carVertical atskaites tiek ģenerētas teju acumirklī. Parasti saņemsi savu atskaiti apmēram vienas minūtes laikā. Precīzāk sakot, 40 sekunžu laikā. Mūsu sistēma strādā visu diennakti, tāpēc vari ģenerēt atskaiti jebkurā brīdī – arī nakts viducī.

Kad atskaite būs gatava, tā būs pieejama Tavā carVertical lietotāja kontā, kā arī nosūtīta uz Tavu e-pastu.

Kur atrast atskaiti?

Ja uzreiz neredzi savu atskaiti, izpildi zemāk norādītās darbības, lai to atrastu.

1. Piesakies savā carVertical kontā

Dodies uz carVertical vietni un noklikšķini uz pogu “Pierakstīties”, kas atrodama augšējā labējā stūrī. Vari pieteikties, izmantojot savu e-pastu, “Google” vai “Apple” lietotāja kontu.

2. Apskati savas ģenerētās atskaites

Pēc pieteikšanās dodies uz sadaļu “Manas atskaites”, kas pieejama Tavā carVertical lietotāja kontā. Šeit Tu atradīsi visas iepriekš iegādātās atskaites. Tur vari pārbaudīt ne tikai ģenerētās atskaites, bet arī to atlikušo derīguma termiņu.

Atskaites ir derīgas 30 dienas pēc ģenerēšanas, tāpēc nepieciešamības gadījumā tās lejupielādē vai izdrukā. Lai uzzinātu vairāk par atskaišu pieejamību, klikšķini šeit.

Ko darīt, ja nesaņem atskaiti?

Ja Tava atskaite nav redzama, lūk, dažas ieteicamās darbības.

• Pārbaudi savu bankas kontu. Pārliecinies, ka Tavs maksājums ir veiksmīgs, pārbaudot bankas konta izrakstu. Ja pirkums neizdevās, mēģiniet veikt maksājumu vēlreiz.
• Pārbaudi savu e-pastu. Atskaites tiek sūtītas arī e-pastā. Apskati Surogātpasta (“Spam”), Akciju (“Promotions”) vai Reklāmu (“Ads”) mapes. Iespējams, ziņa ir novirzīta uz kādu no šīm mapēm.
• Pārbaudiet savu lietotāja kontu. Ja Tev ir vairāki e-pastas adreses vai lietotāja konti, pārliecinies, ka pieteicies kontā, ko izmantoji pirkumam.