carVertical

Pomoć centar

Šta se dešava kada kupim više od jednog izvještaja?

Ako kupite više carVertical izvještaja, oni se čuvaju kao krediti za izvještaje na vašem računu. Svaki kredit odgovara jednom izvještaju o historiji vozila, koji možete iskoristiti bilo kada unutar perioda važenja.

Opcije za kupovinu više izvještaja

carVertical nudi dvije opcije za korisnike kojima je potrebno više izvještaja:

1. Paketi izvještaja (za fizička i pravna lica)

Paketi izvještaja su idealni za pojedince i firme kojima je potrebno provjeriti više vozila bez mjesečne pretplate. Dostupni su po sniženim cijenama, a krediti važe 6 mjeseci od datuma kupovine.

2. Pretplatnički planovi (samo za pravna lica)

Za firme kojima su potrebne redovne provjere historije vozila, nudimo pretplatničke planove sa 10 ili 30 izvještaja mjesečno. Pretplatnički krediti važe 30 dana i automatski se obnavljaju svakog obračunskog ciklusa.

Pored toga, funkcija automatskog dopunjavanja osigurava da će se vaš saldo kredita automatski obnoviti ako dostigne nulu prije datuma obnove, u skladu sa vašim planom pretplate.

Kako provjeriti preostale kredite

Da biste provjerili preostale kredite, prijavite se na svoj carVertical račun i kliknite na Moj račun pri vrhu stranice. Broj preostalih kredita bit će prikazan na vrhu menija.

Kako iskoristiti kredite za dobijanje izvještaja

1. Nabavite broj šasije

Da biste provjerili historiju vozila, potreban vam je njegov broj šasije (identifikacijski broj vozila) – jedinstveni kôd od 17 znakova koji je dodijeljen svakom automobilu. Možete ga pronaći direktno na vozilu (npr. na vjetrobranskom staklu, okviru vrata, u prostoru motora) ili u dokumentima kao što je saobraćajna dozvola.

2. Prijavite se na svoj carVertical račun

Idite na web lokaciju carVertical i kliknite na Prijavi se u gornjem desnom uglu. Možete se prijaviti na svoj račun putem adrese e-pošte, Facebook računa, Google računa ili Apple ID-a.

3. Unesite broj šasije i dobijte izvještaj

Nakon prijave, idite na početnu stranicu carVertical (ili bilo koju drugu stranicu koja sadrži polje za unos broja šasije) i unesite broj šasije u polje Unesite broj šasije. Kliknite na Napravi izvještaj.

Ako imate dostupne kredite, sistem će vam ponuditi da iskoristite jedan od kredita za generisanje izvještaja.

Kada je izvještaj spreman, možete ga pregledati online ili preuzeti u PDF formatu za jednostavan pristup i dijeljenje.

Imate još pitanja? Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku – rado ćemo vam pomoći!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imate pitanja? Tu smo da vam pomognemo 24/7

Dobijte odgovore koje trebate – kad god ih trebate. Pošaljite nam poruku i odgovorićemo vam.

97%

zadovoljnih kupaca

24/7

dostupnost

12-24h

prosječno vrijeme odziva