il processo più affidabile e conveniente, soprattutto quando si acquista un'auto usata.

1. 1.I concessionari hanno una reputazione da mantenere. Di conseguenza, tendono a fare ricerche approfondite e ad evitare auto scadenti (anche perché dispongono del personale e delle risorse per farlo).

2. 2.I concessionari offrono un'ampia varietà di veicoli e opzioni di finanziamento (incluse le permute), che consentono agli acquirenti di confrontare e scegliere di persona tra le diverse alternative quella che preferiscono.

3. 3.A differenza della maggior parte dei venditori privati, i concessionari forniscono pacchetti di garanzia aggiuntivi e servizi post-vendita, che spesso prolungano il loro impegno verso i clienti, offrendo manutenzione programmata, assistenza tecnica e accesso a ricambi originali. Insieme, questi servizi offrono una significativa riduzione del rischio.

Il rovescio della medaglia? Comprare da un concessionario è più costoso. Di solito, le auto costano dal 10% al 40% in più rispetto a quelle vendute da privati.

5 domande a cui rispondere prima di andare in concessionaria

Prima di entrare in una concessionaria, è fondamentale analizzare e definire le proprie esigenze. Questo include un'analisi approfondita del proprio stile di vita, delle priorità e dei progetti futuri, per determinare il tipo di veicolo più adatto alla propria routine quotidiana e ai propri obiettivi a lungo termine.

Ecco 5 domande che ti aiuteranno a farlo.

Per quali attività mi serve un'auto?

Le berline e le utilitarie, rinomate per efficienza nei consumi e maneggevolezza, sono perfette per gli spostamenti in città e per le coppie senza figli. I SUV, invece, offrono interni spaziosi, ottima capacità di traino e una buona resa su percorsi fuoristrada, che li rendonoe ideali per famiglie, amanti dell'outdoor e chi cerca un'esperienza di guida versatile.

I pick-up, noti per la loro capacità di carico e robustezza, sono preferiti da chi ha bisogno di un mezzo resistente e adatto al traino, sia per lavoro che per divertimento. Ogni tipo di veicolo ha caratteristiche specifiche che si adattano a stili di vita e preferenze di guida diversi.

Qual è il mio budget?

Gestire efficacemente il budget è un passaggio fondamentale nel processo di acquisto di un'auto. Oltre al prezzo iniziale, è fondamentale considerare i costi aggiuntivi, tra cui assicurazione, manutenzione, spese per il carburante e potenziali rate del finanziamento.

Valutare con attenzione la tua situazione finanziaria ti aiuterà a determinare la fascia di prezzo più adatta per il tuo futuro veicolo e ad evitare spese eccessive. Inoltre, ridurrà al minimo eventuali difficoltà finanziarie in futuro.

Benzina, ibrida o elettrica?

Il modo più semplice per decidere quale tipo di motorizzazione scegliere è considerare alcuni fattori chiave:

• Il tuo chilometraggio annuo
• Dove e in quali condizioni guidi l'auto
• Cosa preferisci di più: risparmio nei consumi o prestazioni?

In teoria, le auto elettriche possono offrire sia efficienza nei consumi che prestazioni elevate, ma l’investimento iniziale può essere troppo elevato per alcuni. Infatti, oltre all’acquisto dell’auto, bisogna anche investire in una stazione di ricarica domestica (wall box) per ridurre i costi ben più bassi di quelli dei punti di ricarica pubblici.

Le auto ibride sono la scelta migliore per chi cerca il risparmio di carburante, soprattutto con auto come la Honda Accord o la Toyota Prius, perché le proporzioni dell'auto, il peso e altri fattori contribuiscono a migliorarne l’efficienza.

Le auto a benzina rappresentano oggi l'opzione più conveniente e versatile. L'ampia scelta di optional non obbliga a scendere a compromessi nella scelta di modello, tipo di carrozzeria o trasmissione. Tuttavia, a lungo termine, le auto a benzina potrebbero risultare più costose da mantenere.

Dovrei scegliere un'auto nuova o usata?

La risposta a questa domanda dipende in gran parte dal budget che hai a disposizione per l’acquisto dell’auto, ma in generale è consigliabile valutare diverse opzioni.

I concessionari offrono sempre soluzioni interessanti per l’acquisto di auto nuove, che ti permettono di avere un veicolo nuovo di zecca con rate mensili relativamente basse. Inoltre, la garanzia copre eventuali guasti imprevisti, un vantaggio significativo rispetto all’acquisto di un’auto usata, dove tutte le riparazioni rimangono a tuo carico.

Tuttavia, le auto usate offrono anche notevoli vantaggi. A differenza delle auto nuove, con le auto usate non bisogna preoccuparsi troppo del deprezzamento, perché il calo di valore più significativo si verifica durante i primi anni di proprietà.

Inoltre, il mercato dell'usato offre maggiori possibilità di trovare l'auto che desideri. A seconda delle tue esigenze, puoi acquistare una berlina di lusso super accessoriata o una vettura essenziale. I concessionari autorizzati offrono anche auto usate garantite e pre-certificate.

Quale concessionaria scegliere?

In teoria, tutti i concessionari seguono lo stesso modello di business. Tuttavia, l’esperienza può variare leggermente da uno all’altro a seconda della disponibilità di veicoli, del servizio del personale e della qualità complessiva del servizio offerto.

Prima di pianificare la visita dal concessionario più vicino, informati leggendo le recensioni e le esperienze di altri acquirenti.

Inoltre, a volte un concessionario un po’ più lontano potrebbe avere esattamente ciò che cerchi: una buona garanzia, un prezzo competitivo e un’auto in ottime condizioni.

Come parlare con i concessionari

Quando parli con un concessionario, non dimenticare di comunicare in modo chiaro le tue esigenze, preferenze e limiti di budget. Ricorda di fare domande: informati sulle caratteristiche del veicolo, sulle sue prestazioni e sulla sua storia per capire bene cosa stai acquistando.

Ecco alcuni consigli su come parlare con un concessionario:

• Mostra un interesse genuino. Chiedi al concessionario le sue esperienze con diverse auto e chiedigli consigli in base alle tue preferenze. Dimostrare un genuino interesse per la sua competenza può aiutarti a ottenere maggiore attenzione e a concludere un affare migliore.
• Stabilisci un budget preciso e rispettalo. Prima di entrare in concessionaria, stabilisci un budget realistico in base alle tue disponibilità finanziarie. Sii deciso nel comunicarlo per evitare di spendere più del previsto o di cadere nelle tattiche di upselling durante le trattative con un venditore.
• Sappi cosa vuoi. Fai una ricerca preliminare per capire quali caratteristiche ti servono davvero in un’auto. Questo ti proteggerà dal rischio di farti convincere ad aggiungere optional non necessari che aumenterebbero il costo finale.
• Fai attenzione ai pacchetti combinati. I rivenditori spesso promuovono pacchetti combinati che includono funzionalità o servizi aggiuntivi. Anche se questi pacchetti possono sembrare allettanti, valuta attentamente se ne hai davvero bisogno.

Come finanziare il tuo acquisto

Capire i meccanismi di un finanziamento auto può essere complicato. È importante conoscere le opzioni disponibili e il loro impatto a lungo termine sulla tua situazione economica.

Tieni a mente questi suggerimenti e fattori per rendere il processo più semplice e gestibile.

Valuta le tue capacità finanziarie

• Tassi di interesse. Confronta i tassi di interesse offerti da diversi istituti di credito per assicurarti l'opzione migliore. Sii consapevole che anche piccole variazioni possono influire sensibilmente sul costo totale del prestito.
• Anticipo. Valuta il tuo budget e la possibilità di versare un anticipo consistente per ridurre l'importo complessivo del prestito e le rate mensili. Punta a un acconto di almeno il 20% del prezzo di acquisto, per ridurre il rischio di svalutazione negativa e risparmiare sugli interessi totali.

Valuta i diversi tipi di prestito

In teoria, sia i finanziamenti interni (offerti dal concessionario) che i prestiti bancari portano allo stesso risultato: acquistare un’auto. Tuttavia, guardandoli più da vicino, emergono differenze significative:

• Finanziamento interno. Il concessionario funge da finanziatore, semplificando il processo di approvazione. Questa opzione è più accessibile per chi ha una storia creditizia non perfetta, tuttavia i tassi di interesse potrebbero essere più elevati e i termini e le condizioni meno vantaggiosi.
• Prestiti bancari. I prestiti bancari solitamente prevedono una procedura di richiesta rigorosa, che include un'analisi approfondita della storia creditizia, della situazione finanziaria e di altri fattori. Tuttavia, le banche offrono anche tassi di interesse più competitivi, il che li rende più vantaggiosi dal punto di vista economico.

Confronta tassi di interesse e condizioni del prestito

L’ultimo passo è confrontare le offerte di finanziamento interno e prestito bancario. Analizza attentamente le condizioni, i tassi d’interesse e le eventuali commissioni per ottenere la soluzione di finanziamento più vantaggiosa possibile.

Inoltre, valuta attentamente la durata del prestito, tenendo conto delle tue capacità finanziarie e dei tuoi obiettivi a lungo termine. Sebbene durate più lunghe possano offrire rate mensili più basse, spesso comportano interessi complessivi più elevati, con conseguente aumento del costo totale del veicolo.

L’obiettivo è trovare una durata che bilanci rate mensili sostenibili con il pagamento del minor importo possibile in termini di interessi totali.

Quali sono i costi aggiuntivi nascosti?

Molti acquirenti credono che il prezzo pubblicizzato dell’auto corrisponda al costo finale. In realtà, ci sono spesso spese aggiuntive che possono incidere in modo significativo sul budget complessivo.

Commissioni del concessionario

Quando discuti i termini con il venditore, chiedi informazioni specifiche su eventuali spese come quelle di documentazione, pubblicità o servizi. Inoltre, presta molta attenzione alla revisione del contratto: esamina ogni voce presente nell’elenco dei costi. Se noti addebiti vaghi o poco chiari, chiedi spiegazioni dettagliate.

Garanzie estese e optional aggiuntivi

• Assicurati di capire bene la copertura e le limitazioni di qualsiasi garanzia estesa o servizio aggiuntivo prima di procedere all'acquisto. Leggi attentamente i termini e le condizioni per assicurarti che offra un valore reale.
• Prenditi il tempo necessario per verificare l'affidabilità del veicolo e dei suoi componenti e determinare se un'estensione di garanzia sia davvero necessaria. Ad esempio, se l'auto ha una storia di ottime prestazioni e pochi problemi di manutenzione, potreste riconsiderare la necessità di una copertura aggiuntiva.
• Durante la fase di negoziazione, considera le estensioni di garanzia e gli optional come separati dall'acquisto effettivo dell'auto. Preparati a negoziare i termini e valutate la possibilità di richiedere più preventivi per assicurarti di ottenere la migliore offerta possibile.

Tasse e spese di immatricolazione

Prima di acquistare un veicolo, è fortemente consigliato informarsi sulle normative relative all’immatricolazione. In Italia, registrare un’auto comporta il pagamento di alcune tasse obbligatorie, tra cui l’Imposta Provinciale di Trascrizione (IPT), che varia in base alla provincia ma parte generalmente da circa 150 euro e i costi per le targhe e i documenti di circolazione, che si aggirano tra i 100 e i 150 euro. Questi costi sono richiesti sia per le auto nuove che usate, e non rispettare le procedure previste può comportare sanzioni amministrative e ritardi nella possibilità di circolare legalmente.

Oltre al costo iniziale di immatricolazione, è importante considerare anche le spese ricorrenti, come il bollo auto, ovvero la tassa annuale di possesso. L’importo varia in base alla potenza del veicolo e alle sue emissioni, con tariffe che vanno generalmente da 2,58 a 4,50 euro per kilowatt (kW). Ad esempio, per un’auto da 100 kW, si pagheranno tra i 258 e i 450 euro all’anno. In alcune regioni, i veicoli con elevate emissioni possono essere soggetti anche a tasse ambientali aggiuntive. Valutare questi costi ricorrenti in anticipo aiuta a evitare sorprese e garantisce che l’auto scelta sia sostenibile anche nel lungo periodo.

Manutenzione e riparazioni

• Mentre cerchi un veicolo, valuta anche i costi di manutenzione previsti nel tempo, inclusi i servizi di routine come il cambio dell'olio e degli pneumatici, i controlli dei freni, ecc. Il costo medio annuo di manutenzione per un’auto compatta come una Toyota Corolla è di circa 350 euro, mentre per un veicolo di fascia più alta come una BMW Serie 3 può arrivare anche a 900 euro all’anno per la sola manutenzione ordinaria.
• Prima di concludere l’acquisto, chiedi informazioni sulla storia delle riparazioni del veicolo e su eventuali problemi ricorrenti noti. Alcuni modelli, ad esempio, possono presentare problemi comuni alla trasmissione o al motore, che nel tempo possono tradursi in spese di riparazione importanti.
• È consigliabile creare un budget che tenga conto di eventuali riparazioni impreviste, accantonando ogni mese una somma dedicata. Ad esempio, se intendi acquistare un SUV usato come una Honda CR-V, può essere prudente mettere da parte 50-100 euro al mese per coprire eventuali costi di manutenzione straordinaria o riparazioni.

Richiedi sempre un report storico del veicolo

Una rapida occhiata alla storia dell’auto può rivelare molto di più rispetto alla descrizione dettagliata fornita dal venditore.

Ad esempio, il chilometraggio di un'auto può essere un ottimo indicatore delle sue condizioni: un chilometraggio elevato generalmente indica una maggiore usura dei componenti del veicolo. Per questo motivo, alcuni venditori disonesti cercano di manometterlo, riducendolo per far sembrare l’auto meno usata e più preziosa di quanto sia realmente.

Per quanto riguarda i danni, piccoli graffi sono normali e non influiscono sul funzionamento degli airbag o sulla struttura del veicolo, ma gli urti più gravi richiedono competenze specifiche e investimenti importanti per rendere l’auto nuovamente sicura su strada.

Non tutti i venditori dichiarano completamente il passato di un’auto. Un report storico del veicolo può rivelare danni pregressi, verificare l'accuratezza del chilometraggio, controllare la situazione finanziaria e legale del veicolo, le informazioni sul titolo di proprietà, eventuali cambi di proprietà e altro ancora.

Conoscere la storia del veicolo ti aiuta a fare un acquisto consapevole e sicuro.

Utilizza ulteriori misure di sicurezza

I report storici del veicolo possono essere molto utili, soprattutto se combinati con altre precauzioni per assicurarti di acquistare l’auto giusta al prezzo giusto.

Per aumentare le tue possibilità di fare un buon affare, considera l’acquisto da concessionarie partner di carVertical, effettua sempre un test drive e verifica le dotazioni di sicurezza. Inoltre, porta il veicolo in un’officina indipendente per un’ispezione approfondita e professionale prima dell’acquisto.

Capire la documentazione

Acquistare un'auto è già un impegno finanziario importante, quindi leggere attentamente il contratto di vendita è fondamentale. Il contratto di vendita costituisce un accordo legalmente vincolante tra te e il concessionario, che definisce i termini e le condizioni della transazione.

Leggere attentamente il contratto è essenziale per i seguenti motivi:

• Comprendere tutti i termini e le condizioni. Assicurati di comprendere tutti i termini del contratto, inclusi il prezzo finale del veicolo, i dettagli del finanziamento e qualsiasi commissione o onere aggiuntivo. Questo aiuta a prevenire malintesi o controversie future.
• Conoscere le proprie responsabilità. Il contratto definisce le responsabilità e gli obblighi, come la puntualità dei pagamenti, i requisiti di manutenzione e le condizioni di garanzia. Comprendere questi obblighi consente di adempiervi in modo efficace ed evitare sanzioni o ripercussioni legali.
• Affrontare le problematiche prima di firmare. Leggere il contratto permette di individuare eventuali discrepanze tra quanto concordato e quanto riportato su carta. È fondamentale affrontare eventuali problematiche o negoziare modifiche prima di concludere l'accordo.

Elenco dei documenti essenziali per acquistare un’auto da una concessionaria in Italia

Assicurarti di avere i documenti necessari è fondamentale per una transazione senza intoppi, ecco quelli di cui hai bisogno::

• Documento d’identità valido e codice fiscale. Servono per identificare l’acquirente e registrare correttamente il passaggio di proprietà.
• Certificato di proprietà (CdP) o Documento Unico. Attesta legalmente la proprietà del veicolo e contiene le informazioni tecniche e giuridiche dell’auto.
• Libretto di circolazione. È il documento che autorizza l’auto a circolare e riporta i dati del veicolo e dell’intestatario.
• Assicurazione RCA. È obbligatoria per poter circolare su strada. Deve essere attiva già al momento del ritiro del veicolo.
• Contratto di compravendita. Contiene tutti i termini della transazione. Deve essere firmato da entrambe le parti.
• Certificazione di revisione (se auto usata). Verifica che il veicolo sia stato sottoposto a controllo periodico e sia idoneo alla circolazione.

Conosci i tuoi diritti come consumatore in Italia

Sebbene la maggior parte delle concessionarie si sforzi di mantenere la propria reputazione, è fondamentale che tu, in quanto consumatore, comprenda in che modo le leggi statali proteggono i tuoi diritti da frodi o pratiche ingannevoli da parte delle concessionarie.

In Italia, i consumatori che acquistano un’auto da una concessionaria sono protetti da diverse normative:

• Garanzia legale di conformità (24 mesi). Ogni veicolo venduto da un rivenditore è coperto da una garanzia legale di due anni (riducibile a uno solo per auto usate previo accordo scritto). Copre difetti presenti al momento della vendita.
• Obbligo di trasparenza nei costi. Il venditore è obbligato a comunicare tutti i costi aggiuntivi, incluse spese di immatricolazione, IPT, preparazione veicolo, ecc.
• Diritto al ripristino, sostituzione o rimborso. In caso di problemi non imputabili all’uso improprio del veicolo, il consumatore ha diritto alla riparazione gratuita, sostituzione o rimborso parziale o totale.
• Tutela contro pratiche commerciali scorrette. Il Codice del Consumo vieta pubblicità ingannevoli e pratiche aggressive. In caso di violazione, è possibile segnalare il concessionario all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).
• Possibilità di ricorso alla conciliazione o al giudice di pace. Se non si raggiunge un accordo con il venditore, il consumatore può rivolgersi agli sportelli di conciliazione o procedere per vie legali.

Come ritirare un'auto

Quando finalmente arriva il giorno, cerca di contenere l’entusiasmo, soprattutto nel momento in cui ti troverai l’auto davanti agli occhi. Prima di poterti godere appieno il tuo nuovo acquisto, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti.

• Ispeziona esterni e interni per individuare eventuali danni e accertarti che siano documentati prima di accettare il veicolo.
• Verifica che tutti gli accessori e le caratteristiche concordati siano presenti e funzionanti.
• Ricontrolla tutta la documentazione necessaria e i documenti del veicolo.
• Prova nuovamente l'auto per verificare che soddisfi le tue aspettative e che le sue prestazioni siano quelle concordate.

Suggerimenti post-acquisto

Una volta che l’auto è diventata di tua proprietà, è fondamentale mantenerla correttamente per assicurarti un’esperienza di guida piacevole e duratura. Ecco alcuni consigli chiave per massimizzare la longevità della tua auto dopo l'acquisto.

Manutenzione e interventi programmati

• Per garantire la tempestiva manutenzione dei componenti essenziali, come motore, freni e pneumatici, rispetta il programma di manutenzione raccomandato nel libretto di uso e manutenzione.
• Controlla regolarmente i livelli dei liquidi, i filtri e la pressione degli pneumatici per mantenere prestazioni ottimali e standard di sicurezza.
• Investi in componenti di qualità che dureranno molto più a lungo di quelli disponibili al prezzo più basso.

Sfrutta i servizi post-vendita della concessionaria

• Per qualsiasi domanda o dubbio sulle prestazioni del veicolo, rivolgiti ai tecnici della concessionaria per una consulenza professionale.
• Utilizza la garanzia per tutte le riparazioni o i servizi coperti per ridurre le spese vive.
• Approfitta degli sconti e delle promozioni post-vendita offerti dalla concessionaria.

Conclusione

Affrontare il processo di acquisto di un’auto richiede attenzione, capacità di negoziazione e cura costante dopo l’acquisto. Seguendo i consigli forniti in questa guida, ogni fase – dalla scelta alla guida quotidiana – sarà semplice come sembra.

Ricorda di dare priorità alle tue esigenze personali, informarti sui tuoi diritti di consumatore e utilizzare tutte le risorse disponibili per prendere decisioni consapevoli. Inoltre, controlla sempre lo storico dell'auto per assicurarti che non presenti problemi nascosti.