Prijava z napačnim e-poštnim naslovom se zgodi pogosteje, kot si misliš! Brez skrbi – ta priročnik ti bo pomagal razumeti tvoje možnosti in zagotoviti, da lahko še vedno dostopaš do svojih carVertical poročil.

Če si uporabil/a napačni e-poštni naslov

Če si prijavljen/a s svojim e-poštnim naslovom, ki ni tvoj prednostni, vendar obstaja in imaš dostop do njega, lahko storiš sledeče:

• Prijavi se z e-poštnim naslovom, ki si ga uporabil/a– Tudi če to ni tvoj prednostni e-poštni naslov, se lahko še vedno prijaviš in dostopaš do svojih poročil.
• Spremeni svoj e-poštni naslov – Svoj e-poštni naslov lahko posodobiš v svojem carVertical uporabniškem računu in se tako izogneš morebitni zmedi v prihodnosti.

Če je e-poštni naslov napačen (neveljaven ali nedostopen)

Če si vnesel/a napačen e-poštni naslov (npr. s tipkarsko napako ali je bil vnesen neobstoječ naslov), ne boš mogel/a aktivirati svojega carVertical računa ali prejemati poročil po e-pošti.

Priporočamo, da za prihodnje nakupe ustvariš nov račun s pravilnim e-poštnim naslovom – tako boš poročila prejemal/a tako v mapi »Prejeto« kot v svojem carVertical računu.

Poleg tega ti bo to omogočilo ponastavitev gesla za račun, če ga pozabiš.

Kako spremeniš svoj e-poštni naslov

Če si ustvaril/a račun z napačnim e-poštnim naslovom in ga želiš posodobiti:

1. Prijavi se v svoj carVertical račun

2. Pojdi v Nastavitve

3. Posodobi svoj e-poštni naslov na pravilnega in klikni Shrani spremembe

Alternativni načini prijave

Če se želiš izogniti težavam z e-pošto, se lahko prijaviš tudi z uporabo:

• Googla
• Apple ID-ja

Na ta način si ti ni potrebno zapomniti e-poštnega naslova ali gesla – preprosto se prijaviš prek svoje priljubljene platforme.