carVertical

Pomoć centar

Koliko dugo će izvještaj biti dostupan na mom računu?

Vaš carVertical izvještaj će ostati dostupan na vašem računu 30 dana od trenutka kada je generisan. Nakon tog perioda, više neće biti dostupan.

Kako biste osigurali pristup izvještaju i u budućnosti, preporučujemo da ga preuzmete ili odštampate u PDF formatu prije isteka.

Zašto su izvještaji dostupni samo 30 dana?

carVertical prikuplja podatke iz više od 900 pouzdanih izvora, uključujući državne registre, agencije za provođenje zakona, auto servise i druge. Svaki izvještaj se automatski sastavlja koristeći najnovije dostupne podatke u trenutku generisanja.

Budući da se informacije o historiji vozila mogu vremenom mijenjati – kao što su novi zapisi o nesrećama, promjene vlasništva ili promjene u kilometraži – izvještaji su dostupni samo 30 dana kako bi korisnici uvijek imali pristup najtačnijim i najaktuelnijim informacijama.

Zadržavanje starih izvještaja moglo bi dovesti do zabune i pogrešnog informiranja kupaca i prodavaca vozila. Zato uvijek preporučujemo da sačuvate kopiju ako mislite da će vam kasnije trebati.

Kako sačuvati svoj izvještaj za kasnije

Ako želite zadržati svoj izvještaj i nakon isteka roka od 30 dana, slijedite ove korake da biste ga preuzeli u PDF formatu:

1. Prijavite se na svoj carVertical račun

Idite na web lokaciju carVertical i kliknite na Prijavi se u gornjem desnom uglu. Možete se prijaviti putem adrese e-pošte, Facebook računa, Google računa ili Apple ID-a.

2. Pronađite svoje izvještaje

Nakon prijave, idite na odjeljak Moji izvještaji. Tamo ćete pronaći sve prethodno kupljene izvještaje.

Otvorite izvještaj koji želite sačuvati klikom na Prikaži pored njega.

3. Preuzmite izvještaj u PDF formatu

Za preuzimanje izvještaja kliknite na dugme Preuzmi izvještaj koje se nalazi ispod broja šasije na vrhu izvještaja. Ovo dugme možete pronaći i na dnu izvještaja.

PDF datoteka će biti sačuvana na vašem uređaju i spremna za pregled van mreže ili štampanje.

Imate još pitanja? Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku – rado ćemo vam pomoći!

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Imate pitanja? Tu smo da vam pomognemo 24/7

Dobijte odgovore koje trebate – kad god ih trebate. Pošaljite nam poruku i odgovorićemo vam.

97%

zadovoljnih kupaca

24/7

dostupnost

12-24h

prosječno vrijeme odziva