Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Stājas spēkā: 2026. gada 30. janvārī
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka tīmekļa platformas carVertical.com (turpmāk – carVertical.com) un carVertical.com sniedzamo pakalpojumu lietošanas nosacījumus un kārtību.
1.2. Platformu carVertical.com pārvalda un administrē UAB “cV Group”, uzņēmuma kods 303134915, adrese Aukštaičių g. 7, Viļņa, Lietuvas Republika (turpmāk – “carVertical”).
1.3. Platformas carVertical.com lietošanas fakts nozīmē, ka lietotājs ar to ir izteicis savu piekrišanu Noteikumiem un apņemšanos visos veidos un formās ievērot Noteikumos izklāstītās nostādnes. Ja persona nepiekrīt kaut vienai no Noteikumos izklāstītajām nostādnēm, tai nav tiesību izmantot platformu carVertical.com.
2. Definīcijas
2.1. Turpmāk uzskaitītajiem un šajos Noteikumos izmantotajiem terminiem ir tāda nozīme, kāda definēta šajā Noteikumu punktā.
2.1.1. Atskaite – transportlīdzekļa vēstures atskaite, kuru lietotājs var saņemt, iegādājoties vai nu vienu atsevišķu atskaiti vai vairākas atskaites kā atskaišu paketi. Katras atskaites iegādāšanās piešķir lietotājam tiesības uz viena transportlīdzekļa vēstures atskaites izveidošanu.
2.1.2. Komerciālais lietotājs – fiziska vai juridiska persona, kas saņemtos pakalpojumus izmanto uzņēmējdarbības, tirdzniecības, amata vai profesionāliem mērķiem (nevis lietotāja fiziskās personas vajadzībām) vai arī divējādam pielietojumam, t.i., gan lietotāja fiziskās personas vajadzībām, gan komerciāliem mērķiem. Taču ņemot vērā visus ar pakalpojumiem saistītos apstākļus, komerciālā lietotāja gadījumā noteicošie ir uzņēmējdarbības mērķi.
2.1.3. Lietotājs – persona, kas ir pasūtījusi atskaiti vai jebkādā citā veidā izmanto platformu carVertical.com. Termins “lietotājs” ietver gan lietotājus fiziskās personas, gan komerciālos lietotājus.
2.1.4. Konts – lietotāja konts platformā carVertical.com, kuru lietotājs izveido tam, lai varētu izmantot noteiktus pakalpojumus.
2.1.5. Pakalpojumi – pakalpojumi, kas lietotājam tiek sniegti par maksu un kurus tas var saņemt platformā carVertical.com, ieskaitot ne tikai atsevišķu atskaišu vai atskaišu pakešu pasūtīšanu un transportlīdzekļa vēstures atskaišu sniegšanu.
2.1.6. Lietotājs fiziska persona – fiziska persona, kas pakalpojumus izmanto ar viņa uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatu vai profesiju nesaistītiem mērķiem (lietotāja fiziskas personas vajadzībām) vai divējādam pielietojumam, t.i., lietotāja fiziskas personas un uzņēmējdarbības mērķiem, taču tikai tādā gadījumā, ja ņemot vērā visus ar pakalpojumiem saistītos apstākļus uzņēmējdarbības mērķi nav noteicošie.
2.1.7. VIN (transportlīdzekļa identifikācijas numurs, angl. Vehicle Identification Number) – unikāls 17 simbolu kods, kuru ražotājs piešķir katram rūpnīcas izlaistajam transportlīdzeklim.
2.1.8. Trešo pušu interneta vietnes – neatkarīgas un ar “carVertical” nesaistītas interneta vietnes.
3. Konts un piekrišana noteikumiem
3.1. Ja lietotājs vēlas izmantot noteiktas “carVertical” platformas funkcijas (piem., apskatīt iegādātās un neizmantotās atskaites, apskatīt pirkumu vēsturi), tam ir jāizveido savs konts (turpmāk – konts). Kontu var izveidot vairākos veidos:
3.1.1. ievadot savu e-pasta adresi un izvēlēto paroli. Šādā gadījumā konts tiek aktivēts, noklikšķinot uz e-pastā saņemtās saites, kuru “carVertical” nosūta uz reģistrācijas laikā norādīto e-pasta adresi;
3.1.2. ievadot savu e-pasta adresi, ja platformā carVertical.com atsevišķā atskaite vai atskaišu pakete tiek iegādāta transportlīdzeklim ar lietotāja norādītu VIN kodu. Šādā gadījumā parole tiek izveidota, noklikšķinot uz e-pastā saņemtās saites, kuru “carVertical” nosūta uz pirkuma veikšanas laikā norādīto e-pasta adresi;
3.1.3. izmantojot trešo pušu kontus (piem., “Facebook”, “Google” vai “Apple”) un piešķirot “carVertical” piekļuvi nepieciešamajiem datiem šajos kontos.
3.2. “carVertical” un lietotāja līgums uzskatāms par noslēgtu no brīža, kad lietotājs, reģistrējoties konta izveidošanas nolūkā vai iegādājoties atsevišķu atskaiti vai atskaišu komplektu bez konta, norāda, ka ir izlasījis šos Noteikumus un tiem piekrīt, un nospiežot attiecīgu pogu (piem., “Pirkt”, “Maksāt tagad” vai tamlīdzīgi) apstiprina savu pasūtījumu.
3.3. Komerciālajiem lietotājiem var tikt piemēroti biznesa abonentu papildu nosacījumi vai var tikt slēgts atsevišķs rakstisks līgums. Šādos gadījumos šie Noteikumi tiek piemēroti tādā apmērā, ciktāl konkrētie papildu nosacījumi vai līgums neparedz citādi.
3.4. Lietotājs ir atbildīgs par konta pieslēgšanās datu konfidencialitātes saglabāšanu un par jebkādām darbībām, kuras trešās puses veic lietotāja vārdā saistībā ar šādu datu izpaušanu. Par pieslēgšanās datu jebkādu zudumu vai to nelikumīgu izmantošanu lietotājam nekavējoties jāziņo “carVertical” uz e-pastu info@carvertical.com.
3.5. Lietotājs var jebkurā brīdī dzēst savu kontu, iesniedzot rakstisku pieprasījumu e-pastā info@carvertical.com vai noklikšķinot uz pogas “Dzēst kontu”.
4. Atskaite
4.1. Platformas carVertical.com lietotāji var iegādāties atsevišķas atskaites vai atskaišu paketes. Iegādātās atskaites tiek uzskatītas par neizmantotām līdz brīdim, kamēr lietotājs tās izmanto transportlīdzekļa vēstures atskaites izveidošanai un ar šādu mērķi interneta vietnē carVertical.com ievada transportlīdzekļa VIN kodu. Šajā brīdī neizmantotā atskaite automātiski tiek konvertēta par izveidotu (izmantotu) konkrēta transportlīdzekļa vēstures atskaiti.
4.2. Atskaišu cenas var atšķirties atkarībā no datu pieejamības konkrētajā valstī, to iegādes sarežģītības, datu piegādātāju noteiktajiem tarifiem, kā arī no izmaiņām tirgū, valūtas kursa svārstībām vai īpašajiem piedāvājumiem. Piemērota tiek tā cena, kas interneta vietnē carVertical.com norādīta pasūtījuma brīdī, pirms veicat galīgo apmaksu.
4.3. Lietotāja iegādātās, taču neizmantotās atskaites ir derīgas sešus (6) mēnešus no to iegādes dienas. Pēc šī termiņa beigām neizmantotās atskaites kļūst nederīgas un no lietotāja konta tiek dzēstas.
4.4. Ievadot transportlīdzekļa VIN kodu interneta vietnē carVertical.com, lietotājs var apskatīt iespējamo datu kategoriju sarakstu, kurā redzams, kādas informācijas jomas tiks pārbaudītas, sagatavojot atskaiti. Taču tas nenozīmē, ka gala atskaitē būs sniegta informācija no visām šīm kategorijām. Ja “carVertical” avotos datu par konkrēto kategoriju nav, attiecīgās kategorijas aile gala atskaitē paliks tukša.
4.5. Atskaite parasti tiek izveidota un kļūst pieejama lietotāja kontā pāris minūšu laikā pēc pirkuma apstiprināšanas. Turklāt paziņojumu ar saiti uz sagatavoto atskaiti lietotājs saņem arī e-pastā. Komerciālajiem lietotājiem atskaišu sniegšanas termiņi var tikt noteikti atsevišķā līgumā.
4.6. Atskaite interneta vietnē lietotājam ir pieejama ierobežotu laika periodu, kas norādīts šo Noteikumu 4.7. punktā. Atskaiti var apskatīt kontā vai arī noklikšķinot uz aktīvās saites. Platforma carVertical.com lietotājam dod iespēju saglabāt atskaiti PDF formātā pastāvīgā datu nesējā savā ierīcē.
4.7. Lietotājam atskaite interneta vietnē ir pieejama 30 kalendārās dienas no dienas, kad atskaite ievietota lietotāja kontā. Pēc šajā Noteikumu punktā norādītā termiņa beigām atskaite lietotājam vairs nebūs pieejama un viņš to vairs nevarēs saglabāt PDF formātā. Lai varētu atkal saņemt datus par konkrēto transportlīdzekli, lietotājam jāpasūta jauna atskaite.
5. “carVertical” atskaites
5.1. Informācija, kas atskaitēs tiek sniegta par transportlīdzekļiem, tiek ievākta no dažādiem neatkarīgiem avotiem, ieskaitot publiskas datubāzes, komercreģistrus un citus trešās puses datu sniedzējus. “carVertical” nav tiesību pašrocīgi grozīt, papildināt vai dzēst šādu informāciju. Jebkādi informācijas grozījumi ir iespējami tikai sadarbībā ar sākotnējo datu avotu, vai arī ja šāda iespēja ir nepārprotami paredzēta spēkā esošajos likumos.
5.2. “carVertical” izmanto atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka informācija tiek apkopota un sniegta pēc iespējas uzticamāka. Taču avotu veida, informācijas sniegšanas laika un tehnisko faktoru dēļ atskaitē sniegtā informācija ne vienmēr var precīzi atspoguļot visus faktus par transportlīdzekli vai tā faktisko stāvokli.
5.3. Atskaitē sniegtā informācija atspoguļo transportlīdzekļa vēsturi tiktāl, cik to atļauj dati, kas ir “carVertical” rīcībā atskaites izveidošanas brīdī. Vai šādi dati vispār ir, tas var būt atkarīgs no transportlīdzekļa reģistrācijas valsts, ražotāja, modeļa vai citiem faktoriem. Atsevišķos gadījumos noteikta informācija var būt nepieejama juridisku vai tehnisku ierobežojumu dēļ. Ja iegādātajā “carVertical” atskaitē nav nekādu vēsturisko datu (kādi parasti redzami sadaļās “Odometrs”, “Pārkāpumi” un “Vēsture”), tiek uzskatīts, ka tā ir atskaite, kurā nav datu par transportlīdzekli. Tādā gadījumā izmantotā atskaite tiks atgriezta lietotāja kontā.
5.4. Ja lietotājs konstatē, ka atskaitē sniegtajā informācijā par transportlīdzekļa vēsturi, iespējams, ir neprecizitātes vai neatbilstības, viņš par to var informēt “carVertical”, interneta vietnē aizpildot īpašu ziņojuma veidlapu https://www.carvertical.com/lv/contacts. Saņemot šādu ziņojumu, “carVertical” attiecīgi rīkosies, lai pārbaudītu šo informāciju, tostarp vērsīsies pie attiecīgā datu avota, lai saņemtu papildu informāciju vai paskaidrojumus.
Gadījumos, kad tas nepieciešams informācijas precizēšanas nolūkā, “carVertical” var lūgt lietotājam, lai tas iesniedz papildu informāciju, kas saistīta ar apšaubīto datu veidu vai konkrētajiem apstākļiem, kas ļauj atskaitē konstatēt iespējamās neatbilstības.
5.5. Atskaites ir tikai papildu informatīvs līdzeklis un tām nevajadzētu kalpot kā vienīgajam pamatojumam, lai lemtu par transportlīdzekļa iegādi vai atteiktos to iegādāties. Atskaitēs sniegtā informācija var neaptvert visus ar transportlīdzekli saistītos faktiskos apstākļus. Galīgais lēmums par transportlīdzekļa iegādi jāpieņem pašam lietotājam. Šī nostādne nekādi neierobežo un neietekmē nekādas būtiskās patērētāju tiesības, kas ir paredzētas spēkā esošajos patērētāju tiesību aizsardzību regulējošajos tiesību aktos.
5.6. Visos gadījumos, pat ja atskaites saturs izskatās skaidrs un pietiekošs, “carVertical” rekomendē transportlīdzekļa potenciālajiem pircējiem informāciju papildus pārbaudīt un ar šo mērķi vērsties attiecīgajās valsts institūcijās, pie transportlīdzekļa īpašnieka, tehniskās apskates centrā, pilnvarotā automašīnu servisā vai pie automašīnu vērtētāja.
5.7. “carVertical” neaizliedz un veicina to, ka lietotāji atklāj, publisko vai kā citādi izmanto atskaiti, ja tas ir saistīts ar lietotāja vēlmi novērtēt transportlīdzekli vai sniegt tās novērtējumu trešajām personām, tādējādi cenšoties pamatot attiecīgā transportlīdzekļa parametrus un tā uzticamību. Taču lietotājam ir aizliegts atskaiti tālākpārdot vai kā citādi to tiešā veidā izmantot komerciālajā darbībā, ja pati atskaite vai tās daļa ir komerciāla darījuma vai komerciālas darbības objekts.
5.8. “carVertical” ļauj lietotājam iegādāties atskaiti tikai tādā gadījumā, ja tam ir attiecīga saistība ar konkrēto automašīnu. Pirms atskaites pārdošanas “carVertical” pieprasa, lai lietotājs sniedz informāciju par atskaites iegādes mērķi. Iegādāties atskaiti lietotājs nevar, ja neatbilst kādam no kritērijiem (kuru var atlasīt pirms pirkšanas), kas pierāda attiecīgo saistību ar transportlīdzekli. Laika gaitā “carVertical” var atjaunināt kritērijus, kuriem lietotājam ir jāatbilst, ja tas vēlas iegādāties atskaiti.
6. Lietotāja saistības
6.1. Lietotājs apņemas:
6.1.1. neizmantot nekādas automatizētas iekārtas, programmas, algoritmus vai metodes, ne arī līdzīgus vai līdzvērtīgus manuālos procesus ar mērķi sasniegt, iegādāties, kopēt vai monitorēt jebkuru interneta vietnes carVertical.com daļu vai jebkādu tās saturu, vai arī kādā citā veidā reproducēt vai apiet carVertical.com pārlūkošanas sistēmu vai visas carVertical.com vietnes vai jebkāda tās satura sniegšanu, lai iegūtu vai mēģinātu iegūt jebkādus materiālus vai informāciju, kas nav speciāli sniegta lietotājam interneta vietnē carVertical.com;
6.1.2. necensties nelikumīgi iegūt piekļuvi jebkurai carVertical.com daļai vai funkcijai, vai sistēmām vai tīkliem, kas ir pievienoti carVertical.com, šādiem nolūkiem izmantojot ielaušanos, paroļu iegūšanu vai citus nelikumīgus veidus;
6.1.3. atturēties no jebkādām darbībām, kas nepamatoti vai nesamērīgi apgrūtinātu carVertical.com infrastruktūru vai sistēmas vai tīklus, kas ir pievienoti carVertical.com;
6.1.4. neizmantot nekādas iekārtas, programmatūru un neveikt nekādas citas darbības, ar kurām tiktu traucēta vai būtu mēģināts traucēt pienācīgu carVertical.com darbību vai jebkādas carVertical.com veicamās darbības, vai arī tiktu traucēts vai būtu mēģināts traucēt jebkurai citai personai izmantot carVertical.com;
6.1.5. neizmantot carVertical.com vai jebkādu šajā vietnē sniegto saturu nelikumīgiem vai šiem Noteikumiem neatbilstošiem mērķiem, vai arī veicināt jebkādu nelikumīgu vai citu darbību, ar kuru tiktu pārkāptas “carVertical” vai citu personu tiesības;
6.1.6. neiegādāties atskaiti, ja lietotājs neatbilst kādam no kritērijiem, kas uzskaitīti lietotāja saistības noteikšanai ar attiecīgo transportlīdzekli un kurus lietotājs atlasa pirms atskaites iegādes, bet pirms pirkuma veikšanas izvēlēties tikai tos kritērijus, kuri atbilst faktiskajiem ar atskaites iegādes mērķi saistītajiem apstākļiem un saistībai ar attiecīgo transportlīdzekli;
6.1.7 neizmantot interneta vietni carVertical.com vai atskaites komerciāliem mērķiem, ieskaitot to tālākpārdošanu, izplatīšanu vai piedāvāšanu trešajām personām, izņemot gadījumus, kad “carVertical” nepārprotami to ir atļāvis darīt;
6.1.8. ievērot šajos Noteikumos un spēkā esošajos tiesību aktos noteiktās prasības vienmēr, kad izmanto carVertical.com pakalpojumus vai veic maksājumus par šiem pakalpojumiem.
7. Atskaišu iegādes un apmaksas kārtība
7.1. Lietotāji var iegādāties atsevišķas atskaites vai atskaišu paketes. Atskaites var iegādāties tīmekļa vietnē carVertical.com vai lietotnē. Viena atskaite kā paketes daļa var būt ekonomiskāka izvēle, nekā iegādājoties katru atskaiti atsevišķi.
7.2. Lietotāji var maksāt ar kredītkarti vai debetkarti, ar bankas pārskaitījumu, izmantojot “PayPal” vai kriptovalūtu. Iegādātās atskaites (vai atskaišu paketes daļa) tiek uzskatītas par neizmantotām, kamēr lietotājs tās neizmanto transportlīdzekļa vēstures atskaites izveidošanai.
7.3. Ja apmaksa tiek veikta kriptovalūtā, lietotājs ir pilnībā atbildīgs par šāda maksājuma atbilstību savas jurisdikcijas likumiem. “carVertical” neuzņemas nekādu atbildību par šāda maksājuma drošību, ciktāl to pieļauj likumi.
7.4. “carVertical” var īstenot mārketinga kampaņas, kuru laikā var piešķirt atlaižu kodus atsevišķām atskaitēm vai atskaišu paketēm. Šādu kodu izmantošanas nosacījumus (ieskaitot derīguma termiņu, piemērošanas jomu un citus ierobežojumus) nosaka “carVertical”. Lai izmantotu kodu, tas jāievada pirkuma brīdī. Lai iegūtu atlaidi, kods jāievada pirms apmaksas, jo pēc pirkuma pabeigšanas koda piemērošana vairs nav iespējama.
7.5. Atskaišu cenas var atšķirties atkarībā no valsts, kurā ir reģistrēts vai tiek izmantots pārbaudāmais transportlīdzeklis, jo datu pieejamība, to ieguves sarežģītība un datu sniedzēju piemērotās likmes dažādās jurisdikcijās atšķiras. Turklāt cenas var ietekmēt vispārīgie ekonomiskie un tirgus faktori, valūtas kursu svārstības un piemērojamās vietējās nodevas.
7.6. PVN piemērošanas nolūkā tiek uzskatīts, ka atskaites ir elektroniski piegādājami produkti. Tādēļ “carVertical” pirkuma vietu nosaka saskaņā ar 2006. gada 28. novembra Padomes Direktīvas 2006/112/EK, 2013. gada 7. oktobra Padomes Īstenošanas regulas (ES) Nr. 1042/2013 un Lietuvas Republikas Pievienotās vērtības nodokļa likuma 13. panta 2. daļas 15. punkta nostādnēm un PVN likmi piemēro atbilstoši lietotāja dzīvesvietai. Dzīvesvieta tiek noteikta, izmantojot tehnoloģiskos, sakaru un citus objektīvi pieejamos līdzekļus, kā arī balstoties uz lietotāja sniegtajiem datiem. Lietotājs ir atbildīgs par sniegto datu precizitāti. Komerciālajiem lietotājiem tiek piemēroti vispārīgie noteikumi, kā noteikts Lietuvas Republikas Pievienotās vērtības nodokļa likumā.
7.7. PVN stingrās uzskaites rēķinu par iegādātajām atskaitēm vai atskaišu paketēm lietotājs var lejuplādēt no sava konta. Stingrās uzskaites rēķins ir pieejams līdz pirkuma mēnesim sekojošā kalendārā mēneša desmitajai dienai.
8. Pirkuma atteikuma tiesības un naudas atmaksa
8.1. Izņemot šo Noteikumu 8.2. punktā uzskaitītos gadījumus, atskaiti vai atskaišu paketi nopirkušajam lietotājam ir tiesības bez jebkāda iemesla norādīšanas 14 dienu laikā no šāda pirkuma atteikties, par to paziņojot “carVertical” nosūtītā e-pastā uz adresi info@carvertical.com.
Atteikšanās ziņojumā, kuru lietotājs izklāsta brīvi izvēlētā formā, lietotājam ir jānorāda pasūtījuma numurs, pirkuma datums, sava kontaktinformācija un nepārprotami jānorāda, ka viņš vēlas atteikties no konkrētā pirkuma.
Pēc šāda ziņojuma saņemšanas “carVertical” nekavējoties, taču ne vēlāk kā 14 dienu laikā no saņemšanas, atgriež lietotājam visas viņa samaksātās naudas summas, ievērojot šajos Noteikumos un spēkā esošajos tiesību aktos paredzētās nostādnes.
8.2. Atskaišu iegāde, lietošana un tiesības atteikties no atskaitēm
Lai saņemtu transportlīdzekļa vēstures atskaiti, lietotājam ir jāiegādājas viena vai vairākas atskaites. Atskaites var iegādāties katru atsevišķi pa vienai vai arī paketē. Ekonomiskāk ir pirkt atskaišu paketi, nevis atsevišķas atskaites.
Katra iegādātā atskaite tiek uzskatīta par neizmantotu līdz brīdim, kamēr lietotājs to izmanto transportlīdzekļa vēstures atskaites izveidošanai. Izveidojot transportlīdzekļa vēstures atskaiti tiek uzskatīts, ka pakalpojumus ir sniegts tūlītēji, un atskaite kļūst par izmantotu atskaiti.
Iegādājoties atsevišķu atskaiti vai atskaišu paketi, lietotājs piekrīt un apstiprina, ka:
(i) pirkuma atteikuma tiesības neattiecas uz izmantotajām atskaitēm, jo tiek uzskatīts, ka pakalpojums ir pilnībā sniegts atskaites izveidošanas brīdī;
(ii) pirkuma atteikuma tiesības attiecas uz neizmantotām atskaitēm, kas iegādātas atsevišķi vai kā paketes daļa, un tās var īstenot 14 dienu laikā no pirkuma;
(iii) ja lietotājs atsakās tikai no daļas paketes iegādes, atmaksājamā summa tiek aprēķināta proporcionāli, ņemot vērā neizmantoto atskaišu skaitu, atvelkot piemēroto atlaidi un pamatotus administratīvos izdevumus, kuri nedrīkst pārsniegt likumos noteiktās robežas.
9. Personas datu aizsardzība
9.1. “carVertical” piemērotie personas datu apstrādes nosacījumi izklāstīti “carVertical” Privātuma politikā. Lai uzzinātu, kā “carVertical” vāc, glabā, izmanto un aizsargā viņu personas datus, lietotājiem jāizlasa minētā politika.
9.2. Komerciālajiem lietotājiem un juridiskajām personām piemērotās nostādnes
Ja mūsu pakalpojumus izmantojat kā juridiskā persona vai arī komerciāliem mērķiem (turpmāk – komerciālais lietotājs), jums tiek piemēroti šādi papildu nosacījumi: “carVertical” un komerciālais lietotājs rīkojas kā neatkarīgi datu pārziņi. Katra puse atzīst savu atbildību par atbilstošu datu aizsardzības likumu ievērošanu, ciktāl tas saistīts ar tās īstenoto datu apstrādi.
10. Noteikumu grozījumi, pakalpojumu pieejamība un līguma izbeigšana
10.1. Mainoties tiesību aktiem, atjauninoties tehnoloģiskajiem risinājumiem, mainoties “carVertical” pakalpojumu veidam vai citos gadījumos “carVertical” var ik pa laikam atjaunināt šos Noteikumus, ieskaitot pakalpojumu aprakstu vai citas Noteikumu sadaļas.
Par visiem būtiskajiem grozījumiem Noteikumos lietotāji tiek informēti ne vēlāk kā piecas (5) kalendārās dienas pirms šādu grozījumu stāšanās spēkā. Paziņojums var tikt nosūtīts e-pastā uz lietotāja kontā norādīto adresi vai arī publicēts tieši platformā, piemēram, skaidri redzamā paziņojuma vai iznirstoša loga formā, kas lietotājam ir jāapstiprina.
Ja lietotājs nepiekrīt piedāvātajiem grozījumiem, viņam ir tiesības līdz grozījumu stāšanās spēkā dienai izbeigt līgumu ar “carVertical”, un to izdarīt, tīmekļa vietnē https://www.carvertical.com/lv/delete-my-account izdzēšot savu kontu. Pirms sava konta izdzēšanas lietotājam vajadzētu izmantot visas neizmantotās atskaites, jo pēc konta izdzēšanas vai grozījumu stāšanās spēkā tās vairs nebūs pieejamas. Nekāda kompensācija par tām netiks piešķirta un nekāda summa netiks atmaksāta.
Noteikumu grozījumi neattiecas uz tām atsevišķajām atskaitēm vai atskaišu paketēm, kas iegādātas līdz grozījumu spēkā stāšanās brīdim.
Ja norādītajā termiņā lietotājs neiesniedz iebildumus un pēc grozījumu stāšanās spēkā turpina izmantot pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka tas grozījumiem ir piekritis.
10.2. Lai nodrošinātu drošu, uzticamu un caurskatām pakalpojumu sniegšanu lietotājiem, “carVertical” ir tiesības ierobežot vai pārtraukt lietotāja piekļuvi carVertical.com un (vai) pakalpojumiem, ja lietotājs pārkāpj šo Noteikumu un (vai) spēkā esošo likumu nostādnes. Pārkāpumi, kuru dēļ var tikt piemērotas šajā Noteikumu punktā norādītas darbības, ietver turpmāk uzskaitītos, taču ar tiem neaprobežojas: i) atskaišu viltošana; ii) atskaišu tālākpārdošana bez iepriekšējas rakstiskas “carVertical” piekrišanas; iii) mēģinājums iegūt pakalpojumus, izmantojot nelikumīgi iegūtus maksājumu datus; iv) automatizētu rīku lietošana ar mērķi iegūt piekļuvi atskaitēm vai tīmekļa vietnei carVertical.com; v) citi būtiski Noteikumu vai tiesību aktu pārkāpumi, kuri ietekmē citu lietotāju drošību, likumību vai tiesības un intereses.
Lietotājam, kurš ir pārkāpis šos Noteikumus un (vai) spēkā esošo likumu un citu tiesību aktu prasības, par piekļuves ierobežojumu vai pārtraukšanu “carVertical” paziņo uz lietotāja kontā norādīto e-pasta adresi. Šādam lietotājam var tikt ierobežota iespēja nākotnē izmantot tīmekļa vietni carVertical.com un (vai) pakalpojumus, piemēram, pēc jauna konta izveidošanas.
Lietotājs saprot un piekrīt, ka minētie Noteikumu pārkāpumi var izraisīt viņa atbildību par pamatotiem zaudējumiem, izdevumiem vai kaitējumu, ko cietis “carVertical”, un apņemas atlīdzināt zaudējumus, kurus izraisījis: i) šo Noteikumu pārkāpums; ii) spēkā esošo likumu pārkāpums; iii) lietotāja lēmumi, kuri pieņemti, balstoties uz atskaitē sniegto informāciju, ja tas pārkāpj šo Noteikumu vai spēkā esošo likumu nostādnes.
Taču šī nostādne netiek piemērota, ja lietotāja rīcība ir bijusi likumīga, pamatota un samērīga, un atbildība tam saskaņā ar spēkā esošajiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem nevar tikt piemērota.
10.3. Lai varētu veikt tīmekļa vietnes carVertical.com tehnisko apkopi vai saistītās tehniskās funkcijas, “carVertical” ir tiesības uz laiku ierobežot carVertical.com darbību, par to iepriekš saprātīgā termiņā paziņojot lietotājiem uz to kontos norādīto e-pasta adresi. Ja ir steidzama nepieciešamība, carVertical.com patur tiesības uz laiku ierobežot savu darbību, par to iepriekš nepaziņojot lietotājiem, taču ar nosacījumu, ka šāds ierobežojums negatīvi neietekmēs lietotāju tiesības saskaņā ar jau sniegtajiem vai sniedzamajiem pakalpojumiem.
10.4. “carVertical” arī norāda, ka tīmekļa vietnes carVertical.com darbība var būt īslaicīgi ierobežota arī nepārvarama spēka (force majeure) apstākļu dēļ. Šādā gadījumā “carVertical” nekavējoties informē lietotājus par nepārvarama spēka apstākļu iestāšanos, taču “carVertical” neatbild par tiem carVertical.com darbības traucējumiem, kurus izraisījuši nepārvarama spēka apstākļi.
11. Atbildība
11.1. “carVertical” atbildība pret lietotājiem tiek noteikta atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem. “carVertical” atbild par zaudējumiem, ko izraisījusi līgumā paredzēto saistību neizpilde vai nepienācīga to pildīšana, ieskaitot gadījumus, kad kaitējums nodarīts neuzmanības dēļ, taču izņemot gadījumus, kad “carVertical” pierāda, ka saistības nav izpildītas vai ir nepienācīgi izpildītas nepārvarama spēka (force majeure) apstākļu dēļ vai citu tiesību aktos paredzētu apstākļu dēļ, kuriem iestājoties tā tiek atbrīvota no civiltiesiskās atbildības.
11.2. Par atskaišu pienācīgu sniegšanu platformā atbild “carVertical”, taču ar nosacījumu, ka tās atbilst šajos Noteikumos paredzētajiem nosacījumiem. Lai gan “carVertical” pieliek saprātīgas pūles, lai nodrošinātu platformas darbību un piekļuvi datiem, tomēr atskaitēs sniedzamā informācija tiek vākta no neatkarīgiem ārējiem avotiem, kuru saturu “carVertical” nekontrolē. Tādēļ ja atskaitē sniegtā informācija neatbilst patiesībai, “carVertical” atbildība tiek vērtēta saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, ņemot vērā to, vai šāda informācija ir pārkāpusi lietotāja tiesības vai tam nodarījusi kaitējumu.
11.3. Tīmekļa vietne carVertical.com atbild tikai par atskaitē sniegtās informācijas tehnisko sniegšanu carVertical.com, ja atskaite atbilst visām Noteikumu prasībām, un par carVertical.com datubāzes tehnisko uzturēšanu. Tiktāl, cik to maksimāli pieļauj likumi, “carVertical” neatbild par atskaitē sniegtās informācijas un tās satura neprecizitātēm.
11.4. Tīmekļa vietnē carVertical.com var būt saites uz trešo pušu vietnēm. Šīs saites sniegtas tikai carVertical.com lietotāju ērtībai. “carVertical” nekontrolē ne šādas saites, ne trešo pušu vietnes un nav atbildīga par trešo pušu vietņu saturu, ieskaitot jebkādu šajās vietnēs esošo informāciju vai materiālus.
12. Intelektuālā īpašuma tiesības
12.1. Tīmekļa vietne carVertical.com, tajā esošie materiāli, programmas kods, dizains, carVertical.com domēna vārds, visas autortiesības, preču zīmes, datubāzes, nosaukumi un cits intelektuālais īpašums vai cits ar carVertical.com un (vai) tajā esošajiem materiāliem saistītais īpašums, ir pilnībā “carVertical” īpašums vai arī īpašums, kuru “carVertical” izmanto uz likumīgiem pamatiem, izņemot intelektuālā īpašuma objektus (preču zīmes, logotipus u.c.), kas saistīti ar “carVertical” partneriem vai piegādātājiem, un tas ir aizsargāts ar nacionālajiem un starptautiskajiem intelektuālā īpašuma likumiem un citiem tiesību aktiem.
12.2. Ja nav dota nepārprotama “carVertical” atļauja, lietotājam nav tiesību kopēt, ierakstīt, jebkādā formā vai jebkādos veidos reproducēt, sniegt, publicēt, nodot, pārdot, apstrādāt, iesniegt, licencēt, mainīt, atkārtoti publicēt, rediģēt, translēt, retranslēt vai jebkādā citādā veidā publiskot, publiski izrādīt vai demonstrēt, adaptēt, izplatīt vai izmantot carVertical.com materiālus vai tās programmas kodu vai jebkādu tā daļu, vai arī uz tā pamata radīt jebkādus atvasinājumus.
13. Piemērotie likumi un strīdu risināšanas kārtība
Ja lietotājs uzskata, ka “carVertical” ir pārkāpis viņa tiesības vai likumīgās intereses, kas saistītas ar iegādātajām atsevišķajām atskaitēm vai atskaišu paketēm, tam vispirms ir jāiesniedz rakstiska sūdzība “carVertical”, to nosūtot uz e-pastu info@carvertical.com un skaidri izklāstot savas prasības un sniedzot pienācīgus pierādījumus.
“carVertical” pēc iespējas ātrāk, taču ne vēlāk kā 30 dienu laikā uz šo sūdzību atbildēs. Ja lietotājs nepiekrīt “carVertical” atbildei vai uzskata, ka viņa tiesības joprojām ir pārkāptas, viņam ir tiesības vērsties savas valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē vai citās nacionālajās alternatīvajās strīdu risināšanas iestādēs.
Ja strīdu neizdodas atrisināt mierīgā ceļā, lietotājam ir tiesības spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā vērsties kompetentajā tiesu instancē. Ja lietotājs “carVertical” izmanto kā fiziska persona, viņam ir tiesības balstīties uz tās valsts, kur atrodas viņa dzīvesvieta, spēkā esošajiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem un (vai) vērsties šīs valsts tiesās.
Komerciālo lietotāju gadījumā visi strīdi tiek risināti kompetentajās Lietuvas Republikas tiesu iestādēs, ja vien puses nav vienojušās citādi.
14. Informācijas drošības pasākumi
14.1. Par sava konta pieslēgšanās datu konfidencialitāti un pienācīgu to aizsardzību ir atbildīgs pats lietotājs. Rekomendējam izmantot unikālas paroles, tās regulāri mainīt un ievērot vispārpieņemtos drošības pasākumus, īpaši tad, ja pieslēdzaties no koplietošanas vai publiski pieejamām ierīcēm. Lietotājs ir atbildīgs par jebkādām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa pieslēgšanās datus, ja viņš nav nodrošinājis šo datu pienācīgu drošību.
14.2. Savas informācijas drošību “carVertical” nodrošina saskaņā ar starptautiskā standarta ISO/IEC 27001 prasībām, piemērojot sistēmisku, riskos pamatotu informācijas drošības vadības procesu. “carVertical” arī ievēro Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) prasības un datu aizsardzībai izmanto atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus.
“carVertical” pieliek visas pūles, lai pēc iespējas samazinātu riskus un aizsargātu savu lietotāju datus, tomēr nepastāv tāds interneta risinājums, kas varētu garantēt absolūtu drošību. Taču “carVertical” atbilstība ISO 27001 un VDAR prasībām, kā arī pastāvīga drošības risinājumu un procedūru pilnveidošana nodrošina augstu datu aizsardzības līmeni.
15. Noslēguma nostādnes
15.1. Šie Noteikumi ir viss līgums, kuru ir noslēdzis lietotājs un “carVertical”, un tie aizstāj visas iepriekšējās ar šo Noteikumu priekšmetu saistītās lietotāja un “carVertical” rakstiskās vai mutiskās vienošanās, solījumus, iesniegumus un līgumus. “carVertical” ir tiesības ar lietotāju noslēgt atsevišķu rakstisku līgumu. Ja šādā līgumā nav nepārprotami norādīts citādi, tam jāpiemēro šo Noteikumu nosacījumi.
15.2. Jā kāda no šo Noteikumu daļām saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem tiek atzīta par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neīstenojamu, šādu šīs daļas nosacījumu spēkā neesamība, nelikumība vai neīstenojamība nepadara par spēkā neesošiem, nelikumīgiem vai neīstenojamiem pārējos Noteikumu nosacījumus, kuri paliek spēkā esoši un tiek īstenoti tiktāl, cik to ļauj spēkā esošie likumi.
15.3. “carVertical” ir tiesības nodot trešajai pusei visas vai daļu savu tiesību un (vai) saistību, kuras tai ir saskaņā ar šiem Noteikumiem. Par šādu tiesību un (vai) saistību nodošanu “carVertical” paziņo lietotājam uz e-pasta adresi, ko tas ir norādījis lietotāja kontā, vai arī tieši platformā (piem., publicējot skaidri redzamā paziņojuma vai iznirstoša loga formā).
Ja lietotājs nepiekrīt šādu tiesību un (vai) saistību nodošanai, viņam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no paziņojuma saņemšanas dienas pārtraukt līgumu ar “carVertical”, un to izdarīt, tīmekļa vietnē https://www.carvertical.com/lv/delete-my-account izdzēšot savu kontu. Pirms sava konta izdzēšanas, lietotājam vajadzētu izmantot visas neizmantotās atskaites, jo pēc konta izdzēšanas vai stājoties spēkā nodošanai, tās vairs nebūs pieejamas. Nekāda kompensācija par tām netiks piešķirta un nekāda summa netiks atmaksāta.
15.4. Ja lietotājs vai “carVertical” nav izmantojis kādas no šajos Noteikumos norādītajām tiesībām, tas netiek uzskatīts par atteikšanos no šādām tiesībām.