Szolgáltatásnyújtási szabályok
Hatálybalépés napja: 2026. január 30.
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
1. Általános szabályok
1.1. Jelen szabályok (a továbbiakban: Szabályok) meghatározzák a carVertical.com online platform (a továbbiakban: carVertical.com) és a carVertical.com által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit és eljárását.
1.2. A carVertical.com webhelyet a cV Group, UAB üzemelteti és kezeli, amelynek cégjegyzékszáma 303134915, címe Aukštaičių g. 7, Vilnius, Litván Köztársaság (a továbbiakban: carVertical).
1.3. A felhasználó a carVertical.com használatával kifejezi egyetértését a Szabályokkal és kötelezettségét, hogy bármilyen módon és formában betartja a Szabályokban foglalt rendelkezéseket. Azok a személyek, akik a Szabályok legalább egy rendelkezésével nem értenek egyet, nem jogosultak a carVertical.com használatára.
2. Meghatározások
2.1. A jelen Szabályokban használt alábbi kifejezések jelentése a Szabályok ezen szakaszában meghatározottak szerint értendő.
2.1.1. Jelentés: járműelőzmény-jelentés, amelyet a Felhasználó egy vagy több Jelentés megvásárlásával szerezhet be Jelentéscsomag részeként. Minden megvásárolt Jelentés feljogosítja a Felhasználót egy járműelőzmény-jelentés létrehozására.
2.1.2. Kereskedelmi felhasználó: olyan természetes vagy jogi személy, aki üzleti, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai célokra (nem fogyasztói célokra) vagy kettős célokra, azaz fogyasztói és üzleti célokra használja a Szolgáltatásokat. Mindazonáltal, a Szolgáltatásokkal kapcsolatos összes körülményt figyelembe véve, az üzleti célok elsőbbséget élveznek.
2.1.3. Felhasználó alatt azt a személyt értjük, aki Jelentést rendelt vagy bármilyen más formában használja a carVertical.com webhelyet (ideértve a Felhasználókat és a Kereskedelmi Felhasználókat).
2.1.4. Fiók alatt a carVertical.com-fiókot értjük, amelyet a Felhasználó a Szolgáltatások egy részének igénybevételéhez létrehozott létre.
2.1.5. Szolgáltatások alatt a Felhasználó számára díj ellenében nyújtott szolgáltatásokat értjük, amelyeket a carVertical.com webhelyen vehet igénybe, ideértve többek között a Jelentések vagy Jelentéscsomagok megrendelését és a járműelőzmény-jelentések rendelkezésre bocsátását.
2.1.6. Fogyasztó: olyan természetes személy, aki a Szolgáltatásokat felhasználja üzleti, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai tevékenységével nem összefüggő célokra (fogyasztói célokra) vagy kettős célokra, azaz fogyasztói és üzleti célokra használja, de a Szolgáltatásokkal kapcsolatos összes körülményt figyelembe véve az üzleti célok nem dominálnak.
2.1.7. Alvázszám (VIN): egy egyedi, 17 karakterből álló kód, amelyet a gyártó a gyárból kigördülő minden járműhöz rendelt.
2.1.8. Harmadik Fél Webhelyei alatt a carVertical vállalattal kapcsolatban nem álló független webhelyeket értjük.
3. Fiók és a Szabályok elfogadása
3.1. Bizonyos carVertical funkciók (pl. megvásárolt és fel nem használt Jelentések megtekintése, vásárlási előzmények megtekintése) használatához a Felhasználónak fiókot (a továbbiakban: Fiók) kell létrehoznia. A következő módokon hozható létre Fiók:
3.1.1. Az e-mail-cím és a választott jelszó megadásával. Ebben az esetben a Felhasználó úgy aktiválhatja a Fiókot, hogy rákattint a carVertical által küldött e-mailben található hivatkozásra, amelyet a carVertical a regisztráció során megadott e-mail-címre küld.
3.1.2. Az e-mail-cím megadásával, amikor a Felhasználó Jelentést vagy Jelentéscsomagot vásárol a carVertical.com oldalon az általa megadott alvázszámra vonatkozóan. Ebben az esetben a Felhasználó úgy hozhat létre jelszót, hogy rákattint a carVertical által küldött e-mailben található hivatkozásra, amelyet a carVertical a vásárlás során megadott e-mail-címre küld.
3.1.3. Harmadik fél fiókjainak (pl. Facebook, Google vagy Apple) használatával és a carVertical számára az ilyen fiókokból származó szükséges adatokhoz való hozzáférés biztosításával.
3.2. A carVertical és a Felhasználó közötti megállapodás akkor jön létre, amikor a Felhasználó Fiókot regisztrál, vagy Fiók nélkül Jelentést vagy Jelentéscsomagot vásárol, és jelzi, hogy elolvasta és elfogadja a jelen Szabályokat, majd a megfelelő (pl. „Vásárlás”, „Fizetés most” vagy hasonló) gombra kattintva megerősíti a megrendelést.
3.3. A Kereskedelmi Felhasználókra további üzleti előfizetési feltételek vagy külön írásbeli megállapodás vonatkozhat. Ilyen esetekben a jelen Szabályok akkor alkalmazandók, ha a konkrét üzleti feltételek vagy megállapodás másként nem rendelkeznek.
3.4. A Felhasználó felelős a Fiók bejelentkezési adatainak titkosságáért, valamint a harmadik felek által a Felhasználó nevében végzett tevékenységekért, amelyek ezeknek az adatoknak a nyilvánosságra hozatalából erednek. A Felhasználónak haladéktalanul értesítenie kell a carVertical vállalatot a bejelentkezési adatok elvesztéséről vagy jogosulatlan használatáról az info@carvertical.com e-mail-címre írva.
3.5. A Felhasználó bármikor törölheti Fiókját, ha írásbeli kérelmet küld az info@carvertical.com e-mail-címre, vagy a „Fiók törlése” gombra kattint.
4. Jelentés
4.1. A carVertical.com Felhasználói Jelentéseket vagy Jelentéscsomagokat vásárolhatnak. A megvásárolt Jelentések mindaddig fel nem használtnak minősülnek, amíg a Felhasználó azokat a carVertical.com webhelyen a jármű alvázszámának megadásával járműelőzmény-jelentés létrehozására fel nem használja. Ebben az esetben a fel nem használt Jelentés automatikusan generált (felhasznált) járműelőzmény-jelentéssé alakul át.
4.2. A Jelentések árai az adott országban rendelkezésre álló adatoktól, azok megszerzésének bonyolultságától, az adatszolgáltatók által alkalmazott díjaktól, valamint a piaci változásoktól, az árfolyam-ingadozásoktól vagy az akcióktól függően változhatnak. A felszámított ár a megrendeléskor, a végső fizetés előtt a carVertical.com webhelyen megjelenített ár.
4.3. A Felhasználó által megvásárolt, de fel nem használt Jelentések a vásárlás napjától számított hat (6) hónapig érvényesek. Ezen időszak letelte után a fel nem használt Jelentések érvényüket vesztik, és eltávolítjuk őket a Felhasználó Fiókjából.
4.4. A jármű alvázszámának a carVertical.com webhelyen történő megadása után a Felhasználó megtekintheti a lehetséges adatkategóriák listáját, amelyek jelzik, hogy a Jelentés elkészítésekor mely információk kerülnek ellenőrzésre. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a végső Jelentés mindezen kategóriában tartalmazni fog információkat – ha a carVertical forrásai nem rendelkeznek adatokkal egy adott kategóriában, akkor a végső Jelentésben az adott kategória üresen marad.
4.5. A Jelentés általában a vásárlás megerősítésétől számított néhány percen belül elkészül és elérhetővé válik a Felhasználó Fiókjában. Emellett a Felhasználó kap egy e-mailt, amelyben szerepel a generált Jelentésre mutató hivatkozás. Kereskedelmi Felhasználók esetében a Jelentések beküldésének határideje külön megállapodásban is meghatározható.
4.6. A Jelentés a Felhasználó számára a jelen Szabályok 4.7. pontjában meghatározott korlátozott ideig érhető el egy böngészőben, és a Fiókban vagy egy aktív hivatkozáson keresztül érhető el. A carVertical.com lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy PDF formátumban tartós adathordozón tárolja a Jelentést a Felhasználó eszközén.
4.7. A Jelentés a Felhasználó számára a böngészőben a Jelentés Felhasználói Fiókba való feltöltésének napjától számított 30 naptári napig érhető el. A Szabályok ezen pontjában meghatározott időszak lejártát követően a Jelentés már nem lesz elérhető a Felhasználó számára, és azt PDF formátumban sem tudja elmenteni. Egy adott járművel kapcsolatos adatok újbóli megszerzéséhez a Felhasználónak rendelnie kell egy új Jelentést.
5. carVertical-jelentések
5.1. A járművekről szóló jelentésekben szereplő információk különböző független forrásokból származnak, többek között nyilvános adatbázisokból, kereskedelmi nyilvántartásokból és más harmadik fél adatszolgáltatóktól. A carVertical nem jogosult önállóan módosítani, kiegészíteni vagy eltávolítani az ilyen információkat – bármilyen módosítás csak az eredeti adatforrással együttműködve vagy az alkalmazandó jogszabályokban kifejezetten előírtak szerint lehetséges.
5.2. A carVertical észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy az információk a lehető legmegbízhatóbb módon legyenek gyűjtve és bemutatva. A források jellege, az információk bemutatásának időpontja és technikai tényezők miatt azonban előfordulhat, hogy a Jelentésben szereplő információk nem mindig tükrözik pontosan a járművel vagy annak aktuális állapotával kapcsolatos összes tényt.
5.3. A Jelentésben bemutatott információk a carVertical rendelkezésére álló adatok alapján a jármű előzményeit tükrözik a Jelentés elkészítésének időpontjában. Az adatok elérhetősége függhet a jármű regisztrációjának országától, a gyártótól, a modelltől vagy egyéb tényezőktől. Bizonyos esetekben egyes információk jogi vagy technikai korlátozások miatt nem érhetők el. Ha a megvásárolt carVertical-jelentés nem tartalmaz előzményadatokat (ezek általában a Kilométer-számláló, a Kár és az Idővonal szakaszokban láthatók), akkor az ilyen jelentés „megállapítások nélküli jelentésnek” minősül. Ebben az esetben a felhasznált jelentések visszakerülnek a Felhasználó fiókjába.
5.4. Ha a Felhasználó a Jelentésben szereplő, a jármű előzményeire vonatkozó információkban esetleges pontatlanságokat vagy eltéréseket észlel, ezt a carVertical vállalatnak egy speciális értesítési űrlap kitöltésével jelezheti: https://www.carvertical.com/hu/contacts. Az ilyen jelentés kézhezvételét követően a carVertical észszerű lépéseket tesz az információk ellenőrzése érdekében, ideértve a további információk vagy pontosítások érdekében a vonatkozó adatforrásokkal való kapcsolatfelvételt is.
Az információk ellenőrzése céljából a carVertical felkérheti a Felhasználót, hogy nyújtson be további információkat a vitatott adatok jellegéről vagy olyan konkrét körülményekről, amelyek lehetővé teszik a Jelentésben szereplő esetleges eltérések azonosítását.
5.5. A Jelentések kiegészítő információforrásként szolgálnak, és nem lehetnek az egyetlen alapja annak eldöntésének, hogy megvásárolják-e vagy elutasítják-e a jármű vásárlását. A Jelentésekben szereplő információk nem feltétlenül fedik le a járművel kapcsolatos összes tényleges körülményt. A jármű megvásárlásáról szóló végső döntés a Felhasználót illeti. Ez a rendelkezés semmilyen módon nem korlátozza vagy érinti az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt kötelező fogyasztói jogokat.
5.6. A carVertical minden esetben, még akkor is, ha a Jelentés tartalma egyértelműnek és kielégítőnek tűnik, azt javasolja, hogy a potenciális járművásárlók kiegészítően ellenőrizzék az információkat az illetékes állami hatóságok, a jármű tulajdonosa, egy műszaki vizsgáló központ, egy hivatalos autószerviz vagy egy járműértékbecslő segítségével.
5.7. A carVertical nem tiltja meg a Felhasználóknak, illetve nem ösztönzi a Felhasználókat arra, hogy nyilvánosságra hozzák, közzétegyék vagy más módon felhasználják a Jelentést, ha az a Felhasználó járműértékelési szándékához kapcsolódik, vagy ha a jármű releváns jellemzőinek és megbízhatóságának igazolása érdekében harmadik feleknek kívánják átadni az értékelést. A Felhasználó azonban nem jogosult a Jelentést továbbértékesíteni vagy más módon közvetlenül kereskedelmi tevékenységekben felhasználni, ha a Jelentés vagy annak egy része kereskedelmi tranzakció vagy kereskedelmi tevékenység tárgyát képezi.
5.8. A carVertical csak akkor engedélyezi a Felhasználóknak a Jelentés megvásárlását, ha releváns kapcsolatuk van az adott járművel. A Jelentés értékesítése előtt a carVertical felkéri a Felhasználókat, hogy adjanak információt a Jelentés megvásárlásának céljáról. A Felhasználók nem vásárolhatnak Jelentést, ha nem felelnek meg az egyik feltételnek (amelyet a vásárlás előtt lehet kiválasztani), amely igazolja a járművel való releváns kapcsolatot. Az idő múlásával a carVertical frissítheti azokat a feltételeket, amelyeknek a Felhasználónak meg kell felelnie a Jelentés megvásárlásához.
6. A felhasználó kötelezettségei
6.1. A felhasználó az alábbiakat vállalja:
6.1.1. Tartózkodik az automatizált eszközök, programok, algoritmusok vagy módszerek, illetve hasonló vagy azzal egyenértékű manuális folyamatok használatától a carVertical.com bármely részének vagy tartalmának eléréséhez, megszerzéséhez, másolásához vagy figyeléséhez, illetve a carVertical.com navigációs struktúrájának vagy a carVertical.com megjelenítésének vagy bármely tartalmának bármilyen módon történő reprodukálásához vagy megkerüléséhez annak érdekében, hogy olyan anyagot vagy információt szerezzen vagy megkíséreljen megszerezni, amelyet a carVertical.com kifejezetten nem bocsát a Felhasználó rendelkezésére.
6.1.2. Tartózkodik a carVertical.com bármely részéhez vagy funkciójához, illetve a carVertical.com webhelyhez kapcsolódó rendszerekhez vagy hálózatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megkísérlésétől hackelés, jelszófeltörés vagy más jogellenes eszközökkel.
6.1.3. Tartózkodik minden olyan cselekménytől, amely észszerűtlenül vagy aránytalanul terhelné a carVertical.com infrastruktúráját vagy a carVertical.com webhelyhez kapcsolódó rendszereket vagy hálózatokat.
6.1.4. Tartózkodik minden olyan eszköz, szoftver használatától, illetve minden olyan cselekménytől, amely zavarná vagy zavarni próbálná a carVertical.com megfelelő működését, a carVertical.com által végzett bármely műveletet, vagy a carVertical.com más személyek általi használatát.
6.1.5. Tartózkodik a carVertical.com vagy az azon található tartalmak illegális célokra vagy a jelen Szabályokkal ellentétes célokra történő felhasználásától, valamint olyan illegális tevékenységek vagy egyéb, a carVertical vagy más személyek jogait sértő tevékenységek ösztönzésétől.
6.1.6. Tartózkodik a Jelentés megvásárlásától, ha a Felhasználó nem felel meg a Jelentés megvásárlása előtt kiválasztott, a Felhasználó és az adott jármű közötti kapcsolatra vonatkozó egyik feltételnek sem, és csak azokat a feltételeket választja ki, amelyek megfelelnek a Jelentés megvásárlásának céljára és az adott járművel való kapcsolatra vonatkozó tényleges körülményeknek.
6.1.7. Tartózkodik a carVertical.com vagy a Jelentések kereskedelmi célú felhasználásától, ideértve azok viszonteladását, terjesztését vagy harmadik feleknek történő felajánlását, kivéve, ha a carVertical ehhez kifejezetten hozzájárult.
6.1.8. Betartja a jelen Szabályokat és az alkalmazandó jogszabályok követelményeit a carVertical.com szolgáltatásainak igénybevétele vagy azokért történő fizetés során.
7. Jelentések vásárlása és kifizetése
7.1. A Felhasználók egyedi Jelentéseket vagy Jelentéscsomagokat vásárolhatnak. A Jelentések megvásárolhatók a carVertical.com webhelyen vagy az alkalmazásban. A Jelentés csomag részeként történő megvásárlása költséghatékonyabb lehet, mint külön történő megvásárlása.
7.2. A Felhasználók hitel- vagy betéti kártyával, banki átutalással, PayPal segítségével vagy kriptovalutával fizethetnek. A megvásárolt Jelentések (vagy a Jelentéscsomag egy része) addig fel nem használtnak minősülnek, amíg a Felhasználó nem használja fel őket járműelőzmény-jelentés létrehozására.
7.3. Amennyiben a fizetés kriptovalutában történik, a Felhasználó teljes mértékben felelős azért, hogy az ilyen fizetés megfeleljen a joghatósága törvényeinek. A carVertical a törvény által megengedett legnagyobb mértékben nem vállal felelősséget az ilyen fizetések biztonságáért.
7.4. A carVertical marketingkampányokat indíthat, amelyek során kedvezménykódokat biztosít a Jelentésekhez vagy a Jelentéscsomagokhoz. A carVertical határozza meg az ilyen kódok használatának feltételeit (beleértve az érvényességi időt, az alkalmazási kört és egyéb korlátozásokat). A kód használatához azt a vásárláskor kell megadni. A kedvezmény igénybevételéhez a fizetéskor kell megadni a kódot, mivel a vásárlás véglegesítése után már nem lehet alkalmazni.
7.5. A Jelentés ára az ellenőrzött jármű regisztrációjának vagy használatának országától függően változhat, mivel az adatok elérhetősége, beszerzésük bonyolultsága és az adatszolgáltatók által felszámított díjak joghatóságonként eltérőek. Általános gazdasági és piaci tényezők, árfolyam-ingadozások és az alkalmazandó helyi adók is befolyásolhatják az árakat.
7.6. Héa szempontjából a jelentések elektronikus úton szállított terméknek minősülnek. Ennélfogva a carVertical a vásárlás helyét a 2006. november 28-i 2006/112/EK tanácsi irányelv, a 2013. október 7-i 1042/2013/EU tanácsi végrehajtási rendelet, valamint a Litván Köztársaság hozzáadottérték-adóról szóló törvényének 13. cikke (2) bekezdésének 15. pontja alapján határozza meg a vásárlás helyét, és a Felhasználó lakóhelyének megfelelő héakulcsot alkalmazza. A lakóhelyet technológiai, kommunikációs és egyéb objektíven rendelkezésre álló eszközökkel, valamint a Felhasználó által megadott adatok alapján határozzák meg. A megadott adatok pontosságáért a Felhasználó felel. A Kereskedelmi Felhasználókra a Litván Köztársaság hozzáadottérték-adóról (áfáról) szóló törvényében meghatározott általános szabályok vonatkoznak.
7.7. A Felhasználó a fiókjából letöltheti a megvásárolt Jelentések vagy Jelentéscsomagok héa-számláját. A számla a vásárlás hónapját követő naptári hónap tizedik napjáig érhető el.
8. Elállási jog és visszatérítési irányelv
8.1. Amennyiben a Fogyasztó Jelentést vagy Jelentéscsomagot vásárol, akkor a jelen Szabályok 8.2. pontjában meghatározott esetek kivételével 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, ha erről e-mailben értesíti a carVertical vállalatot az info@carvertical.com e-mail-címre írva.
Az elállási értesítésben, amelyet a Fogyasztó választott formában és megfogalmazásban készít, a Fogyasztónak meg kell jelölnie a rendelés számát, a vásárlás dátumát, elérhetőségi adatait, valamint egyértelműen jeleznie kell, hogy eláll az adott vásárlástól.
Az ilyen értesítés kézhezvételét követően a carVertical haladéktalanul, de legkésőbb a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztónak az általa fizetett teljes összeget, a jelen Szabályoknak és az alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően.
8.2. A Jelentések megvásárlása, használata és az elállási jog
A járműelőzmény-jelentés beszerzéséhez a Fogyasztónak legalább egy Jelentést kell vásárolnia. A Jelentések egyenként vagy csomagban is megvásárolhatók, ami költséghatékonyabb, mint az egyes Jelentések külön-külön történő megvásárlása.
Minden megvásárolt Jelentés addig fel nem használtnak minősül, amíg a Fogyasztó fel nem használja járműelőzmény-jelentés készítésére. A Jelentés létrehozása után a szolgáltatás azonnal teljesítettnek, a Jelentés pedig felhasználtnak minősül.
A Jelentés vagy Jelentéscsomag megvásárlásával a Fogyasztó elfogadja és megerősíti, hogy:
(i) az elállási jog nem vonatkozik a már felhasznált Jelentésekre, mivel a szolgáltatás a jelentéskészítés időpontjában teljesítettnek minősül;
(ii) az elállási jog az egyenként vagy csomagban megvásárolt, fel nem használt Jelentésekre vonatkozik, és a vásárlástól számított 14 napon belül gyakorolható;
(iii) amennyiben a Fogyasztó csak a csomag egy részét mondja le, a visszatérítés összege arányosan kerül kiszámításra, figyelembe véve a fel nem használt Jelentések számát, levonva az alkalmazott kedvezményt és a törvényben meghatározott határértékeket nem meghaladó észszerű adminisztrációs költségeket.
9. Személyes adatok védelme
9.1. A carVertical által a személyes adatok feldolgozására vonatkozóan alkalmazott feltételeket a carVertical Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza. A Fogyasztóknak el kell olvasniuk, hogy megismerjék, a carVertical hogyan gyűjti, tárolja, használja és védi a személyes adataikat.
9.2. Üzleti Felhasználók és jogi személyek számára
Amennyiben Ön jogi személyként vagy kereskedelmi célokból veszi igénybe szolgáltatásainkat (a továbbiakban: Kereskedelmi Felhasználó), akkor a következő kiegészítő feltételek alkalmazandók: a carVertical és a Kereskedelmi Felhasználó független adatkezelőként járnak el. Mindkét fél elismeri felelősségét az adatfeldolgozási tevékenységeivel kapcsolatos alkalmazandó adatvédelmi törvények betartásáért.
10. A szabályok módosítása, a szolgáltatások elérhetősége és a megállapodás felmondása
10.1. A carVertical időszakosan frissítheti a jelen Szabályokat, beleértve a Szolgáltatások leírását vagy a Szabályok egyéb részeit, például jogszabályi változások, technológiai megoldások frissítései vagy a carVertical szolgáltatásainak jellegében bekövetkező változások esetén.
A Szabályok bármely lényeges változása esetén legalább öt (5) naptári nappal a változások hatálybalépése előtt értesítjük a Fogyasztókat. Az értesítést e-mailben küldhetjük a Fogyasztó fiókjában megadott címre, vagy közvetlenül a Platformon tehetjük közzé, például egy jól látható értesítés vagy egy megerősítést igénylő felugró ablak formájában.
Amennyiben a Fogyasztó nem ért egyet a javasolt változásokkal, joga van a hatálybalépés időpontja előtt felmondani a carVertical vállalattal kötött megállapodást azáltal, hogy törli a Fiókját a következő címen: https://www.carvertical.com/hu/delete-my-account. A fióktörlés előtt a Fogyasztónak fel kell használnia az összes fel nem használt Jelentését, mivel azok a fióktörlés vagy a változások hatálybalépése után elérhetetlenné válnak, és semmilyen kártérítés vagy visszatérítés nem jár értük.
A Szabályok változásai nem vonatkoznak azokra a Jelentésekre vagy Jelentéscsomagokra, amelyeket a változások hatálybalépése előtt vásároltak.
Amennyiben a Fogyasztó a megadott határidőn belül nem emel kifogást, és a változások hatálybalépése után továbbra is használja a Szolgáltatásokat, akkor úgy tekintjük, hogy elfogadta a változásokat.
10.2. A Felhasználók számára nyújtott szolgáltatások biztonságos, megbízható és átlátható biztosítása érdekében a carVertical jogosult korlátozni vagy megszüntetni a Felhasználó hozzáférését a carVertical.com webhelyhez és (vagy) a Szolgáltatásokhoz, ha a Felhasználó megsérti a jelen Szabályok követelményeit és/vagy az alkalmazandó jogszabályokat. A Szabályok ezen szakaszában említett intézkedéseket eredményező jogsértések közé tartoznak többek között, de nem kizárólagosan a következő cselekmények: i) Jelentések hamisítása; ii) Jelentések továbbértékesítése a carVertical előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül; iii) a Szolgáltatások illegálisan megszerzett fizetési adatok felhasználásával történő megvásárlásának kísérlete; iv) automatizált eszközök használata a Jelentésekhez vagy a carVertical.com webhelyhez való hozzáféréshez; v) a Szabályok vagy a jogszabályok egyéb lényeges megsértése, amely más Fogyasztók biztonságát, jogszerűségét vagy jogait és érdekeit érinti.
A carVertical a Szabályok és/vagy az alkalmazandó jogszabályok és rendeletek követelményeit megsértő Felhasználót a Fogyasztói Fiókban megadott e-mail-címen értesíti a hozzáférés korlátozásáról vagy megszüntetéséről. Az ilyen Felhasználó a jövőben korlátozva lehet a carVertical.com és/vagy a Szolgáltatások használatában, például új Fiók létrehozásában.
A Fogyasztó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szabályok fent említett megszegései esetén felelősséggel tartozhat a carVertical által elszenvedett észszerű veszteségekért, kiadásokért vagy károkért, és vállalja, hogy megtéríti az alábbiak által okozott károkat: i) a jelen Szabályok megsértése; ii) az alkalmazandó jogszabályok megsértése; iii) a Fogyasztó által a Jelentésben szereplő információk alapján hozott döntések, ha azok megsértették a jelen Szabályok vagy az alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseit.
Ez a rendelkezés azonban nem alkalmazandó, ha a Fogyasztó cselekedetei törvényesek, észszerűek és arányosak voltak, és a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvény alapján nem lehet felelősséget megállapítani.
10.3. A carVertical jogosult ideiglenesen korlátozni a carVertical.com működését technikai karbantartás vagy kapcsolódó technikai funkciók végrehajtása érdekében, miután erről előzetesen, észszerű időn belül értesítette a Fogyasztókat a Fiókjukban megadott e-mail-címen. Sürgős esetben a carVertical.com fenntartja a jogot, hogy a Fogyasztók értesítése nélkül ideiglenesen korlátozza tevékenységét, feltéve, hogy ezek a korlátozások nem érintik hátrányosan a Fogyasztók már teljesített vagy folyamatban lévő Szolgáltatásokhoz fűződő jogait.
10.4. A carVertical tájékoztatja továbbá, hogy a carVertical.com tevékenységét vis maior körülmények miatt ideiglenesen korlátozhatják. Ilyen esetben a carVertical haladéktalanul értesíti a Fogyasztókat a vis maior körülmények fennállásáról, de a carVertical nem vállal felelősséget a vis maior körülmények által okozott, a carVertical.com működésében bekövetkező zavarokért.
11. Felelősség
11.1. A carVertical felelőssége a Felhasználó felé az alkalmazandó jogszabályok szerint kerül meghatározásra. A carVertical felelős a szerződéses kötelezettségeinek elmulasztásából vagy nem megfelelő teljesítéséből eredő károkért, ideértve azokat az eseteket is, amikor a kár gondatlanságból ered, kivéve azokat az eseteket, amikor a carVertical bizonyítja, hogy a kötelezettség nem teljesült vagy nem megfelelően teljesült vis maior vagy a jogszabályokban előírt, a polgári jogi felelősséget kizáró egyéb körülmények miatt.
11.2. A carVertical felelős a Jelentések Platformon keresztül történő megfelelő beküldéséért, feltéve, hogy azok megfelelnek a jelen Szabályokban meghatározott feltételeknek. A carVertical észszerű erőfeszítéseket tesz a Platform működésének és az adatok elérhetőségének biztosítása érdekében, de a Jelentésekben szereplő információkat független külső forrásokból gyűjtik, amelyek tartalmát a carVertical nem ellenőrzi. Ennélfogva, ha a Jelentésben szereplő információk nem felelnek meg a valóságnak, a carVertical felelősségét az alkalmazandó jogszabályok szerint kell értékelni, figyelembe véve, hogy az ilyen információk megsértették-e a Felhasználó jogait vagy kárt okoztak-e neki.
11.3. A carVertical.com kizárólag a carVertical.com webhelyen található Jelentésben szereplő információk technikai elhelyezéséért felelős, amennyiben a Jelentés megfelel a Szabályok összes követelményének, valamint a carVertical.com adatbázis technikai karbantartásáért. A carVertical a törvény által megengedett legnagyobb mértékben nem vállal felelősséget a Jelentésben szereplő információk pontatlanságáért és azok tartalmáért.
11.4. A carVertical.com Harmadik Fél Webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezek a hivatkozások kizárólag a carVertical.com felhasználóinak kényelmét szolgálják. A carVertical nem ellenőrzi az ilyen hivatkozásokat vagy a Harmadik Fél Webhelyeit, és nem felelős a Harmadik Fél Webhelyeinek tartalmáért, beleértve az ilyen webhelyeken található információkat vagy anyagokat.
12. Szellemi tulajdonjogok
12.1. A carVertical.com, az azon található anyagok, a kód, a tervezés, a carVertical.com domainnév, minden szerzői jog, védjegy, adatbázis, név és egyéb szellemi tulajdon vagy egyéb, a carVertical.com webhelyhez és/vagy az azon található anyagokhoz kapcsolódó tulajdon teljes egészében a carVertical tulajdonát képezi, vagy a carVertical jogi alapon használja, kivéve a szellemi tulajdon tárgyait (védjegyek, logók stb.), amelyek a carVertical partnereivel vagy beszállítóival kapcsolatosak, és amelyeket nemzeti és nemzetközi szellemi tulajdonjogi törvények és egyéb jogszabályok védenek.
12.2. A carVertical kifejezett engedélye nélkül a Felhasználó nem jogosult a carVertical.com webhelyen található anyagokat, azok kódját vagy bármely részét bármilyen formában vagy bármilyen eszközzel másolni, rögzíteni, reprodukálni, bemutatni, közzétenni, továbbítani, értékesíteni, feldolgozni, beküldeni, licencelni, módosítani, újra közzétenni, szerkeszteni, sugározni, továbbítani vagy más módon közzétenni, nyilvánosan megjeleníteni vagy bemutatni, adaptálni, terjeszteni vagy felhasználni, illetve azok alapján származékos művet létrehozni.
13. Alkalmazandó jog és vitarendezés
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy a carVertical megsértette a megvásárolt Jelentésekkel vagy Jelentéscsomagokkal kapcsolatos jogait vagy jogos érdekeit, akkor először írásban panaszt kell benyújtania a carVertical vállalathoz az info@carvertical.com e-mail-címre küldve, egyértelműen megfogalmazva igényét és mellékelve a kapcsolódó bizonyítékokat.
A carVertical a panaszra a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. Ha a Felhasználó nem ért egyet a carVertical válaszával, vagy úgy véli, hogy továbbra is megsértik a jogait, joga van a következő szervhez fordulni:
az országában működő állami fogyasztóvédelmi hatósághoz, vagy más nemzeti alternatív vitarendezési (ADR) intézményekhez.
Amennyiben a vita nem rendezhető békés úton, a fogyasztónak joga van az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az illetékes bíróság elé terjeszteni az ügyet. Amennyiben a Fogyasztó természetes személyként használja a carVertical webhelyet, joga van hivatkozni a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi törvényeire és/vagy az adott ország bíróságai elé terjeszteni az ügyet.
Kereskedelmi Felhasználók esetében minden vitát a Litván Köztársaság illetékes bírósága rendezi, hacsak a felek másként nem állapodnak meg.
14. Információvédelmi intézkedések
14.1 A Felhasználó felelős fiókja bejelentkezési adatainak titkosságáért és megfelelő védelméért. Javasoljuk egyedi jelszavak használatát, valamint azok rendszeres megváltoztatását, és hogy tegye meg a szokásos biztonsági intézkedéseket, különösen akkor, ha megosztott vagy nyilvánosan hozzáférhető eszközökről jelentkezik be. A Felhasználó felelős minden olyan cselekményért, amelyet a bejelentkezési adataival hajtanak végre, ha nem gondoskodott azok megfelelő biztonságáról.
14.2. A carVertical az ISO/IEC 27001 nemzetközi szabványnak megfelelően kezeli információinak biztonságát, szisztematikus, kockázatalapú információbiztonsági irányítási folyamatot alkalmazva. Ezenkívül a carVertical megfelel az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményeinek, és technikai és szervezési intézkedéseket hoz az adatok védelme érdekében.
Bár a carVertical törekszik a kockázatok minimalizálására és a Felhasználó adatainak védelmére, nincs olyan online megoldás, amely abszolút biztonságot garantálna. A carVertical azonban az ISO 27001 és a GDPR előírásainak való megfeleléssel biztosítja az adatok magas szintű védelmét a biztonsági gyakorlatok és eljárások folyamatos fejlesztése révén.
15. Záró rendelkezések
15.1. A jelen Szabályok képezik a Felhasználó és a carVertical közötti teljes megállapodást, valamint felülírják és helyettesítik a Felhasználó és a carVertical között a Szabályok tárgyával kapcsolatban korábban létrejött összes írásbeli vagy szóbeli megállapodást, ígéretet, nyilatkozatot és megegyezést. A carVertical jogosult külön írásbeli megállapodást kötni a Felhasználóval. Az ilyen megállapodásra a Szabályok feltételei vonatkoznak, kivéve, ha az ilyen megállapodásban kifejezetten másként nem rendelkeznek.
15.2. Ha a jelen Szabályok bármely része érvénytelennek, jogellenesnek vagy bármilyen mértékben végrehajthatatlannak bizonyul az alkalmazandó jog szerint, az ilyen feltételek érvénytelensége, jogellenessége vagy végrehajthatatlansága nem érvényteleníti, nem teszi jogellenessé vagy végrehajthatatlanná a Szabályok többi feltételét, amelyek továbbra is érvényesek és végrehajthatók maradnak az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben.
15.3. A carVertical jogosult a jelen Szabályok szerinti jogait és/vagy kötelezettségeit részben vagy egészben harmadik félre átruházni. A carVertical köteles a Felhasználót a jogok és/vagy kötelezettségek ilyen átruházásáról e-mailben értesíteni a Felhasználó fiókjában megadott címen, vagy közvetlenül a Platformon (pl. jól látható értesítéssel vagy felugró ablakkal).
Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a jogok és/vagy kötelezettségek átruházásával, jogosult a carVertical vállalattal kötött megállapodást az értesítés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül felmondani, fiókját a következő címen törölve: https://www.carvertical.com/hu/delete-my-account. A fióktörlés előtt a Felhasználónak fel kell használnia az összes fel nem használt Jelentését, mivel azok a fióktörlés vagy az átruházás hatálybalépése után elérhetetlenné válnak, és semmilyen kártérítés vagy visszatérítés nem jár értük.
15.4. Amennyiben a Felhasználó vagy a carVertical nem gyakorolja a jelen Szabályokban meghatározott bármely jogát, az nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.