Ja uzskati, ka uz Tevi attiecas izmantoto atskaišu atgriešana Tavā lietotāja kontā, tad zemāk esošie padomi palīdzēs veikt šo procesu. Tālāk uzzināsi, kad pieteikties atskaites atgriešanai, kā iesniegt pieprasījumu un kā rīkoties, ja ģenerētā atskaite ir bez datiem.

Kad var pieteikties atskaites atgriešanai?

Vari pieprasīt atskaites atgriešanu lietotāja kontā 30 dienu laikā pēc tās izmantošanas, ja:

• atskaitē ir kļūdas vai neatbilstības;
• nesaņēmi atskaiti;
• ir radušies citi likumīgi iemesli.

Ņem vērā – Atskaites atgriešanas pieprasījumi netiks pieņemti, ka kopš atskaites izmantošanas ir pagājušas 30 dienas.

Kā pieprasīt izmantotās atskaites atgriešanu?

Lūk, veicamās darbības, lai pieprasītu atgriešanu.

1. Sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu, aizpildot saziņas veidlapa.

2. Norādi VIN vai numurzīmi, ko pārbaudīji, atskaites iegādes datumu, kā arī īsu problēmas skaidrojumu.

3. Mūsu komanda izskatīs Tavu pieprasījumu un paziņos par rezultātu.

Atgrieztās (neizmantotās) atskaites Tavā lietotāja kontā būs aktīvas 6 mēnešus no datuma, kad tās ir pievienotas Tavam kontam.

Atskaites bez datiem – automātiska atgriešana

Ja atskaitē nav vēsturisko datu, mēs Tavā lietotāja kontā automātiski pievienosim jaunu, neizmantotu atskaiti. Šajā gadījumā Tev nav jāiesniedz pieprasījums.

Automātiski atgrieztās neizmantotās atskaites Tavā lietotāja kontā būs aktīvas 6 mēnešus no datuma, kad tās ir iegādātas. Šajā periodā vari izmantot atgrieztās atskaites, lai pārbaudītu jebkura cita transportlīdzekļa vēsturi.

Lai uzzinātu vairāk par atskaitēm bez datiem, klikšķini šeit.