carVertical

Súgóközpont

Nincs adat a jelentésedben? A rendszer automatikusan hozzáad egy fel nem használt jelentést a fiókodhoz.

Ha olyan jelentést kértél le, amelyben nincs adat, automatikusan jóváírunk egy fel nem használt jelentést a fiókodban. Ezt akár azonnal fel is használhatod egy másik jármű ellenőrzésére.

Mi számít adatok nélküli jelentésnek?

Automatikus jóváírásra az a jelentés jogosult, amely nem tartalmaz járműtörténeti adatokat. Ez azt jelenti, hogy a jelentés nem tartalmazza a következőket:

  • Futásteljesítmény-adatok – Nincs rendelkezésre álló kilométeróra-adat (Kilométeróra-állás szakasz)
  • Kárnyilvántartás – Nincs bejelentett baleset a múltban (Sérülés szakasz)
  • Adminisztratív események – Az „Idővonal” szakaszban nincs adásvételi adat, tulajdonosváltás, vizsga vagy más esemény

Ha ezek közül egyik adat sem található meg, a rendszer automatikusan visszaküldi a felhasznált jelentést a fiókodba.

Hol ellenőrizheted a visszaküldött jelentéseket?

A visszaküldött jelentés megkereséséhez:

  1. 1.Jelentkezz be a carVertical fiókodba

  2. 2.Kattints a weboldal tetején található „Fiókom” gombra

  3. 3.Lépj a „Tranzakciók” szakaszra

  4. 4.A „Fel nem használt jelentések” alatt láthatod az elérhető jelentéseket, beleértve a visszaküldött jelentéseket is

Mennyi ideig maradnak aktívak a visszaküldött (fel nem használt) jelentések?

A visszaküldött jelentések a jelentés megvásárlásának napjától számított 6 hónapig aktívak maradnak a fiókodban. Ebben az időszakban a kapott jelentések segítségével ellenőrizheted bármely más jármű előzményeit, és új jelentést is kérhetsz.

Hogyan használhatod fel a visszaküldött jelentést egy másik jármű ellenőrzéséhez?

Ha a jelentésedet visszaküldtük, felhasználhatod egy másik jármű ellenőrzésére:

1. Szerezd meg a jármű azonosító számát (VIN) vagy a rendszámot

A jármű előzményeinek ellenőrzéséhez szükséged lesz a rendszámára vagy a VIN-számára (járműazonosító szám) – ez egy egyedi, 17 karakterből álló kód, amelyet minden autóhoz hozzárendelnek. Ez megtalálható magán a járművön (pl. a szélvédőn, az ajtókereten, a motorháztérben) vagy olyan dokumentumokban, mint a forgalmi engedély.

2. Jelentkezz be a carVertical fiókodba

Nyisd meg a carVertical weboldalát, és kattints a jobb felső sarokban található Bejelentkezés gombra. Bejelentkezhetsz e-mail-címmel, Google- vagy Apple ID-fiókkal is.

3. Írd be a jármű azonosító számát (VIN) vagy a rendszámot, és kérd le a jelentést

Bejelentkezés után nyisd meg a carVertical főoldalát vagy bármely olyan oldalt, amelyen szerepel egy VIN-/rendszámmező, írd be a számot, majd kattints az „Ellenőrzés” gombra.

Ha van elérhető fel nem használt jelentésed, a rendszer felajánlja, hogy azt használd fel a jármű ellenőrzéséhez.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Kérdésed van? A hét minden napján, a nap 24 órájában elérsz minket.

Ügyfélszolgálatunk válaszol, amikor csak szükséged van rá. Írj nekünk, és visszajelzünk.

97%

elégedettségi arány

24/7

elérhetőség

12-24h

átlagos válaszidő

Az Ön választása

Ez a weboldal különböző cookie-kat használ. A választásaira emlékezni fogunk a jövőbeni látogatásai során. Az „Összes elfogadása” gombra kattintva Ön elfogadja a cookie-k használatát (beleértve az elemzési, funkcionális, személyre szabott hirdetési és marketingcélokra történő felhasználást is).

A gombra kattintva lehetősége van kiválasztani, hogy mely sütik használatát engedélyezi. Amennyiben további információra kíváncsi, kérjük, látogassa meg cookie szabályzat részünket!