Vaši carVertical krediti za izvještaje važe 6 mjeseci od datuma kupovine. Ako imate neiskorištene kredite, jednostavno se prijavite na svoj carVertical račun i iskoristite ih za kupovinu izvještaja prije nego što isteknu.

Kako provjeriti datum isteka kredita

1. Prijavite se na svoj carVertical račun

2. Provjerite da li odabrali ispravnu lokalizaciju, jer su krediti vezani za određene lokacije

3. Kliknite na Moj račun na vrhu stranice

4. Idite na Transakcije → Krediti kako biste vidjeli dostupne kredite i njihov datum isteka

Važno: Ne postoji opcija za produženje važenja kredita za izvještaje nakon isteka roka od 6 mjeseci, zato obavezno iskoristite preostale kredite prije isteka.

Šta je sa automatski refundiranim kreditima?

Ako ste iskoristili kredit za generisanje izvještaja koji ne sadrži historijske podatke – automatski ćemo vam vratiti kredit na račun. Automatski refundirani krediti ostat će aktivni na vašem računu 6 mjeseci od datuma kada su kupljeni.

Imate još pitanja? Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku – rado ćemo vam pomoći!