Een carVertical-rapport bevat gedetailleerde informatie over de geschiedenis van een voertuig, zodat u slimme keuzes kunt maken bij het kopen of verkopen van een tweedehandsvoertuig. In slechts enkele minuten kunt u controleren of een voertuig bij een ongeval betrokken is geweest, of de kilometerteller is teruggedraaid of dat er andere verborgen problemen zijn.

Volg deze eenvoudige stapsgewijze handleiding om uw rapport te ontvangen.

Stap voor stap: zo ontvangt u een carVertical-rapport

Stap 1: zoek het VIN-nummer

Om de geschiedenis van een voertuig te checken, hebt u het VIN-nummer (voertuigidentificatienummer) nodig. Deze unieke code van 17 tekens is eigenlijk de vingerafdruk van een voertuig. Het nummer bevat informatie van de fabrikant en maakt het mogelijk om de geschiedenis ervan op te vragen.

U vindt het VIN-nummer meestal op:

• Het dashboard: aan de kant van de bestuurder, bij de voorruit.
• De deurstijl: aan de kant van de bestuurder, bij de scharnieren.
• Vooraan op het chassis: aan de kant van de bestuurder, in de buurt van de wielkast.
• Onder de motorkap: in de buurt van het motorblok.
• De voertuigdocumenten: inschrijvingsbewijs en verzekerings- of eigendomspapieren.

2. Maak een carVertical-account aan (of log in)

Open de carVertical-website en klik op Aanmelden in de rechterbovenhoek. U kunt een account aanmaken met uw e-mailadres of aanmelden via Facebook, Google of uw Apple ID.

Als u al een account hebt, klik dan op Inloggen.

3. Voer het VIN-nummer in

Zodra u bent ingelogd, kunt u op de startpagina uw VIN-nummer invoeren. Klik op Voertuig controleren.

4. Kies een rapportbundel

Maak uw keuze uit de beschikbare opties om 1, 2 of 3 voertuigen te controleren. Kies de gewenste bundel en klik op Doorgaan.

5. Voer uw betalingsgegevens in

Op de betaalpagina kiest u de gewenste betaalmethode. Vul uw betalingsgegevens in en klik op Aankoop voltooien.

6. Bekijk de geschiedenis van het voertuig

Uw rapport is binnen enkele minuten beschikbaar. U kunt het openen via uw webbrowser of de carVertical-app, of het rapport downloaden als PDF-bestand.

Dat is alles!

Hebt u nog ongebruikte rapporten?

Als u nog ongebruikte rapporten hebt op uw account, kunt u deze gebruiken. Log in op uw carVertical-account. Zodra u bent ingelogd, kunt u een nieuw rapport opvragen op elke pagina waarop u het VIN-nummer kunt invoeren, zoals de startpagina of uw profielpagina.

Er zal dan geen betaling worden gevraagd en er wordt een van uw resterende rapporten gebruikt.

Wat gebeurt er met ongebruikte rapporten?

Uw ongebruikte rapporten blijven zes maanden geldig na de datum van aankoop. Als u nog resterende rapporten hebt, log dan binnen deze termijn in op uw account om ze te gebruiken.

Hebt u nog vragen? Als u meer informatie wilt over het aanvragen van een carVertical-rapport, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst – we helpen u graag verder!