Ja Tev ir jautājums par carVertical pakalpojumiem, mēs esam šeit, lai palīdzētu! Neatkarīgi no tā, vai Tev ir nepieciešama palīdzība ar atskaitēm, maksājumiem vai citiem vispārējiem jautājumiem, ir vairāki veidi, kā rast atbildes vai sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Veidi, kā sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu

1. Ieskaties mūsu Palīdzības centrā (ātrākā iespēja)

Pirms sazināšanās, ieskaties mūsu Palīdzības centrā. Tajā ir daudz detalizētu atbilžu uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par atskaitēm, maksājumiem, atmaksām utt.

2. Izmanto mūsu tiešsaistes čatu ātrai palīdzībai

Mūsu tiešsaistes čats ir pieejams visu diennakti un var palīdzēt rast atbildes uz populārākajiem jautājumiem.

Atliek tikai atvērt čata logu, noklikšķinot uz ikonu “Sazinies ar mums” jebkuras vietnes sadaļas labajā apakšējā stūri, un pārbaudi, vai tajā ir atbilde, kas Tev nepieciešama.

3. Nosūti mums ziņu, izmantojot kontaktu lauciņu

Ja Tev ir nepieciešama personalizēta palīdzība, vari sazināties, izmantojot mūsu Kontaktu lauciņu, kas pieejams arī tiešsaistes čata ietveros (skatīt augstāk).

Detalizēti apraksti savu problēmu, un mūsu klientu atbalsta komanda sazināsies ar Tev pēc iespējas ātrāk.

4. Atbildi uz mūsu e-pastu

Ja Tavs jautājums ir saistīts ar atskaiti, ko iegādājies, tad vari atbildēt uz apstiprinājuma e-pastu, ko saņēmi no carVertical. Mūsu komanda redzēs Tavu ziņu un atbilstoši palīdzēs.