Centre d'aide
Comment demander un remboursement de crédit ?
Tu peux demander un remboursement dans les 30 jours suivant l’utilisation de ton crédit dans les cas suivants :
- Le rapport que tu as généré contient des erreurs ou des anomalies
- Tu n’as pas reçu de rapport
- Autres circonstances légitimes
Pour réclamer un remboursement de crédit, envoie-nous un email à info@carvertical.com en expliquant le problème.
Remarque : Si tu as généré un rapport sans information, ton crédit te sera automatiquement retourné. Tu peux l’utiliser immédiatement pour vérifier un autre véhicule.
Pour plus d’informations, consulte notre Politique de remboursement.
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