carVertical

Centru de asistență

Cât durează după plata prin transfer bancar până când rapoartele sunt adăugate în contul meu?

De obicei, rapoartele sunt adăugate în contul tău carVertical în câteva minute după ce plata este primită. Sistemul nostru funcționează 24/7, iar rapoartele sunt adăugate automat imediat ce tranzacția este procesată.

Cu toate acestea, procesarea plăților prin transfer bancar poate dura 1-2 zile lucrătoare, în funcție de politicile băncii tale. Asta înseamnă că poate exista o întârziere până când rapoartele tale sunt disponibile.

Ai nevoie de rapoartele tale mai repede?

Dacă vrei să poți utiliza instant rapoartele carVertical, ia în considerare plata cu ajutorul unui card de credit sau de debit. Aceste tranzacții sunt procesate pe loc, permițându-ți să generezi fără întârziere rapoarte despre istoricul vehiculelor.

Dacă tot nu ai primit rapoartele după 2 zile lucrătoare, contactează-ne echipa de asistență pentru clienți cu detaliile plății și te vom ajuta cu drag.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm 24/7

Obține răspunsurile de care ai nevoie, oricând ai nevoie de ele. Trimite-ne un mesaj și te vom contacta.

97%

Rată de satisfacție

24/7

Disponibil

12-24h

Timp mediu de răspuns