carVertical

Pomoć centar

Moj carVertical izvještaj je istekao. Mogu li mu i dalje pristupiti?

Ako je vaš carVertical izvještaj istekao, možda se pitate da li postoji način da ga ponovo dobijete. Ovaj vodič objašnjava kako funkcioniše istek izvještaja i kako da osigurate da uvijek imate pristup historiji vozila kada vam zatreba.

Mogu li pristupiti isteklom izvještaju?

Ne, isteklim izvještajima nije moguće pristupiti.

Vaš carVertical izvještaj je dostupan 30 dana od trenutka kada je generisan. Nakon tog perioda, ističe i više mu nije moguće pristupiti putem vašeg računa.

Kako biste izbjegli gubitak pristupa izvještaju, preporučujemo da ga preuzmete ili odštampate u PDF formatu prije isteka.

Zašto ne mogu pristupiti svom isteklom izvještaju?

carVertical pruža najnovije podatke o vozilima prikupljene iz više od 900 izvora širom svijeta. Pošto se historija vozila može vremenom mijenjati (npr. novi sudari, ažurirani zapisi o kilometraži, promjene vlasništva itd.), trudimo se da izvještaji budu tačni i ažurni.

Ako bismo omogućili pristup starijim izvještajima, kupci i prodavci bi mogli da se oslone na zastarjele informacije, što bi moglo dovesti do pogrešnih odluka. Kako bismo održali tačnost, istečeni izvještaji se uklanjaju iz sistema.

Gdje mogu pronaći svoje izvještaje?

Svi kupljeni i dostupni izvještaji nalaze se na vašem carVertical računu. Evo kako ih možete pronaći:

1. Prijavite se na svoj carVertical račun

2. Kliknite na Moji izvještaji

Tamo možete provjeriti ne samo generisane izvještaje, već i njihov preostali period važenja.

Ako je vaš izvještaj istekao i još uvijek vam trebaju informacije o historiji vozila, možete kupiti novi izvještaj kako biste dobili najnovije dostupne podatke.

Imate još pitanja? Ako vam je potrebna dodatna pomoć da razumijete kako izvještaji funkcionišu, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku – rado ćemo vam pomoći!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imate pitanja? Tu smo da vam pomognemo 24/7

Dobijte odgovore koje trebate – kad god ih trebate. Pošaljite nam poruku i odgovorićemo vam.

97%

zadovoljnih kupaca

24/7

dostupnost

12-24h

prosječno vrijeme odziva