Ghid complet pentru cumpărarea unei mașini de la un dealer auto

Puține lucruri se compară cu emoția de a te urca la volanul unei mașini la care ai visat de ceva vreme. Cel mai simplu mod de a cumpăra o mașină este să apelezi la serviciile unui dealer/unei reprezentanțe auto. Chiar și așa, dacă nu ai multă experiență în cumpărat mașini, întreg procesul poate părea greoi și complicat, plin de capcane.

În acest ghid, analizăm strategiile și punctele esențiale care te vor ajuta să cumperi liniștit(ă), la un preț corect o mașină de la o reprezentanță sau de la un dealer auto.

3 motive pentru care ar trebui să cumperi de la un dealer auto (și 1 pentru care nu are trebui s-o faci)

Dacă cumperi o mașină de la un dealer auto beneficiezi de multe avantaje care pot ușura considerabil procesul de cumpărare, mai ales atunci când vorbim despre un vehicul second-hand. Iată 3 motive pentru care ar fi indicat să cumperi de la un dealer auto:

1. 1.Dealerii auto au o reputație de menținut. Prin urmare, sunt interesați să își facă bine temele și să evite mașinile în stare proastă. De asemenea, dealerii au oamenii și resursele necesare pentru a verifica temeinic mașinile pe care le scot la vânzare.

2. 2.Dealerii auto oferă o gamă largă de vehicule și opțiuni de finanțare (inclusiv varianta de trade-in). Această diversitate le permite cumpărătorilor să compare cu ușurință în persoană diverse modele de mașini și să aleagă o modalitate de plată care îi avantajează.

3. 3.Dealerii auto oferă pachete suplimentare de garanție și servicii post-vânzare. Spre deosebire de majoritatea vânzătorilor privați, dealerii își extind adesea angajamentul față de clienți oferind revizii și asistență tehnică gratuite. Grupate cu un pachet bun de garanții, aceste servicii ajută la mitigarea riscurilor asociate cumpărării unei mașini rulate.

Care este dezavantajul principal când alegi să-ți cumperi mașina de la un dealer auto? Prețul mai ridicat. De obicei mașinile vândute de dealeri sunt cu 10% până la 40% mai scumpe decât cele vândute de vânzătorii privați.

5 întrebări la care trebuie să răspunzi înainte de a merge la un dealer auto

Înainte de a merge la un dealer auto, este imperativ să-ți identifici și să-ți analizezi nevoile. Trebuie să iei în considerare stilul tău de viață, priorități și planurile de viitor pentru a determina tipul de vehicul care se va potrivi cel mai bine rutinei tale zilnice și obiectivelor pe termen lung.

Iată 5 întrebări care te vor ajuta să faci acest lucru.

Pentru ce fel de activități îmi trebuie mașina?

De exemplu, sedanurile și hatchback-urile sunt renumite pentru consumul redus de combustibil și pentru manevrabilitatea excelentă. Prin urmare, sunt potrivite pentru cei care fac naveta în mediu urban și pentru cuplurile fără copii. Pe de altă parte, SUV-urile oferă interioare spațioase și capacitatea de a conduce off-road, ceea ce le face ideale pentru familii și pasionații de activități în aer liber.

Fiecare tip de vehicul are atribute distincte care răspund unor stiluri de viață și preferințe de condus foarte diferite. Analizează-ți nevoile ca să știi ce mașină este în măsură să le satisfacă cel mai bine.

Care este bugetul meu?

Dincolo de prețul inițial de achiziție este esențial să iei în considerare costurile suplimentare inclusiv asigurarea, reviziile, cheltuielile cu combustibilul și taxele.

Este important să fii sincer(ă) cu tine și să-ți evaluezi starea financiară actuală ca să eviți să cheltuiești prea mult sau ca să nu ai de-a face cu plăți lunare care te vor pune în dificultate.

Motor cu combustie internă, hibrid sau electric?

Ca să decizi ce tip de motor ți se potrivește cel mai bine, ia în considerare câțiva factori cheie:

• Kilometrajul anual mediu pe care-l parcurgi
• În ce loc și în ce condiții vei conduce cel mai des mașina
• Ce preferi: performanță de top sau un consum redus de combustibil

Teoretic vehiculele electrice pot oferi atât un preț excelent per kilometru parcurs cât și performanță de top. În schimb, investiția inițială poate fi prea mare pentru unii șoferi având în vedere prețurile mașinilor electrice și faptul că ideal ar fi să investești și în propria stație de încărcare (wall box) pentru a reduce costul încărcării la stațiile publice.

Hibridele sunt cea mai bună alegere pentru cei care vor un consum mai redus de combustibil, în special în cazul mașinilor precum Honda Accord sau Toyota Prius.

Mașinile care au motor cu combustie internă sunt opțiunea mai accesibilă și mai versatilă în prezent. Gama largă de modele disponibile îți permite să nu faci niciun compromis atunci când alegi un model. Mai mult, în medie, aceste mașini au prețuri mai mici decât cele electrice și decât hibridele. Totuși, pe termen lung, mașinile cu motoare cu combustie internă vor fi mai scumpe de întreținut.

Ar fi mai bine să aleg o mașină nouă sau una rulată?

Răspunsul la această întrebare este, în general, dictat de bugetul de care dispui pentru achiziționarea mașinii. Totuși, este o idee bună să fii flexibil(ă) și să iei în considerare mai multe variante.

Dealerii auto oferă întotdeauna opțiuni interesante de finanțare atunci când vine vorba despre mașinile noi. Unii oferă și posibilitatea de a accesa un leasing operațional în schimbul unor rate lunare relativ mici. Mai mult, garanția din partea producătorului va acoperi orice defecțiune neașteptată a vehiculului, un avantaj considerabil față de deținerea unei mașini second-hand unde fiecare reparație trebuie acoperită din buzunarul propriu.

Cu toate acestea și mașinile second-hand vin cu avantaje considerabile. Spre deosebire de mașinile noi, mașinile rulate nu sunt la fel de afectate de depreciere deoarece cea mai puternică scădere a valorii are loc în primii 2-3 ani de viață a unei mașini. În plus, dealerii autorizați oferă vehicule second-hand certificate care au fost inspectate și care vin însoțite de garanții extinse.

Ce dealer/reprezentanță este mai bine să alegi?

Teoretic toți dealerii funcționează după același model de afaceri. În realitate, experiența pe care o ai poate varia din cauza diferențelor dintre dealeri/reprezentanțe în ceea ce privește selecția de mașini și calitatea generală a serviciilor oferite.

Înainte de a merge la orice dealer sau reprezentanță, vezi ce recenzii au online și citește care a fost experiența altor cumpărători în raport cu ei. Nu este indicat să alegi în funcție de proximitate. Uneori un dealer sau o reprezentanță ceva mai îndepărtată ar putea oferi exact ceea ce ai nevoie: garanții extinse, un preț bun mai mic și o mașină în stare bună de funcționare.

Cum să vorbești cu dealerii

Când discuți cu un dealer trebuie să-ți comunici nevoile, preferințele și constrângerile bugetare cât mai concret posibil. Nu uita să ceri detalii despre caracteristicile, performanța și istoricul vehiculelor ca să știi exact ce ar fi mai indicat să cumperi.

Câteva sfaturi despre cum să comunici eficient cu dealerii auto:

• Arată-te interesat(ă) cu adevărat. Întreabă agentul de vânzări dacă are experiență directă cu modelele pe care le vinde și cere recomandări bazate pe preferințele tale. Dacă demonstrezi că ai un interes real pentru expertiza lor poți să-i câștigi de partea ta și să obții o ofertă mai bună.
• Stabilește un buget ferm și respectă-l. Înainte de a te duce să vezi orice mașină, stabilește un buget clar care să se potrivească cu capacitățile tale financiare. Fii asertiv(ă) în comunicarea limitelor tale bugetare ca să nu ajungi să cheltuiești prea mult. Ferește-te de tacticile de upselling în timp ce negociezi cu agenții de vânzări.
• Este vital să știi exact ce vrei. Informează-te ce este disponibil pe piață și gândește-te bine de ce caracteristici ai nevoie de la un vehicul. Dacă știi exact ce ai nevoie nu vei fi atras(ă) de funcții/caracteristici inutile care pot crește considerabil prețul unei mașini.
• Fii atent(ă) la pachetele incluse. Dealerii promovează adesea pachete care includ caracteristici sau servicii suplimentare. Deși aceste pachete pot părea atractive la prima vedere, evaluează cu atenție dacă ai cu adevărat nevoie de ele.

Cum să îți finanțezi achiziția

Uneori este greu să înțelegi la prima vedere care sunt opțiunile disponibile atunci când vine vorba despre finanțarea achiziției unei mașini. Este vital să știi ce alegi ca să nu ai dificultăți financiare pe termen lung și ca să nu crești nenecesar prețul mașinii. Ține cont de aceste sfaturi ca să ai parte de cel mai bun rezultat.

Evaluează cele două variabile importante ale oricărui credit auto

• Rata dobânzii. Compară ratele dobânzilor oferite de diferiți creditori pentru a te asigura că alegi cea mai bună variantă. Este important să reții că până și variații mici în rata dobânzii pot avea un impact considerabil asupra costului total al creditului.
• Avansul. Uită-te la ce economii și ce nevoie viitoare ai și gândește-te să dai un avans cât mai mare pentru a reduce suma totală a creditului și implicit ratele lunare. Avansul minim ar trebui să fie de cel puțin 20% din prețul de achiziție al mașinii pentru a reduce dobânda totală plătită pe durata creditului.

Ia în considerare diferite tipuri de împrumuturi

Teoretic atât finanțarea internă (direct de la dealerul de la care achiziționezi mașina) cât și împrumuturile bancare pot ajuta la atingerea aceluiași obiectiv, dar dacă te uiți mai atent(ă) la detalii, vei observa în curând câteva diferențe semnificative:

• Finanțare direct de la dealerul auto. Dealerul auto acționează ca și creditor, ceea ce simplifică procesul de aprobare. Această opțiune este mai accesibilă pentru persoanele cu un istoric de credit problematic, dar ratele dobânzii poate fi mai mari, iar termenii și condițiile pot varia semnificativ de la un dealer la altul.
• Împrumuturi bancare. Creditele bancare au de obicei un proces riguros de acordare care include o analiză amănunțită a istoricului de credit, a situației financiare a solicitantului plus a altor factori. Cu toate acestea, băncile oferă rate ale dobânzii mai competitive, ceea ce face acest tip de credite mai atractive din punct de vedere financiar.

Compară ratele dobânzilor și termenii din contractul de împrumut

Pasul final este să compari oferta primită de la dealerul auto cu cele primite de la bănci. Compară termenii din contract, ratele dobânzilor și comisioanele pentru a vedea care este cea mai avantajoasă finanțare pe care o poți accesa.

Foarte important este să te gândești și la durata creditului și la cum va afecta aceasta prețul final al mașinii. Chiar dacă creditele mai lungi pot oferi rate lunare mai mici, acestea vin la pachet cu o creștere (uneori semnificativă) a costului total al vehiculului.

Echilibrul perfect presupune o durată a creditului care să garanteze plăți lunare gestionabile, dar care să asigure și o dobândă totală rezonabilă pe perioada creditului.

Care sunt costurile suplimentare ascunse?

Mulți șoferi cred că prețul mașinii care este prezentat în anunț este prețul final. Cu toate acestea, există de obicei costuri suplimentare care pot avea un impact semnificativ asupra bugetului de care dispui.

Comisioanele cerute de dealeri

Când discuți termenii și condițiile contractului cu dealerul auto, întreabă ce comisioane există (de ex cele cu documentația, publicitatea sau taxa pentru serviciile prestate). Fii atent(ă) atunci când citești contractul, examinează fiecare poziție din lista de taxe/comisioane. Dacă dai peste comisioane vagi sau care ți se par a fi ciudate, cere o explicație clară.

Garanții extinse și extra opțiuni

• Asigură-te că înțelegi care este acoperirea și care sunt limitele oricărei garanții extinse și a oricăror servicii suplimentare înainte de a le include în contract. Examinează cu atenție termenii și condițiile pentru a te asigura că au o valoare reală pentru care merită să plătești suplimentar.
• Evaluează fiabilitatea vehiculului și a componentelor acestuia pentru a determina dacă este cu adevărat necesar să achiziționezi o garanție extinsă. De exemplu, dacă mașina are un istoric bun, cu puține probleme de întreținere înregistrate, probabil că nu este cazul să plătești în plus pentru a avea o acoperire suplimentară.
• În timpul fazei de negociere, păstrează garanțiile extinse și serviciile suplimentele separat de achiziția propriu-zisă a mașinii. Ține minte că poți negocia și termenii garanțiilor suplimentare și că poți cere oferte pentru garanții extinse și altor companii, nu doar dealerului de la care ai luat mașina.

Comisioane și taxe de înmatriculare

Pentru a înmatricula o mașină pe numele tău trebuie să depui dosarul la DGPCI sau la Direcția Regim Permise a localității în care ai domiciliul, exclusiv pe bază de rezervare online. Această rezervare poate dura până la 2 luni, în funcție de cât de aglomerată este perioada, așa că ar fi indicat să o faci imediat ce ai intrat în posesia mașinii.

La înmatricularea unei mașini ai de plătit câteva taxe, unele fixe și altele care țin de mașina pe care o înmatriculezi. Certificatul de înmatriculare costă 49 de lei și dacă vrei numere preferențiale vei avea de plătit 97 de lei pentru plăci normale (de tip A). Acestea sunt taxe fixe, dar polița RCA va avea un preț diferit de la o mașină la alta și în funcție de șofer, diferențele putând fi uriașe de la caz la caz.

Nu uita să iei în considerare și impozitul auto care diferă în funcție de județ și uneori în funcție de localitate. Mai mult, din ianuarie 2026 este foarte probabil să intre în vigoare și taxa de poluare care a fost deja amânată de câteva ori până acum, dar care pare că a primit undă verde.

Toate aceste costuri pot adăuga câteva sute de lei bune la prețul mașinii. Înainte să cumperi un vehicul, verifică ce taxe și impozite vei fi obligat(ă) să plătești pentru a-l înmatricula și pentru a-l deține legal.

Întreținere și reparații

• Când cauți să cumperi un vehicul uită-te și la costurile de întreținere, inclusiv reviziile de rutină în care schimbi uleiul, filtrele, inspectezi frânele etc. Costul mediu al unei revizii făcute la reprezentanță pentru o mașină precum Toyota Corolla este de aproximativ 1.300 de lei, în timp ce o revizie făcută la un service obișnuit precum un BMW Seria 3 poate costa în jur de 900 de lei.
• Înainte de a finaliza achiziția, întreabă despre istoricul de reparații al vehiculului și despre orice probleme recurente cunoscute. De exemplu, anumite modele pot avea probleme de transmisie sau defecțiuni ale pompei de benzină, lucruri care pot aduce costuri de reparații ridicate pe durata de viață a vehiculului.
• Include în buget și reparațiile neașteptate, alocând o sumă prestabilită în fiecare lună. De exemplu, dacă intenționezi să achiziționezi o Honda CR-V second-hand, este recomandabil să aloci măcar 200 de lei pe lună pentru a acoperi orice cheltuieli neprevăzute de întreținere sau reparații care pot apărea.

Cumpără neapărat un raport de istoric al vehiculului

Dacă poți arunca o privire rapidă asupra istoricului mașinii vei avea mai multe informații despre aceasta decât din aproape orice descriere făcută de vânzător.

De exemplu, kilometrajul unei mașini poate fi un indicator excelent al stării sale generale – un kilometraj mai ridicat înseamnă, în general, o uzură mai mare a componentelor vehiculului. Vânzătorii necinstiți derulează uneori kilometrajul pentru a face mașina să pară mai puțin uzată și mai valoroasă decât este în realitate. Singurul mod de a afla adevărul în cazul acesta este să cumperi un raport de istoric.

În ceea ce privește daunele, zgârieturile minore sunt normale și nu afectează integritatea structurală sau gradul de siguranță oferit de mașină. În schimb, daunele suferite în urma unor impacturi mai serioase pot fi reparate doar cu investiții mari de către mecanici pricepuți pentru a readuce mașina în stare bună de funcționare. Dacă cumperi o mașină fără să știi că a fost implicată într-un accident grav, te poți lovi de probleme serioase și foarte costisitoare în viitor. Mai bine cumperi un raport care îți prezintă istoricul mașinii și vezi aceste informații înainte să bați palma.

Un raport de istoric al vehiculului poate să-ți arate înregistrări de daune, dacă kilometrajul afișat de odometru este cel corect, îți permite să verifici statutul financiar și pe cel juridic al mașinii, să vezi câte schimbări de proprietar s-au produs în trecut și multe altele.

Doar dacă știi întreg istoricul mașinii care te interesează poți face o achiziție în cunoștință de cauză.

Folosește măsuri suplimentare de siguranță

Dacă folosești rapoartele care prezintă istoricului vehiculelor împreună cu alte măsuri de verificare auto, poți să te asiguri că achiziționezi mașina potrivită la prețul corect.

Crește-ți șansele de a cumpăra la prețul corect apelând la dealerii parteneri carVertical, făcând un drive test și ducând mașina să fie inspectată de un mecanic profesionist. Mai mult, nu uita să verifici caracteristicile de siguranță ale oricărei mașini rulare înainte de a o cumpăra.

Înțelegerea documentelor necesare

Cumpărarea unei mașini este un angajament financiar mare, așa că este esențial să citești și să înțelegi contractul de vânzare-cumpărare. Acesta servește ca un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între tine și dealerul auto, definind termenii și condițiile tranzacției.

Este esențial să citești contractul de vânzare-cumpărare cu atenție ca să:

• Înțelegi toți termenii și condițiile. Asigură-te că înțelegi toți termenii din contract inclusiv prețul final al vehiculului, detaliile finanțării și orice comisioane sau costuri suplimentare. Acest lucru ajută la prevenirea neînțelegerilor sau disputelor în viitor.
• Știi ce responsabilități ai. Contractul prezintă și care sunt responsabilitățile și obligațiile tale, cum ar fi efectuarea plăților la timp sau condițiile în care este valabilă garanția. Înțelegerea acestor obligații îți permite să le respecți și să eviți orice penalități sau repercusiuni legale.
• Clarifici problemele înainte de a semna. Citirea contractului îți permite să identifici discrepanțele dintre ceea ce este convenit și ceea ce este pe hârtie. Este esențial să abordezi toate problemele și să negociezi orice modificări simți că trebuie făcute în contract înainte de finalizarea tranzacției.

Lista documentelor esențiale

Dacă vrei să ai parte de o tranzacție fără mari bătăi de cap, este esențial să te asiguri că ai toate documentele necesare. În cazul în care vei cumpăra o mașină nouă de la o reprezentanță auto, ai grijă să primești următoarele acte:

• Factura de achiziție
• Contractul de vânzare-cumpărare (deși nu este impus prin lege dacă ai deja factura care dovedește dreptul de proprietate, probabil că atât tu cât și reprezentanța auto veți dori să aveți în scris termenii și condițiile agreate)
• Certificatul de conformitate (CoC, atestă că mașina respectă normele UE pentru a putea fi condusă legal pe drumurile publice)
• Carte de identitate a vehiculului (CIV)

La cumpărarea unei mașini rulate de la un dealer auto ai nevoie de toate actele de mai sus, mai puțin de Certificatul de conformitate, plus:

• Certificatul fiscal
• Fişa de înmatriculare completată și cu viza ANAF/Primăriei
• Certificatul de înmatriculare al mașinii

Este foarte important să verifici dacă datele din aceste acte corespund între ele și dacă corespund cu realitatea. Nu uita să te uiți și dacă numărul VIN ștanțat pe mașină este identic cu cel din acte.

Cunoaște-ți drepturile în calitate de consumator

Deși majoritatea dealerilor auto vor fi corecți din start pentru că vor să își mențină reputația, este esențial pentru tine, în calitate de consumator, să înțelegi cum te protejează legea.

Dacă cumperi o mașină de la un dealer autorizat, ești protejat de lege și ai un set de drepturi. Instituția responsabilă pentru implementarea lor este ANPC. Printre aceste drepturi amintim:

• Poți cere exprimarea prețului în lei
• Garanție de minim 12 luni care trebuie să acopere întreaga mașină (nu doar motorul, suspensia, etc) - în cazul mașinilor rulate
• Garanție de minim 24 de luni - în cazul mașinilor noi
• Trebuie să ți se pună la dispoziție o modalitate de contact în cazul în care ai probleme care vor fi reparate conform garanției (număr de telefon sau adresă de email)
• Trebuie să știi unde se face garanția (este nevoie să fie un service autorizat RAR)

Vei observa că nu toți dealerii auto îți pun la dispoziție o garanție de minim 12 luni pentru mașinile rulate. Chiar și așa, în România, dacă cumperi o mașină rulată de la o persoană juridică, conform OUG 140/2021, ai dreptul la 12 luni garanție.Vei găsi acest drept exprimat clar la Articolul 9 alineatul nr 5 - “În cazul produselor de ocazie, consumatorul și vânzătorul pot conveni asupra unor condiții contractuale sau acorduri având o perioadă de răspundere contractuală sau un termen de prescripție mai scurtă decât cele prevăzute la alin. (1)-(4), cu condiția ca astfel de perioade ori termene mai scurte să aibă o durată de minimum un an de la data livrării bunului.”

Cum intri în posesia unei mașini

Înainte de a te putea bucura pe deplin de noua ta achiziție, parcurge și aplică sfaturile de mai jos.

• Inspectează exteriorul și interiorul mașinii pentru a depista eventuale daune și asigură-te că acestea sunt documentate înainte de a accepta vehiculul.
• Verifică dacă toate accesoriile și funcțiile convenite în contract sunt prezente și în stare de funcționare.
• Verifică din nou toate documentele și actele mașinii.
• Testează mașina încă o dată pentru a confirma că aceasta funcționează normal și că-ți îndeplinește așteptările.

Sfaturi utile după achiziție

Odată ce o mașină devine proprietatea ta, este esențial să-i faci reviziile la zi pentru a te asigura că va fi în stare bună de funcționare cât mai mult timp posibil. Iată câteva sfaturi cheie pentru perioada de după achiziționare care te vor ajuta să maximizezi longevitatea mașinii tale.

Programul reviziilor și al micilor lucrări întreținere

• Respectă programul de întreținere recomandat de producător, cel care este descris în manualul de utilizare, pentru a asigura revizia la timp a componentelor esențiale cum ar fi motorul, frânele și anvelopele.
• Verifică periodic nivelul lichidelor, filtrele și presiunea în anvelope pentru a menține standardele optime de performanță și siguranță.
• Investește în piese de calitate care vor dura mult mai mult decât cele disponibile la cel mai mic preț.

Folosește-te de serviciile post-vânzare oferite de dealer

• Solicită îndrumare profesională din partea mecanicilor dealerului pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de performanța vehiculului.
• Folosește-te de garanție pentru orice reparații sau revizii acoperite ca să reduci cheltuielile pe care trebuie să le suporți din buzunarul propriu.
• Profită de reducerile oferite de dealer.

Concluzie

Informațiile și sfaturile oferite în acest articol îți vor ușura procesul de cumpărare a unei mașini de la un dealer auto. Cel mai important sfat este să fii prezent(ă), să fii atent(ă) la orice detaliu, de la negocierea clauzelor din contractul de vânzare-cumpărare și până la inspectarea mașinii, ca să știi că primi exact ce ți se promite.

Nu te grăbi și analizează lucrurile care contează - asigură-te că obții cele mai bune condiții pentru un împrumut auto, nu cumpăra garanții extinse dacă nu este cazul și pune toate promisiunile în scris.

Foarte important este să cumperi un raport care prezintă istoricul mașinii înainte de a finaliza achiziția. Nu te baza pe vorbe, uită-te ce spun datele oficiale.