carVertical

Center za pomoč

V tvojem poročilu ni podatkov? Neizkoriščeno poročilo bo samodejno dodano v tvoj račun.

Če je tvoje ustvarjeno poročilo brez podatkov, ti bomo v tvoj račun samodejno dodali neizkoriščeno poročilo. Tega lahko takoj uporabiš za drugo vozilo.

Kaj je poročilo brez podatkov?

Poročilo brez podatkov, ki izpolnjuje pogoje za samodejno obnovo, je poročilo, ki ne vsebuje podatkov o zgodovini. To pomeni, da poročilo ne vključuje:

  • Podatkov o prevoženih kilometrih – odčitki števca kilometrov niso na voljo (razdelek o prevoženih kilometrih)
  • Podatkov o škodi – ni zgodovine prijavljenih nesreč (razdelek o škodi)
  • Administrativnih dogodkov – v razdelku Časovnica ni zapisov o prodaji, spremembah lastništva, inšpekcijskih pregledih ali drugih dogodkih.

Če ne najdeš nobenega od teh podatkov, bo sistem samodejno vrnil uporabljeno poročilo v tvoj račun.

Kje preverim vrnjena poročila

Če želiš najti vrnjeno poročilo :

  1. 1.Se prijavi v svoj carVertical račun

  2. 2.Na vrhu spletne strani klikni Moj račun

  3. 3.Pojdi v razdelek Transakcije

  4. 4.V razdelku Neizkoriščena poročila lahko vidiš vsa razpoložljiva poročila, vključno z vsemi vrnjenimi

Kako dolgo so vrnjena (neizkoriščena) poročila aktivna?

Vrnjena poročila so veljavna 6 mesecev od datuma nakupa poročila . V tem obdobju lahko s pomočjo vrnjenih poročil preveriš zgodovino kateregakoli drugega vozila in pridobiš novo poročilo.

Kako uporabiti vrnjeno poročilo za preverjanje drugega vozila

Če je bilo tvoje poročilo vrnjeno, ga lahko uporabiš za preverjanje drugega vozila:

1. Pridobi VIN številko

Za preverjanje zgodovine vozila potrebuješ njegovo VIN številko – edinstveno 17-mestno kodo, dodeljeno vsakemu avtomobilu. Najdeš jo na samem vozilu (npr. vetrobransko steklo, okvir vrat, prostor za motor) ali v dokumentih, kot je prometno dovoljenje.

2. Prijavi se v svoj carVertical uporabniški račun

Pojdi na carVertical spletno stran in klikni Prijava v zgornjem desnem kotu. V svoj račun se lahko prijaviš z uporabo z e-pošte, Googla ali Apple ID-ja.

3. Vnesi VIN številko in pridobi poročilo

Po prijavi pojdi na carVertical domačo stran (ali katerokoli drugo stran, ki vsebuje polje za VIN) in v polje za VIN vnesi VIN številko. Klikni Pridobi poročilo.

Če imaš na voljo neizkoriščena poročila, ti bo sistem ponudil, da z enim od njih preveriš vozilo.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imaš vprašanja? Na voljo smo ti 24/7

Pridobi odgovore, ki jih potrebuješ– kadarkoli jih potrebuješ. Pošlji nam sporočilo in odgovorili ti bomo.

97%

stopnja zadovoljstva

24/7

vedno na voljo

12-24h

povprečen odzivni čas

Tvoja izbira

Ta spletna stran uporablja različne piškotke. Tvoje izbire si bomo med prihodnjimi obiski zapomnili. S klikom na »Sprejmi vse« se strinjaš z uporabo piškotkov (tudi za analitične, funkcionalne in tržne namene ter personalizirane oglase).

S klikom na boš lahko določil-a, kateri piškotki bodo uporabljeni. Za več informacij obišči našo stran politika piškotkov.