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Politique de confidentialité

1. Quel est le but de cette politique de confidentialité ?

 Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») aide à comprendre quelles données sont collectées par cV Group UAB, SIRET : 303134915, Ukmergės 315B, Vilnius (« Fournisseur de services »), sur le site Web www.carvertical.com (« Site Web »), par téléphone et / ou par e-mail et à quoi servent ces données.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

 Lorsque vous visitez notre site Web ou notre bureau, que vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous recueillons les informations suivantes :

Aux fins de l’inscription : adresse e-mail. Si vous vous inscrivez via votre compte Facebook, nous recevrons votre adresse e-mail de ce réseau social. Ces données personnelles sont traitées sur la base d’un contrat et sont stockées pendant dix (10) ans après votre dernière visite sur notre site Web.
Dans le but de fournir des services : adresse e-mail, nom, prénom, numéro de téléphone, informations sur le paiement du service et autres informations que vous avez fournies volontairement. Si vous vous inscrivez via votre compte Facebook, nous recevrons votre adresse e-mail de ce réseau social. Ces données personnelles sont traitées sur la base d’un contrat et sont stockées pendant dix (10) ans après votre dernière visite sur notre site Web.
Aux fins du marketing direct : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Le Fournisseur de services traite vos données personnelles à des fins de marketing direct sur la base d’un intérêt légitime et / ou de votre consentement.

 Sauf si vous vous opposez expressément à recevoir des messages de marketing direct en cliquant sur « Je ne suis pas d’accord » lors de l’achat d’un produit et / ou d’un service sur le site Web, le Fournisseur de services traitera vos données personnelles (en tant que client du Fournisseur de services) (nom, prénom, fonction, adresse e-mail) à des fins de marketing direct et vous enverra des messages électroniques sur la base d’un intérêt légitime afin de vous contacter et de vous fournir les actualités et autres informations concernant les produits et / ou les offres du Fournisseur de services. Dans chaque message de marketing direct, vous aurez la possibilité de refuser de recevoir des messages de marketing direct par notification à l’adresse e-mail indiquée ou par un autre moyen spécifié dans la présente Politique de confidentialité.

 En fonction de votre consentement, le Fournisseur de services traitera les données personnelles suivantes : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.

 En fonction de votre consentement et / ou de l’intérêt légitime du Fournisseur de services, vos données personnelles seront traitées pendant cinq (5) ans à compter de vos dernières actions sur notre site Web (connexion, inscription et / ou autres étapes actives).

Les informations relatives à votre ordinateur, vos visites et votre utilisation du site Web et / ou de l’application mobile, y compris votre adresse IP, l’heure et la date de connexion au site Web et / ou à l’application mobile. Ces données seront traitées sur la base de votre consentement et stockées pendant la période indiquée dans le tableau ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez consulter le paragraphe « Cookies ».
Toute autre donnée personnelle que vous pouvez fournir à tout moment au cours de notre communication : par e-mail, par lettre, par téléphone ou à votre arrivée à notre bureau. Ces données seront traitées sur la base de votre consentement et stockées pendant deux ans. Si vous soumettez une plainte, une réclamation ou une demande par e-mail, par écrit ou autrement, les données que vous avez volontairement fournies seront traitées aux fins de l’administration de cette plainte, réclamation et / ou demande et conservées pendant dix (10) ans.

3. Cookies

 Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur avec votre consentement. Nous utilisons différents cookies à des fins différentes. Les cookies nous aident à vous distinguer des autres utilisateurs du site Web et vous assurent ainsi une expérience de navigation plus agréable et améliorent notre site Web.

La plupart des navigateurs vous autorisent à rejeter tous les cookies et certains autorisent seulement le refus des cookies tiers. Vous pouvez profiter de ces options. Pour plus d’informations, consultez le guide de l’utilisateur de votre navigateur ou de votre appareil. Toutefois, veuillez noter que le rejet de tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation du site Web et que vous ne pourrez pas utiliser tous les services fournis sur le site Web sans cookies.

 Nous utilisons les cookies suivants (une liste détaillée est disponible ICI) :

(a) Cookies strictement nécessaires.

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Il peut s’agir de cookies qui, par exemple, vous donnent accès à des zones protégées du site Web, vous permettent de vous inscrire à des événements ou d’utiliser d’autres services.

(b) Cookies d’analyse et / ou de performance.

Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent sur notre site Web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent. Votre consentement est le fondement du traitement des données collectées par ces cookies.

 Ces cookies sont utilisés pour reconnaître les clients lorsqu’ils reviennent sur le site Web. Cela nous permet de vous montrer un contenu personnalisé, de mémoriser les informations qui vous concernent et de faire de la publicité. Votre consentement est le fondement du traitement des données collectées par ces cookies.

 Toutefois, si vous vous opposez à l’utilisation de cookies et / ou souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous en informer par e-mail à info@carvertical.com.  

4. Marketing direct

 Si vous souhaitez recevoir nos actualités et nos offres, vous pouvez donner votre consentement pour le marketing direct lors de votre inscription sur notre site Web en cliquant sur « J’ACCEPTE » pour recevoir les actualités et les offres par e-mail et par téléphone.

 Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir de messages de marketing direct gratuitement en nous informant par e-mail à info@carvertical.com et / ou en cliquant sur le lien correspondant dans tout message concernant les offres qui vous sont envoyées. 

5. Réseaux sociaux

 Toutes les informations que vous fournissez via les réseaux sociaux (y compris l’utilisation des boutons J’aime et Suivre et d’autres communications) sont contrôlées par le contrôleur du réseau social.

 Le site Web contient des liens vers nos comptes de réseaux sociaux. Actuellement, nous avons le compte du réseau social suivant :

 Facebook : @carvertical.io ; L’avis de confidentialité de Facebook est disponible à l’adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation. 

Nous vous recommandons de lire les avis de confidentialité des tiers et de contacter directement les fournisseurs de services si vous avez des questions sur la façon dont ils utilisent vos données personnelles.  

6. Données personnelles des enfants

 Les services fournis sur le site Web sont destinés aux personnes de plus de 14 ans. En cas de doute raisonnable selon lequel nous traitons les données de personnes plus jeunes que celles spécifiées ici, nous effacerons ces données des bases de données.

7. Destinataires des données

 Nous pouvons divulguer les informations qui vous concernent à nos employés, dirigeants, agents, fournisseurs ou sous-traitants, si cela est raisonnablement nécessaire (par exemple, nos prestataires de services de paiement peuvent traiter des transactions financières sur le site Web), les hébergeurs de sites Web, les prestataires de services de serveurs et de maintenance de serveurs, les fournisseurs de services e-mail, etc.

 De plus, nous pouvons divulguer des informations vous concernant :

si cela est requis par la loi ;
afin de protéger nos droits ou intérêts (y compris le transfert de vos données à des tiers dans le but de récupérer votre dette envers nous).

 Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers dans le but de vous proposer un produit et / ou un service avec votre consentement préalable uniquement. Toutefois, si vous avez consenti au transfert de vos données à des tiers, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

 Dans chaque cas de transfert de vos données personnelles vers un pays tiers, l’une des conditions suivantes doit être remplie : (i) les données sont transférées vers un pays pour lequel une décision d’adéquation a été prise ; (ii) le transfert de données est effectué en utilisant les mesures de sécurité appropriées requises par la législation ; (iii) si les données ne peuvent pas être transférées conformément aux points (i) et (ii), les dérogations établies dans la législation seront observées.

8. Sécurité des données personnelles

 Vos données personnelles seront traitées conformément aux exigences de la loi sur la protection juridique des données personnelles de la République de Lituanie et d’autres lois. Lors du traitement de vos données personnelles, nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la modification, la divulgation accidentelles ou illicites, ainsi que contre toute autre forme de traitement non autorisé.

 Cependant, la transmission de données sur Internet est intrinsèquement peu sûre et nous ne pouvons garantir une transmission sécurisée des données sur Internet.

9. Quels sont vos droits ?

 Vous avez le droit de :

soumettre une demande écrite pour recevoir des informations si nous traitons des données vous concernant ; dans ce cas, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de recevoir les informations suivantes : finalité du traitement des données ; catégories des données personnelles ; destinataires des données ou catégories de destinataires des données ayant reçu ou recevant vos données personnelles ; dans la mesure du possible, la durée prévue de stockage des données personnelles ou, si ce n’est pas possible, les critères de détermination de la période de stockage ;
demander à rectifier des données inexactes ou à compléter des données personnelles incomplètes vous concernant ;
demander que nous effacions vos données personnelles. Néanmoins, ce droit n’est pas absolu et ne peut être justifié que par au moins l’une des raisons suivantes : les données personnelles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou traitées ; vous décidez de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, lorsque vos données sont traitées uniquement sur la base de votre consentement et qu’il n’y a pas d’autres motifs pour le traitement de vos données personnelles ; vos données personnelles ont été traitées illégalement ; vos données personnelles doivent être supprimées lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ;
demander que le traitement de vos données soit restreint dans l’un des cas suivants : vous contestez l’exactitude des données (dans ce cas, le traitement sera limité pendant la période permettant de vérifier l’exactitude de vos données personnelles) ; le traitement de vos données personnelles est illégal et vous ne consentez pas à la suppression de vos données personnelles mais demandez plutôt à ce que leur traitement soit restreint ; nous n’avons plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice. Lorsque le traitement de vos données personnelles est restreint, ces données personnelles ne peuvent être traitées (sauf leur stockage) qu’avec votre consentement ou dans le but d’instaurer, d’exercer ou de défendre des actions en justice et / ou de protéger vos droits, ou ceux d’une autre personne, ou pour des motifs d’intérêt public ;
retirer votre consentement à traiter vos données personnelles lorsque ces données sont traitées uniquement sur la base de votre consentement ;
demander que vos données personnelles que nous traitons soient transférées vers un autre contrôleur de données, lorsque cela est techniquement possible ;
nous envoyer une plainte ou à l’Inspection nationale de la protection des données, si vous estimez que vos droits en tant que personne concernée ont été et / ou risquent d’être enfreints.

10. Sites Web tiers

 Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité et de sa mise en œuvre des sites Web tiers.

11. Responsabilités 

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de l’utilisateur, ainsi que de toute action (transmission de données, commande passée, etc.) effectuée sur notre site Web à l’aide de vos informations de connexion. Vous ne devez pas divulguer votre mot de passe à des tiers. Si les services de notre site Web sont utilisés par un tiers qui s’est connecté en utilisant vos informations de connexion, nous supposerons qu’il s’agit de vous. Si vous perdez vos informations de connexion, vous devez nous en informer immédiatement par courrier, téléphone, fax ou e-mail.

 Vous êtes responsable de l’exactitude, de la justesse et de l’exhaustivité des informations que vous fournissez. En cas de modification de vos données personnelles, vous devez nous en informer immédiatement en modifiant les données du formulaire d’inscription ou, si les données ne sont pas fournies dans le formulaire d’inscription, en nous écrivant par e-mail. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages que vous auriez subis en raison de données personnelles incorrectes ou incomplètes que vous nous avez fournies ou de votre incapacité à nous informer des modifications apportées.

12. Modifications apportées à la Politique de confidentialité

 Nous pouvons mettre à jour ou modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Cette Politique de confidentialité mise à jour ou modifiée entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web. En cas de modifications essentielles de la Politique de confidentialité, celles-ci seront publiées sur le site Web. Néanmoins, vous devriez consulter cette page de temps en temps et vous assurer que la version actuelle de la Politique de confidentialité est acceptable pour vous.

13. Informations de contact

 Si vous avez des questions concernant les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

 cV Group UAB

SIRET : 303134915

Adresse : Ukmergės 315B, Vilnius

E-mail : info@carvertical.com

 Nous répondrons aux demandes, plaintes ou réclamations reçues dans les délais et conformément à la procédure prescrite par la législation. Nous nous efforcerons de vous fournir des informations dès que possible, mais au plus tard dans les 30 jours à compter de la réception de votre demande.

 En cas de soupçon concernant l’identité de la personne soumettant une demande, une plainte ou une réclamation, nous aurons le droit de demander au demandeur de présenter un document d’identité.

 Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les informations demandées et / ou si vous avez des revendications concernant le traitement de vos données personnelles, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de l’Inspection nationale de la protection des données.

 Dernière révision de la Politique de confidentialité : 15 mars 2019