carVertical

Ohjekeskus

Eikö raportissasi ole löydöksiä? Käyttämätön raportti lisätään tilillesi automaattisesti.

Jos olet luonut raportin, johon ei löytynyt tietoja, lisäämme tilillesi automaattisesti käyttämättömän raportin. Voit käyttää sitä heti toisen ajoneuvon tarkistamiseen.

Mitä tarkoittaa raportti ilman löydöksiä?

Automaattiseen hyvitykseen oikeuttava raportti ilman löydöksiä on raportti, joka ei sisällä lainkaan historiatietoja. Tämä tarkoittaa, että raportti ei sisällä

  • mittarilukemia – matkamittarilukemia ei ole saatavilla (Mittarilukema-osio)
  • vahinkotietoja – ei tietoja ilmoitetuista onnettomuuksista (Vahinko-osio)
  • hallinnollisia tapahtumia – aikajana-osiossa ei ole myyntimerkintöjä, omistusoikeuden muutoksia, katsastuksia tai muita tapahtumia.

Jos mitään näistä tiedoista ei löydy, järjestelmä palauttaa käytetyn raportin automaattisesti tilillesi.

Mistä voi tarkistaa tilille palautetut raportit

Näin löydät Palautetun raporttisi:

  1. 1.Kirjaudu sisään carVertical-tilillesi.

  2. 2.Klikkaa verkkosivuston yläreunasta Oma tili -linkkiä.

  3. 3.Siirry Maksutapahtumat-osioon.

  4. 4.Käyttämättömät raportit -kohdassa näet käytettävissä olevat raportit, mukaan lukien palautetut raportit.

Kuinka kauan palautetut (käyttämättömät) raportit ovat voimassa?

Palautetut raportit pysyvät voimassa tililläsi 6 kuukautta raportin ostopäivästä. Tänä aikana voit käyttää palautettuja raportteja minkä tahansa muun ajoneuvon historian tarkistamiseen ja uuden raportin hankkimiseen.

Kuinka palautettua raporttia voi käyttää toisen ajoneuvon tarkastamiseen

Jos raporttisi on palautettu, voit käyttää sitä toisen ajoneuvon tarkistamiseen seuraavasti:

1. Hanki tietoosi VIN- tai rekisterinumero

Ajoneuvon historian tarkistamiseksi tarvitset joko sen rekisterikilven numeron tai VIN-numeron (Vehicle Identification Number) – jokaiselle autolle osoitetun yksilöllisen 17-merkkisen koodin. Löydät sen itse ajoneuvosta (esim. tuulilasista, ovenkarmista, moottoritilasta) tai asiakirjoista, kuten rekisteröintitodistuksesta.

2. Kirjaudu sisään carVertical-tilillesi

Siirry carVerticalin verkkosivustolle ja napsauta oikeasta yläkulmasta Kirjaudu sisään . Voit kirjautua tilillesi sähköpostilla Google- tai Apple-tilillä.

3. Lisää VIN- tai rekisterinumero, niin saat raportin

Kirjauduttuasi sisään siirry carVerticalin kotisivulle tai mille tahansa sivulle, jossa on kenttä VIN-/rekisterinumerolle, lisää numero ja napsauta Tarkista nyt.

Jos sinulla on käyttämättömiä raportteja, järjestelmä tarjoaa sinulle mahdollisuuden käyttää yhtä niistä ajoneuvon tarkistamiseen.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Kysyttävää? Olemme täällä auttamassa 24/7

Saat tarvitsemasi vastaukset juuri silloin, kun niitä tarvitset. Lähetä meille viesti, niin palaamme pian.

97%

tyytyväisyysaste

24/7

tavoitettavissa

12-24h

keskimääräinen vastausaika

Valinta on sinun

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä. Valintasi muistetaan tulevilla vierailuillasi. Klikkaamalla "Hyväksy kaikki" hyväksyt evästeiden käytön (mukaan lukien analyyttisiin, toiminnallisiin, personoituihin mainoksiin ja markkinointitarkoituksiin).

Klikkaamalla voit valita mitä evästeitä käytämme. Jos haluat lisätietoja, ole hyvä ja vieraile Evästekäytäntö-sivullamme.