Jos sinulla on kysymys carVerticalin palveluista, autamme mielellämme! Tarvitsitpa apua raporttiin, maksuihin tai yleisiin kysymyksiin liittyen, käytettävissäsi on useita tapoja löytää vastauksia tai ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

Tavat ottaa yhteyttä asiakastukeen

1. Tutustu Ohjekeskukseemme (nopein vaihtoehto)

Ennen kuin otat yhteyttä, tutustu Ohjekeskukseemme. Se sisältää yksityiskohtaisia vastauksia yleisiin kysymyksiin raporteista, maksuista, hyvityksistä ja muusta.

2. Chatista saat nopeaa apua

Chatti on käytössäsi vuorokauden ympäri ja voi auttaa löytämään vastauksia suosituimpiin kysymyksiin.

Avaa chat-ikkuna napsauttamalla Ota meihin yhteyttä -kuvaketta verkkosivuston oikeasta alakulmasta ja tarkista, saatko siitä vastauksen kysymykseesi.

3. Lähetä meille viesti yhteydenottolomakkeen kautta

Jos tarvitset henkilökohtaista apua, voit ottaa meihin yhteyttä Yhteydenottolomakkeen kautta (saatavilla myös chatin kautta (katso yllä).

Kuvaile ongelmasi yksityiskohtaisesti. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

4. Vastaa sähköpostiimme

Jos kysymyksesi liittyy ostamaasi raporttiin, voit yksinkertaisesti vastata saamasi vahvistussähköpostiin. Tiimimme näkee viestisi ja auttaa sinua sen mukaisesti.