A carVertical jelentések szinte azonnal elkészülnek! Általában körülbelül egy perc alatt megkapod a jelentést – egészen pontosan 40 másodperc alatt. A rendszerünk a nap 24 órájában működik, így bármikor lekérheted a jelentést, nappal vagy éjszaka.

Amint a jelentés elkészül, elérhető lesz a carVertical fiókodban, és elküldjük az e-mail címedre is.

Hol találod a jelentésedet?

Ha nem látod rögtön a jelentést, ezeket a lépéseket kövesd:

1. Jelentkezz be a carVertical fiókodba

Lépj a carVertical weboldalra, és kattints a Bejelentkezés gombra a jobb felső sarokban. Bejelentkezhetsz e-mail-címmel, vagy használhatod a Google- vagy Apple ID-fiókodat is.

2. Nézd meg az elkészült jelentéseidet

Miután bejelentkeztél, lépj a Jelentéseim részre a carVertical fiókodban, ahol megtalálod az összes korábban megvásárolt jelentésedet. Itt nemcsak a generált jelentéseidet látod, hanem azt is, meddig maradnak elérhetők.

A jelentések az elkészülésüktől számítva 30 napig érvényesek, ezért érdemes letölteni vagy kinyomtatni őket, ha később is szükséged lehet rájuk. További részletekért a jelentések elérhetőségéről kattints ide.

Mi van akkor, ha nem kapod meg a jelentést?

Ha a jelentésed nem jelenik meg, ezeket érdemes ellenőrizni:

• Ellenőrizd a bankszámládat. A bankszámlakivonat ellenőrzésével győződj meg arról, hogy a fizetés sikeres volt. Ha a tranzakció nem ment végbe, próbáld meg újra.
• Ellenőrizd az e-mailjeidet. A jelentést e-mailben is elküldjük. Nézd meg a Spam, Promóciók vagy Hirdetések mappát is, hátha oda került.
• Nézd meg, melyik fiókba vagy belépve. Ha több e-mail-címet vagy fiókot használsz, győződj meg róla, hogy abba a fiókba jelentkeztél be, amellyel a vásárlást intézted.